Bonjour,
Pour 20 000 adresses, et en plus si les stats sont importantes pour vous (et heureusement...), vous devez absoluent externaliser et passer par un prestataire dont c'est le métier.
Un bon que je connais est
Edatis, qui ne propose pas de droits d'entrée, pas de forfait minimal non plus il me semble, et pratique des prix tout à fait correct, le tout pour une bonne qualité de services.
Il en existe d'autres, mais encore faut-il savoir qui vous a (ou avez) déjà contacté...
Bonne journée,
Nico
PS : vous pouvez si vous le souhaitez lire un article de ma part sur
comment préparer son opération e-mailing.