la rentabilité d'un site

[Marie]

???Bonjour à tous,
je tente dans le cadre d'un stage d'évaluer:
- quels sont les critères d'efficacité d'un site de vente pour une entreprise connue,
- quels outils avons nous pour mesurer le retour sur investissement d'un projet de e.commerce.

Ces indicateurs de rentabilité existent ils? Peut on noter un site de e.commerce?
Merci d'avance pour votre aide!

[Christophe GRIMARD]

Bonjour,

Vous parlez ici d'un concept plutôt rare sur Internet, la rentabilité, encore appellée le breack-even il y a peu de temps ...

Alors effectivement, on commence à voir quelques "gros" sites de vente qui commencent à atteidre ce fameux seuil de rentabilité;

Donc plutôt que d'évaluer cette hypothétique rentabilité, il convient de visualiser les taux de croissance, la place occuppée sur le marché ou encore le respect du calendrier dans l'objectif d'atteindre le seuil de rentabilité !

De même les fichiers clients représentent aujourd'hui un facteur non négligeable par rapport au cout de transformation comparé au cout "d'entretien" !

[Vincent  Benard]

???Bonjour à tous,
je tente dans le cadre d'un stage d'évaluer:
- quels sont les critères d'efficacité d'un site de vente pour une entreprise connue,

l'un des critères les plus souvent mis en avant est le "taux de conversion", à savoir le pourcentage de visites se traduisant par un acte d'achat. Selon des chiffres déjà anciens, il tournait aux alentours de 1.2 % en 2000 aux USA. Les champions de la conversion étaient REI.com (environ 10%) et Amazon (environ 8%)

ceci étant , les sites des compagnies aériennes US, qui font figurer le formulaire d'achat en home page, battent tous les records, mais il s'agit d'une clientèle d'habitués donc la comparaison est quelque peu biaisée. De plus, on peut supposer que aux USA tout du moins, l'usabilité des sites s'améliore un peu, et le taux de conversion moyen avec.

- quels outils avons nous pour mesurer le retour sur investissement d'un projet de e.commerce.

les mêmes que ceux de l'investissement classique:  Mesure du TRI, le rapport entre les Bénefices et Capital investi... Le web n'est en cela pas différent de l'économie dite abusivement "vieille".

[TEXEIRE]

Au sujet de la rentabilité d'un site:
  - Je pense avant toute chose que la rentabilité ne va pas se faire dans un premier temps par le
chiffre d'affaire qu'il va rapporter,mais plutot
par les economies qu'il va engendrer ;et c'est le coté qu'il faut privilegier en premier.
  -Frais de publicité,frais de mailing,faris de
déplacement,frais de points de ventes etc...
C'est dans ce sens là que je le perçoit par
rapport à mon site.

[GUEYE]

Il faudrait définir un horizon de planification et voir si les objectifs ont été atteints. Qui dit planification apelle des stratégies à adopter pour atteindre les objectifs