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07 Septembre 2008 20:39:28
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Forum Marketing  >  Approfondir les sujets qui font la différence  >  Théories du Marketing  >  Fil de Discussion: Une fois de plus, j'ai besoin de vous ! 0 Membres et 0 Invités sur ce Fil de Discussion. « sujet précédent | | sujet suivant »
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Auteur Fil de Discussion: Une fois de plus, j'ai besoin de vous !  (Lu 4075 fois)
nikomiko
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« Réponse #10 le: 07 Décembre 2006 10:15:00 »

Ya pas de quoi c'est bien normal compte tenu des nombreux conseils pertinents que tu sèmes tous les jours ! Clin d'oeil

Bien à toi,
Niko
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dam76
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« Réponse #11 le: 07 Décembre 2006 10:21:17 »

Bonjour,

En fait pour faire très synthétique, ton site est plus informatif que vendeur.
C'est pour ça que je demandais confirmation de l'objectif direct du site, je m'étonne qu'un site dont cet objectif est de recevoir du contact n'ait pas au moins un lien vers cette page de contact en page d'accueil (hormis celui dans le menu, trop banal et discret) incitant les personnes à aller plus loin.
Mais ça rejoint les messages de Thierry et Niko ce que je dis là...
Journalisée

Cordialement,
Damien Desrousseaux
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« Réponse #12 le: 07 Décembre 2006 10:22:17 »

Exemple, au lieu de :

- Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour vous proposer la formule la mieux adaptée à votre demande.

- Nathalie, votre conseillère, prépare en 1 H votre dossier location, appellez la maintenant au : 01 20 20 20 20 ...

Ce n'est qu'un exemple, mais l'esprit est là. Ce n'est pas la démarche de savoir si la client va louer chez toi ou ailleurs, c'est la démarche de faire comme si le client allait naturellement louer chez toi (pourquoi irait il ailleurs ?) et qu'il convient maintenant de lui faciliter les choses ...


@+
Thierry
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« Réponse #13 le: 07 Décembre 2006 10:55:51 »

Nikomiko, excuses moi j'avais oublié de te mettre le point  Fâché C'est fait !

Citation
En fait pour faire très synthétique, ton site est plus informatif que vendeur.
C'est pour ça que je demandais confirmation de l'objectif direct du site, je m'étonne qu'un site dont cet objectif est de recevoir du contact n'ait pas au moins un lien vers cette page de contact en page d'accueil (hormis celui dans le menu, trop banal et discret) incitant les personnes à aller plus loin.
Merci dam 76, ta remarque est plus que judicieuse et rejoint toutes les constatation qui m'ont été faites. Je vais sérieusement cogiter la dessus et vous resoumettrai à tous la page modifiée afin d'avoir encore vos avis.

Citation
Le texte est bien, mais comme je te l'avais déjà dit antérieurement, il manque d'incitation pour accrocher le prospect. Pourquoi ne pas essayer, par exemple, de mettre dans chacun des 4 paragraphes (Thoshiba, BERTL, Copem et BNP) quelque chose qui pousse le lecteur à l'action : téléphonez au n°  xxx, renvoyez le formulaire de contact, envoyez nous un E-mail, mettez cette page dans vos favoris, recevez une documentation gratuite, etc ...

Peu importe, l'essentiel étant que le prospect ne quitte pas la page sans avoir fait quelque chose et que ce quelque chose soit le premier pas vers son futur photocopieur ...

Oui Thierry, j'ai bien compris et je vois que tout le monde est d'accord sur ce point qui m'apparait aujourd'hui être primordial  Roulement des yeux

Citation
c'est la démarche de faire comme si le client allait naturellement louer chez toi (pourquoi irait il ailleurs ?) et qu'il convient maintenant de lui faciliter les choses ...
On voit là la remarque d'un professionel de sites os commerce et tu as 100% raison car c'est l'idée qu'on essaye d'inculquer à nos commerciaux !

Cordialement
christian
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« Réponse #14 le: 08 Décembre 2006 11:51:32 »

Suite à tous vos conseils, voici la première mouture de la page principale

C'est vrai que maintenant j'ai plus envie d'appeler  Sourire

Thierry, tu es devain car notre standardiste s'appelle bien Nathalie !!!

