J'ai créé le site
www.gemfrance.comEn plus des difficultés de référencement et de popularisation du site, je me heurte sur les difficultés de paiement en ligne.
Je souhaite offrir le paiement sécurisé. Ma banque actuelle (Crédit Mutuel) pourtant pionnière en la matière, n'accepte que pour des ressortissants français et pour des sommes en dessous de 500€. La raison est que la fraude se mutiplie, non pas de la part des sites, mais des consommateurs. Il faut savoir que internationalement, si un consommateur fait un achat en ligne par carte bancaire, on a 90 jours pour refuser la vente et demander à sa banque de recréditer sa carte. Et sans avoir à se justifier, même en gardant la marchandise. La banque a obligation de recréditer le client et débite le commerçant de la somme. Reste au commerçant de se débrouiller pour essayer soit de récupérer la marchandise soit de se faire payer, par action juridique... s'il retrouve ce client!
J'ai entendu dire qu'il existe des assurances contre ce type de fraude qui se développe. Merci de tous commentaires, conseils, remarques et renseignements à ce sujet.
Par ailleurs, que pensez-vous de PAYPAL?