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01 Décembre 2008 21:09:13
102348 Messages dans 16948 Fils de Discussion par 30294 Membres
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Forum Marketing  >  Faire connaissance et tisser des liens  >  Critiques et Avis  >  Fil de Discussion: Mise a jour d' Exporthailand 0 Membres et 1 Invité sur ce Fil de Discussion. « sujet précédent | | sujet suivant »
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Auteur Fil de Discussion: Mise a jour d' Exporthailand  (Lu 401 fois)
Exporthailand
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WWW
« le: 12 Mai 2008 07:15:27 »

Bonjour,

Suite a vos critiques, j'ai effectue plusieurs mises a jour sur www.exporthailand.com
(Logo, CB, espace securise) pour securiser les visiteurs,
J'essaye egalement de securiser les visiteurs en leur montrant que nous sommes egalement present sur Ebay ? (est ce une bonne idee ou pas ?)
Mentions legales et CGV (obligatoire en Europe) sont presentes..
Avez vous d'autres critiques et avis ?
merci d'avance
Chris
Ps: desole pour les accents mais il n'y en a pas sur les clavier US
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fabricus
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« Réponse #1 le: 12 Mai 2008 07:47:56 »

Bonjour,

C'est très bien d'avoir rajouté les CGV mais pourquoi en français alors que tout le reste du site est en anglais... ça fait bizarre !

Je n'ai pas trouvé l'endroit ou vous mentionnez être présent sur Ebay... mais je ne suis pas certain que cela soit un facteur sécurisant pour vos visiteurs, bien au contraire car à mon avis il y a pas mal de vendeurs sur Ebay qui ne sont pas toujours en règle.

Autrement votre site me semble parfait.

Cordialement,

Pierre


Journalisée

Pierre FABRE
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Exporthailand
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« Réponse #2 le: 12 Mai 2008 07:57:27 »


pour voir le site en francais et les CGV en francais  http://www.exporthailand.com/default.asp?lang=fr
ou cliquez sur le petit drapeau francais en page d'acceuil. les CGV en anglais arrivent.....
Pour voir le logo et mes critiques en tant que vendeur, il faut aller voir un produit
Merci de la critique
chris
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christine G
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« Réponse #3 le: 12 Mai 2008 08:39:06 »

Bonjour,

C'est beaucoup mieux avec des CGV. Il ne manque plus que les mentions légales...

Personnellement, je vends sur Ebay et sur un site, ais je n'indique pas Ebay sur mon site, car effectivement il y a les adeptes d'Ebay et ceux qui le rejettent.
La clientèle est différente. Cela ne vous apportera pas plus de confiance client à mon avis.

Par contre, sur votre site vous indiquez expédier directement de Thailande, or sur Ebay vous expédiez de Dijon.
Si vous avez un site d'expédition sur Dijon pour Ebay, pourquoi ne pas l'utiliser pour votre site perso ? Cela apportera une confiance supplémentaire à vos clients.

Votre affirmation qu'il n'y aura pas de problème en douane dans vos FAQ est un peu dangereuse à on avis. En effet, même s'il est indiqué "cadeau", en cas de contrôle douanier les droits de douane et de TVA seront à régler par votre destinataire. Ok, cela représente un colis sur 1000 peut-être, mais on n'est jamais à l'abri surtout si vous avez un client qui vous passe une belle commande.

Bon courage pour la suite.

Christine

Journalisée


fredmac
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Messages: 153


avec l'âge on deviens sage... il parait


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« Réponse #4 le: 13 Mai 2008 09:45:31 »

Bonjour,

Le site se casse la figure sur Firefox et Safari. Il manque probablement un overflow quelque part.

En vrac :
- gestion des images catastrophique : gif, jpeg et png sont utilisés "au petit bonheur la chance".
- round corner à problème (cf. gestion des images)
- pas de logo ni de slogan
- le background du site "douteux"
- choix de la carte qui n'apporte pas d'information sur la thématique du site (où sont les aéroports et les ports ?)
- produits présentés à la "vas y que je te pousse"

Pour la graphie : c'est dommage car la culture thaï est riche de forme et de couleurs... vous devriez pouvoir vous en inspirer.

Dans un cadre comme le votre, je m'en tiendrais à mon conseil habituel : n'hésitez pas à passer par un professionnel, vous  y gagneriez en crédibilité
Et croyez moi, pour l'import/export, ce n'est pas du luxe.


Cordialement
« Dernière édition: 13 Mai 2008 09:47:16 par fredmac » Journalisée


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