La tendance humaine - A propos de Maslow

[AS Consulting]

Beaucoup d'observations judicieuse dans cet article.

A commencer par l'idée que l'internaute ressemble de plus en plus à monsieur et madame tout le monde. Finie la communauté des happy few... Il va falloir réapprendre à parler comme tout le monde ... et à s'adresser à tout le monde.

Nous allons nous apercevoir très vite que l'outil internet  ne détrône pas les  méthodes du marketing classique, mais qu'il leur donne une nouvelle jeunesse et des moyens démultipliés.


Sur le fond, tout à fait d'accord: la tendance est de plus en plus à l'humanisation des sites et tant mieux: vive l'interactivité et les communautés virtuelles.

Celà vient confirmer l'évolution actuelle du marketing - avec ou sans internet . Nous sommes passés du "one to everybody " de la consommation de masse au "one to one" de l'hyper-individualisme... puis au "one to someone" où chacun se reconnaît à travers l'appartenance à une tribu... ou à un club.

Sur la pyramide de Maslow, c'est en somme, tout le village planétaire qui se trouve quelque part entre les niveaux trois et quatre: besoin d'appartenance et de reconnaissance.

Une nuance pourtant: je suis persuadé que les degrés de la pyramide ne se succèdent pas dans le temps au fur et à mesure de la réussite matérielle, mais coexistent dans tout individu. Un homme peut à la fois ne pas arriver à satisfaire ses besoins physiologiques (en français: crever de faim) et vouloir être reconnu (appartenance/considération).
 Selon les circonstances, les 5 besoins de Maslow s'expriment à tour de rôle.

Cette position est plus féconde pour la stratégie marketing.


Un exemple? A Kennedy Airport, entre deux avions, un PDG peut être pris de fringale et tout son univers se réduit à la recherche frénétique d'un hot-dog !!!  Ce n'est pas le moment de lui proposer une interview pour "the Economist"...

S'en souvenir, c'est se donner les moyens de faire du bon marketing, c'est à dire apporter au prospect/client la réponse la plus affutée possible à son attente réelle.

[Christophe GRIMARD]

Quel beau laÏus monsieur le consultant pourtant charité bien ordonnée commence par soit même, non ?

....Il va falloir réapprendre à parler comme tout le monde ... et à s'adresser à tout le monde.

Certes les mots sont bien choisis mais peut-être faudrait-il se mettre à la place de monsieur "tout le monde" :

Sur la pyramide de Maslow, c'est en somme, tout le village planétaire qui se trouve quelque part entre les niveaux trois et quatre: besoin d'appartenance et de reconnaissance.

et vous, vou vous trouvez actuellement sur qu'elle planète ?

Selon les circonstances, les 5 besoins de Maslow s'expriment à tour de rôle.
Cette position est plus féconde pour la stratégie marketing.

Alors effectivement, il y a du boulot, réapprendre à parler va être plus long que prévu;

Cependant sur un site de marketing, comme son nom l'indique, il aurait sans doute été plus interressant de présenter ce qu'est réellement la pyramide de Maslow et qu'elle est son utilisation plutôt que de détailler la stratégie la plus féconde.

Avis aux interressés !

cordialement,

[AS Consulting]

Cependant sur un site de marketing, comme son nom l'indique, il aurait sans doute été plus interressant de présenter ce qu'est réellement la pyramide de Maslow et qu'elle est son utilisation plutôt que de détailler la stratégie la plus féconde.

Avis aux interressés !

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Je ne pensais pas utile de présenter la pyramide de Maslow, puisque ma contribution constituait précisément une réaction (positive) à un article de la Chronique qui présentait (fort bien) ce concept.

Bien entendu, pour ceux qui n'ont pas lu l'article en question, mon texte tombe comme un cheveu dans la soupe. Mais je ne suis qu'un chaînon du fil de discussion ...

[Aumagy]

Bonjour,
effectivement, le sujet est beaucoup trop vaste pour le developper sur un forum et en un seul message. J'ai bien aimé vos tournures de phrases mais les remarques faite par Christophe sont très pertinentes et elles ne tombe pas dans la soupe .. même si quelques fois c'est tiré par les.. cheveux!;D

[WebSioux]

Je sens frequement comme un air de d'opposition sur ce forum... comme si les anciens s'ancraient sur leur bases que les nouvelles tendances font vaciller...

Une ecriture irreprochable est elle vraiment necessaire? Je suis loin d'etre tres fort a ce jeu la, vous voyez, je suis plutot mathematicien...

