Bonjour à tous,
L'email marketing est aujourd'hui principalement considéré comme un outil de prospection.
Les entreprises qui souhaitent démarcher les internautes sans passer par des sociétés partenaires, vont travailler avec des sociétés d'emailing.
L'achat ou la location d'adresse email "opt-in" leur permet de gérer des campagnes publicitaires et d'en mesurer l'impact par le nombre de :
- clicks d'ouverture
- connexions au site
- conversions prospect/client
On peut également y ajouter la possibilité de s'inscrire à la newsletter de la société (fidélisation de prospects).
Dans ces conditions, la base emailing utilisée ne nous donnera que peu d'informations sur ceux qui n'ont pas dépassé le stade de la connexion au site et qui représentent bien souvent 70% de la base.
Une méthode souple de fidélisation serait de leur proposer de répondre à une enquête afin de connaître mieux leur profil et d'éviter les abus (même en-optin sur une population ciblée).
Pour plus d'informations sur les enquêtes en ligne, je vous invite à visiter ce site qui présente les différentes techniques d'enquête :
http://www.netootel.comTrès cordialement,
D.Bournas