Marketing et Séduction paraissent semblables > Comment les différencier

[Veka]

Lancez vous dans une discussion sur les points communs entre le marketing et la séduction :

Pensez vous que les méthodes et approches de ces deux disciplines soient similaires ?

Utilisez vous des techniques de l'un pour les appliquer à l'autre ?

Comment faites vous la distinction ?

[MUNCHAUSEN]

Il y à au moins un point en commun c'est le déroulement des opérations façon AIDA.

Attraction, Intérêt, Désir, Action.

Mais je repasse pour alimenter ce sujet que je trouve plutôt intéressant.

[ordjoun]

Salut Veka,
Super le sujet, comme le Baron:-),
je repasse plus tard...
le resultat d'un bon plan marketing = c'est la vente du produit
et le resultat d'une seduction on va bien rire sur ce sujet....

Invitons Serge (bababiz)  sur le sujet...
amicalement
A +
ordjoun

[MUNCHAUSEN]

Non je n'ai pas oublié ce sujet 

Je suis sur que c'est un futur succès pour la journée mondiale de Forum marketing.

[bababiz]

Bonjour,

Je pense que les ventes les plus efficaces, si on peut parler ainsi sont les ventes "à l'émotion" donc oui je pense qu'un marketing qui crée de l'émotion est efficace.

Pourquoi vouloir différentier les 2 ?

Amicalement

[Tony Seymour]

Je connais la plupart des sites français de séduction (je ne dirai pas francophones, car à une ou deux exceptions près on y parle plutôt un franglais bourré de TLA).
On y lit beaucoup de choses qui me semblent contre productives. Les "techniques" qui y sont conseillées pourraient être filtrées à mon avis, justement en se posant la question :
- est-ce que cette manoeuvre de séduction fonctionnerait dans le cadre d'une vente ?

La séduction est une forme de marketing. Et en matière de marketing, presque toutes les techniques sont "portables" d'un marché à un autre. Une technique de séduction devrait donc pouvoir être appliquée en marketing (ou vice versa), sinon elle est sans doute contre-productive.

Tony
PS : Always Be Closing, comme on dit dans le métier

[MUNCHAUSEN]

Pourquoi les différencier serait la question car l'objectif du marketing est bien de séduire la clientèle potentielle.

AIDA

Etape 01 : Attraction
Cette étape demande une étude de marché sur la clientèle potentielle afin de proposer une offre susceptible de l'intéresser.

En séduction c'est la période d'observation. Les regards qui se croisent, qui peuvent devenir insistants. C'est parfois une étape de B2B puisque les deux partenaires peuvent rechercher une relation mutuelle. Mais nous allons rester dans le cadre du B2C en disant qu'un seul partenaire recherche la relation.

Une méthode souvent utilisé est l'étude de marché indépendante. Je m'adresse à mon entourage ou à celui de la cible pour savoir quelles sont ses habitudes, désirs,...

Regardez aussi autour de vous pour évaluer la concurrence et comment arriver à se différencier ou les mettre sur la touche.

Le premier contact peu faire toujours partie de l'attraction, en se taisant et en écoutant ce que la cible a exprimer. Mais normalement avec le premier contact commence....

Étape 02 : Intérêt
L'objectif est de susciter l'intérêt de la cible pour le produit (vous en l'occurence) la période n'est pas encore propice à l'argumentation. Commencez par l'écoute (du verbale ou non verbale) vous avez une source plus ou moins fiable sur les attentes de votre interlocuteur.

En l'écoutant vous lui accordez une certaine reconnaissance. C'est le besoin humain le plus universel. Donc vous faites monter votre capital sympathie. Vous éveillez l'intérêt de votre interlocuteur sur ce que vous aurez à dire plus tard.

Comme dans une démarche commerciale cette écoute est indispensable pour créer votre argumentaire de vente personnalisé. Si vous débutez votre argumentaire immédiatement c'est "le râteau" assuré.

Comme pour une démarche commerciale évitez tant que possible les questions trop directe qui peuvent incommoder votre cible ("quel est votre budget" pour le commercial, "Qu'est ce que tu recherche" pour la drague). Donnez quand même une direction vague à la conversation pour éviter les silences géné qui ne vont rien vous apprendre.

Vous avez bien écouté (attention cela prend de 20 minutes à plusieurs heures selon les cas) maintenant passons à la prochaine étape....

Étape 03 : Désir
Maintenant que vous savez ce que recherche votre cible à vous de faire monter le désir.

Encore une fois évitez de vanter la marchandise de façon directe et inappropriée. La phrase "tu sais je suis un bon coup" attirera le rejet total et irrémédiable de votre offre (un gifle quoi) même si elle est prononcée "pour rire" (la vous êtes pathétique).

Répondez aux questions de votre cible sans chercher à mentir sur la marchandise. Je vous rappelle que si un produit est en décalage total avec les attentes de votre clientèle vous risquez d'être accusé d'arnaque et votre cible s'empressera de le faire savoir a tout son entourage (donc peut être aussi le votre).

Ne lui parlez pas de vous. Parlez lui de vous deux ensemble. Quelle serait la relation que votre cible pourrais avoir avec vous. La franchise est l'une des qualité les plus recherchée. Le plus important c'est l'imaginaire que votre cible va se faire de cette relation et comment elle peux être valorisée dans celle ci.