J'ai completement apprecie les propos d'AS consulting, et ne saisi pas precisement les propos de Christophe. Je suis un monsieur tout le monde qui s'interesse a au net marketing. Il y a un language que je prefere, des clubs se forment...

C'est la fin de l'establishment!

Ca seule force, c'est son experience, mais saura t'il s'adapter a la nouvelle donne?

sympa le morceau de Jazz consulting

[Aumagy]

"Je sens frequement comme un air de d'opposition sur ce forum... comme si les anciens s'ancraient sur leur bases que les nouvelles tendances font vaciller..."

Cela prouve que ce forum est vivant et c'est de l'opposition des idées que sortent de grandes choses.

"Une ecriture irreprochable est elle vraiment necessaire? Je suis loin d'etre tres fort a ce jeu la, vous voyez, je suis plutot mathematicien..."
Non bien sur et qui peut dire avoir une écriture irréprochable? Je suis bien d'accord avec vous.

"J'ai completement apprecie les propos d'AS consulting, et ne saisi pas precisement les propos de Christophe."
Moi aussi a la difference que j'ai aussi completement apprecie les propos de Christophe qui a pleinement raison. Car certain mot et concept ne sont pas forcement connu par tous les lecteurs.

"C'est la fin de l'establishment!"
Heu, la fin de quoi..?
Amicalement

[creusons]

Bonjour à tous,

Concernant la pyramide de Maslow, il est à mon avis important de préciser que les niveaux sont transversaux. Un même produit peut satifaire des besoins de différents niveaux.
Et vraiment ca me fait plaisir, que des personnes qui contestent le système de la consommation s'appuie sur cet outil. Car pour moi, c'est L'OUTIL qui démontre par excellence que le consommateur n'est pas manipulé mais qu'il est donneur d'ordre dans la société.
On parle souvent de créer des besoins dans le marketing. Il n'y a que 5 besoins (et quelqu'uns en plus, selon les sources), et comme l'homme ne regresse jamais par nature (il refuse de retourner à un état de conford moindre), on asiste seulement à une évolution des besoins gouverné par la demande du consommateur.
Alors si le monde pouvait arreter de se reunir pour gueuler contre la publicité, le marketing et le capitalisme, pour se lancer dans une reflection qui touche aux vraix problèmes. D'ou viennent les tendances de consommation ? par exemple. Le vrai rôle des médias, quand on parle d'information que je qualifierai de subjective (information qui fait de l'audimat = bonne information). Moi a mon avis, le système dans lequel on evolu, c'est seulement et tout simplement la finalité (pas une fin en soi) de la nature humaine. Reste à voir ce qu'on peut faire evoluer pour que le confort de tous soit augmenté.
Je parle de structure economique, se battre contre le marketing, c se battre contre la conséquence et non la cause. Et là, je pense qu'on a bon element de reflection. Car d'habitude les français descendent un par un ds la rue car le gvt (enfin) s'attaque aux causes.
Pour moi le bie^-etre de la société passe par une société capitalistique (car privilégie le travail) "durable" qui prendrait en compte dans tout calcul eco, toutes les incidences sur l'environnement ou le social (PNB qui tient compte de la pollution par exemple). Ainsi, la loi du marché pousserait les entreprises et tous les acteurs a privilégier la production de biens et services "bon" aussi bien socialement qu'environnementalement et qu'economiquement bien sur.

[NGRI]

Je pense qu'il n'est pas necessairee de polémiquer sur les détails mais plutôt sur le fond.
Cela permet dans un premier temps de faire avancer clairement les choses.

[Frédéric Jeanbart]

Une nuance pourtant: je suis persuadé que les degrés de la pyramide ne se succèdent pas dans le temps au fur et à mesure de la réussite matérielle, mais coexistent dans tout individu. Un homme peut à la fois ne pas arriver à satisfaire ses besoins physiologiques (en français: crever de faim) et vouloir être reconnu (appartenance/considération). Un exemple? A Kennedy Airport, entre deux avions, un PDG peut être pris de fringale et tout son univers se réduit à la recherche frénétique d'un hot-dog !!!  Ce n'est pas le moment de lui proposer une interview pour "the Economist"...

Un autre exemple, des peintres prolifiques mais qui crevaient la faim, tels Rembrandt ou Van Gogh

[Frédéric Jeanbart]

bon... dommage, je viens d'écrire un long texte sur ce sujet, il m'a "inspiré" on dirait! Mais je ne crois pas qu'on voudfra le lire, il est trop long (et il ne peut donc pas s'insérer sans prendre beaucoup de place). mais bon: quand on tente de comprendre/expliquer quelque-chose, il est normal que ce soit complexe, donc long, surtout pour ce sujet!