A+
christian
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« Réponse #15 le: 08 Décembre 2006 12:34:08 »

J ADORE !!! Je me suis retenu d'appeler Nathalie, pourtant ce n'est pas l'envie qui me manquait. Mais bon je ne voudrais pas lui faire perdre son temps. Je plomberai tes statistiques tél de visiteurs qualifiés  Grin.

Sinon juste petite remarque, à tenter peut être voir ce que ça donne. Vu que c'est ta page principale et ton intro, essaie peut être d'encadrer le Nathalie bla bla avec une trame de Fond et une police légèrement supérieure. à voir.

et dernière chose mais là idem je ne sais pas si c'est judicieux, notre gamme de produits et services à partir de "ton 1er prix".

à bientôt,
amicalement,

Niko
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« Réponse #16 le: 08 Décembre 2006 13:15:14 »

Salut Christian

Thierry, tu es devain car notre standardiste s'appelle bien Nathalie !!!

Non, juste un coup de chance qu'il y ait beaucoup de Nathalie en France, si elle s'était appelée Cunéguonde, j'aurais eu plus de mal à tomber juste Grin

Oui, ta page est beaucoup mieux comme ça,il sera intéressant de voir si les résultats s'améliorent ..

Peut-être (mais ce sont des détails) :

- Recevez votre étude comparative gratuitement (crédit ou location) en appelant Nathalie au 01.48.54.19.89
- Recevez votre étude comparative (crédit ou location) en appelant votre conseiller au 01.48.54.19.89

- Renseignez vous sans attendre sur les prestations du fameux contrat "Service +" au 01.48.54.19.89
- Renseignez vous sur les prestations incluses dans notre contrat "Service +" au 01.48.54.19.89

- Recevez gratuitement la liste des récompenses de nos photocopieurs en appelant Nathalie  au 01.48.54.19.89
- Pour recevoir par Mail les récompenses de ces photocopieurs, contactez nous au 01.48.54.19.89

Mais enfin, c'est juste pour le plaisir de fignoler ..  Clin d'oeil

++
Thierry
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dam76
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« Réponse #17 le: 08 Décembre 2006 13:28:36 »

Bonjour,

Ahh y a du mieux  Grin
Par contre le lien qui est sur le numéro de téléphone, n'hésite pas à le mettre sur nathalie aussi  Sourire, parce que les gens ont plus la facilité de cliquer sur une image un peu plus grosse que sur un numéro de téléphone plus discret.
Journalisée

Cordialement,
Damien Desrousseaux
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« Réponse #18 le: 08 Décembre 2006 13:43:56 »

Merci, que du bonheur !

+1 pour vous trois de m'avoir poussé,  car j'avais peur que ça devienne un peu trop la foire à la brocante et finalement ça reste class pour des produits haut de gamme.

Citation
Par contre le lien qui est sur le numéro de téléphone, n'hésite pas à le mettre sur nathalie aussi  , parce que les gens ont plus la facilité de cliquer sur une image un peu plus grosse que sur un numéro de téléphone plus discret.
Je vais le faire sur tous !

Citation
J ADORE !!! Je me suis retenu d'appeler Nathalie, pourtant ce n'est pas l'envie qui me manquait
Euh ! voix charmante...mais pour le reste  Fâché

Citation
- Recevez votre étude comparative gratuitement (crédit ou location) en appelant Nathalie au 01.48.54.19.89
- Recevez votre étude comparative (crédit ou location) en appelant votre conseiller au 01.48.54.19.89

- Renseignez vous sans attendre sur les prestations du fameux contrat "Service +" au 01.48.54.19.89
- Renseignez vous sur les prestations incluses dans notre contrat "Service +" au 01.48.54.19.89

- Recevez gratuitement la liste des récompenses de nos photocopieurs en appelant Nathalie  au 01.48.54.19.89
- Pour recevoir par Mail les récompenses de ces photocopieurs, contactez nous au 01.48.54.19.89

Non, non Thierry ce n'est pas du fignolage c'est de la perfection ! Si ça ne te déranges pas je vais les reproduire à l'identique.

Cordialement
christian
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« Réponse #19 le: 08 Décembre 2006 13:51:00 »

Euh ! voix charmante...mais pour le reste  Fâché

Ce sera répété et déformé  Cheesy Cheesy Cheesy

Citation
Si ça ne te déranges pas je vais les reproduire à l'identique

Pas de souci, il n'y a pas de droits d'auteur  Clin d'oeil

++
Thierry
Journalisée


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