Vous devez levez comme dans une démarche commerciale toutes les objections qui seront des freins à la poursuite de votre relation. Une fois les objections levées vous pouve exercer une légère pression pour créer un phénomène d'urgence (Je vais devoir bientôt y aller)

Attention le physique est un paramètre à ne pas occulter. Si vous ne correspondez pas Physiquement aux attente de votre cible il va falloir ramer au max pour arriver à la dernière étape....

Étape 04 :Action.
Bien comment qualifier la première action du processus d'achat qui dans le E-Commerce correspond à la mise dans le panier virtuelle. Nous allons dire "le baiser"

Comme dans le E-Commerce l'option "panier" doit être bien visible mais pas ostensible. Rapprochez-vous lentement, doucement et laissez le charme agir. Vous ne devez pas forcer la main de votre cible et attendre patiemment qu'elle utilise cette option qui va débuter un acte qui finira.......comme il doit finir.

Votre objectif est maintenant de rassurer votre cible à chaque étapes de l'acte "d'achat". Ce processus peut prendre quelques minutes comme plusieurs jours. A cette étape toute hâte sera considérée comme une tentative de "forcer la main".

Pour la suite....C'est a vous de voir 

[Ptibuc]

J'achète !

Répondez aux questions de votre cible sans chercher à mentir sur la marchandise. Je vous rappelle que si un produit est en décalage total avec les attentes de votre clientèle vous risquez d'être accusé d'arnaque et votre cible s'empressera de le faire savoir a tout son entourage (donc peut être aussi le votre).

C'est vrai que parfois c'est assez drôle de savoir comment untel s'est mis en valeur, comment il s'est présenté, ce qu'il a raconté, quand on connait la vérité... comme observer un commercial vantant un produit qu'on connait. On entend et voit de ces choses...

Bonne journée,

Nico

[edouard73]

Pensez vous que les méthodes et approches de ces deux disciplines soient similaires ?

Sans vouloir rentrer dans les détailles, ces deux mots ont au final pour objectif de conquérir.  Quelqu’un ou quelque chose! Offrir une fleure à une amie afin de la séduire, ou offrir la même fleur à une directrice commerciale afin de bien commencer les négociations reviennent aux mêmes... arriver à conquérir ce sur quoi nous nous engageons!

Utilisez vous des techniques de l'un pour les appliquer à l'autre ?

La séduction au service du marketing, et le marketing au service de la séduction. Louer un avion pour écrire dans le ciel le nom de son amour ou trainer une publicité la technique est la même.

Comment faites vous la distinction ?

marketing = argent
séduction = amour

[Veka]

(ce post sera principalement axé sur le côté semblable)


J'ai la sensation qu'en Marketing on retrouve (sous une autre forme bien évidemet) la structure classique du " Bait - Hook - Reel - Release " (une structure d'approche en séduction) dans ce que vous nommez " Attraction - Intérêt - Désir - Action ".


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Il y a un autre point qui me semble également commun entre Marketing et Séduction (mais encore une fois utilisé de manière bien différente entre ces deux disciplines), c'est la Calibration :

La calibration est très importante car elle permet de savoir où l’on se situe dans l’interaction (à quel moment) et de savoir à qui l’on s'adresse. La calibration c'est un peu du What - When - Where - Who - Why. Cela vous donne des indications à prendre en compte pour adapter votre attitude, si vous n'êtes pas cohérent avec votre cible, il y aura probablement un malaise qui réduira à néant vos efforts précédents pour construire du rapport entre vous et votre cible. Aussi la modulation de son niveau d'énergie, le temps que l'on consacre à sa cible ainsi que son langage corporel sont des paramètres de ne pas négliger. Le manque de Calibration se traduit souvent par de l'incongruité (ou incongruence) (c'est une inadéquation entre votre attitude, vos propos et la perception qu'a votre cible de ce que vous projetez implicitement) .



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Autre point intéressant à observer : Les approches par paliers progressifs, en plusieurs phases. En séduction, il est plus simple de répartir les interactions avec sa cible sur plusieurs étapes, à des moments et des lieux différents, quand bien même les interactions se déroulent sur une courte période de temps, c'est la perception de sa cible durant l'échange qui importe (enrichir l'exercice en faisant au mieux avec le peu dont on dispose). Il s'agit là de répartir sous forme de paliers progressifs la construction du rapport que l'on désir établir avec a cible.

Il en va de même en marketing, et en particulier avec les outils de mailing. Christian l'explique très bien dans son auto analyse de ce qui suit ses lettres de vente avec son schémas. Il y a les relances (persister, mais sans insister), la création de rapport avec sa cible est palpable, quand bien même le processus soit complètement automatisé et quasi uniquement virtuel (on peut ressentir des émotions sans qu'il y ait d'interaction physique. Tel l'inspiration, la motivation, la projection mentale, la suggestion)

Ce qui est particulièrement intéressant dans la pratique du Marketing 'internet' c'est qu'il permet de séparer son effort de son temps (grâce à l'automatisation virtuelle), on apprend à maîtriser beaucoup plus vite puisque les retours sont démultipliés, tandis qu'en séduction, seule une pratique de terrain permet de s'améliorer. On devient meilleur avec le temps, certes! mais l'automatisation est un puissant levier qui permet une progression exponentielle.

Reste que dans tous les cas, la clé pour atteindre son objectif réside la vitesse d'assimilation, tout dépendra de votre temps de réactivité entre la leçon (qui peut être issu d'une erreur ou d'un échec), sa compréhension pour aboutir à une mise en pratique rapide et efficace.


(j'ai pas le courage de me relire, faites avec les fautes)