Bonjour,
Ne Pensez Vous Pas Que Le Système De Litige De Paypal Est
Totalement Inapproprié Pour La Vente De Produits Virtuels(e-books, logiciels, scripts...) ?
Informations supplémentaires
Veuillez indiquer des informations supplémentaires sur la transaction. Utilisez la zone de texte ci-dessous pour expliquer au vendeur pourquoi vous signalez ce litige. Soyez aussi précis que possible sur le problème et proposez des solutions afin d'indiquer au vendeur en quoi il peut vous aider.
En quoi l'objet ne correspond-il pas du tout à sa description ?
* Endommagé
o Dommages externes
Par exemple :
+ Rayures, craquelures, ébréchures, accrocs, entailles, bosses
+ Tâché
o Dommages internes
Par exemple :
+ Mise en marche impossible
+ Ne fonctionne pas correctement
* Faux
o Copie d'original
Par exemple :
+ Copie illégale ou piratée
+ Photocopie
o Imitation
Par exemple :
+ Sac à main, vêtement, montre de contrefaçon
* Incomplet
o Pièces manquantes qui rendent l'utilisation de l'objet impossible
Par exemple :
+ Processeur ou moteur manquant
o Quantité manquante
Par exemple :
+ 6 unités reçues sur 12 commandées
* Autre
o Problèmes de frais d'expédition
o Questions relatives à la TVA
* Différences matérielles
o Objet totalement différent
Par exemple :
+ Vous avez commandé un livre et reçu une brique
o Différence de style ou de matière
o Modèle, version ou taille différent(e)
Par exemple :
+ Système d'exploitation incompatible
+ Moteur de moto/moteur de voiture
+ Chaussures trop petites
o Substitut de valeur inférieure
o Différence évidente de couleur
o Légère différence de couleur
o Usagé alors que décrit comme neuf
Par exemple :
+ L'annonce originale le décrivait comme "neuf" ou "à l'état neuf"
* Inutilisable
o Aliments ou plantes inutilisables
Par exemple :
+ Aliments périmés
+ Plante morte ou flétrie
o Livraison en retard d'un objet critique
...
