Budget

[Didier]

Bonjour,

Je me lance dans la création de sites web en freelance. Je suis en train de constituer un portefeuille de sites que je réalise GRATUITEMENT (et je paye de ma poche les connexions internet pour les recherches diverses, comparatifs, référencement dans les outils de recherche, etc., et parfois les photos provenant de "stocks").

J'ai développé (et je continue) une petite dizaine de sites de petite à moyenne taille (5 à 150 pages).

9 fois sur 10:

- Les "clients" font trainer éternellement le projet (en moyenne 6 mois pour un site de 40-50 pages).

- Ils sont d'accord pour un contenu "solide", mais ils attendent que ce soit MOI qui le rédige (et certains gueulent que le "travail traine" !)

- Je propose quelques pages de modèles (crés sur mesure) et leur spécifie de me donner leur avis avant de travailler plus avant. C'est toujours: "très bien, on garde le modèle xxx". Je créé le site, je code, je fais des tests à n'en plus finir, etc. 9 fois sur 10, une fois passé 10-15 jours à travailler, le "client" me dit "finalement, ce serait mieux si on changeait la couleur du fond de page, si on plaçait le logo à gauche plutôt qu'à droite, qu'on élargisse la partie utile de 12,75 pixels [hein ?], blablabla".

- Bien souvent les "clients" me laissent sans aucune nouvelle pendant 3 ou 4 semaines (2 mois et demi une fois) puis réapparaissent la gueule enfarinée... "Alors, ça avance me demandent-ils ?" => Quand VOUS m'aurez fourni les textes à intégrer au site cela aura des chances de progresser...

- 9 sur 10 imposent LEUR point de vue (du style "je veux ça, ça et ça; pas de vert, du bleu; 25 photos sur la page d'accueil qui doit se charger rapidement; un logo en 248 couleurs avec 25 formes géométriques différentes mais simple et agréable; des pages avec une dominante violet et jaune et orange et aussi bleu et pourquoi pas une touche de rouge [c'est beau le rouge, non ?], etc."). Quid de mes conseils (qui se basent sur des faits et études dont je suis souvent extérieur)? Ils n'en ont RIEN à faire. Ils veulent des choses qui leur plaisent (à EUX donc). Le pire, c'est qu'ils n'acceptent pas que leur point de vue ne soit peut-être pas le bon, ou celui qui permettrait à leur site d'être efficace.

Une solution:
- Fixer des délais stricts dès le départ et botter le cul à ceux qui dépassent...
- S'inventer, si l'on en dispose pas, un diplôme universitaire en multimédia, art graphique ou que sais-je ... (pour ma part, j'ai une licence en biochimie, une licence en biologie cellulaire et physiologie, une maîtrise en biochimie, une maîtrise de microbiologie, una aggrégation en génie biochimique, alors bien sûr, pour la plupart je ne peux pas m'y connaître en webdesign, même si cela fait plus de 5 ans que j'apprend à plein temps, en y passant une quinzaine d'heures par jour ...)

Raz-le-bol de ces trous du c..

Je comprend que les agences et studios soient qualifiés d'exigeants, de "tatillons" voire "d'emmerdeurs". Avec des apôtres comme ça...

Il est cependant possible que la situation serait différente si je faisais payer mes prestations. Aucune idée, mais cela doit certainement jouer.


Une fois de plus, je crois que je suis légèrement hors sujet dans ce forum... 'Faut bien se défouler quelque part... Aujourd'hui, encore un $$syêpksry qui, après 4 mois 1/2 de travail (essentiellemnt de l'attente de ma part), me dit que finalement il faut refaire (pour la 3ème fois) entièrement son site (50 pages) que j'ai mis 4 jours à coder (pour rien donc, et ce pour la 2ème fois)...

[Maxime Grandchamp]

Les "clients" font trainer éternellement le projet

Comment les trouvez-vous ? Viennent-ils vous chercher ou le contraire ?

finalement il faut refaire (pour la 3ème fois) entièrement son site (50 pages) que j'ai mis 4 jours à coder (pour rien donc, et ce pour la 2ème fois)..

Une bonne preuve de l'intérêt de la séparation contenu/mise en forme.

. Je suis en train de constituer un portefeuille de sites que je réalise GRATUITEMENT

Plutôt que gratuit, il faudrait probablement envisager de le faire payant, même à très faible coût.

N'oubliez pas que dans l'esprit humain, ce qui est gratuit n'a pas de valeur...

[Pascal PLANCHON]

:oVaste question, tout dépend du site, (commercial, statique, dynamique avec FLASH ), sachant qu'une journée de graphiste coût à peu prés 763 Euros, il faut évaluer le temps de travail, selon le site celà peut varier entre une et deux semaines. C'est pourquoi en ce qui nous concerne, nous traitons de manière forfaitaire par contrat, d'où plus grande confiance entre le client et notre société, beaucoup de société maintenant ont adoptés ce systéme qui rencontre plus de succés que la tarification à la journée, où l'on arrive à des tarifs prohibitifs.

J'espére ainsi avoir répondu en partie à votre question.

Cordialement à vous.

J.P PLANCHON

[Olivier]

Bonjour,
Après avoir lu toutes les réponses données à Christophe. Je crois pouvoir apporter de nouvelles informations.
Actuellement, vous pouvez vous passez de la partie technique je dirai, c'est à dire qu'il existe des solutions e-businness qui ne nécessite pas la connaissance de langages de programmation ou d'HTML (exemple : www.argena.com) et que vous pouvez vous procurer à un prix relativement modeste. Toutefois, je pense que l'emploi d'un graphiste est nécessaire car c'est lui qui saura insufler de la vie au sein de votre site (te référer au coût d'un graphiste dans les réponses données).

J'espère t'avoir aidé...

[thomas]

9 fois sur 10:

- Les "clients" font trainer éternellement le projet (en moyenne 6 mois pour un site de 40-50 pages).

- Ils sont d'accord pour un contenu "solide", mais ils attendent que ce soit MOI qui le rédige (et certains gueulent que le "travail traine" !)

-Quelques conseils d'un freelancer : bosse au moins pour un minimum d'argent, de façon à avoir un levier psychologique sur les clients, je m'explique : au fur et à mesure du projet, tu valides les étapes (mise en place de la structure, charte graphique, voire le 'fond'...) et tu te fais payer pour chacune de ces étapes.

-Ton client doit comprendre qu'il n'est pas ton seul client et que tu as des impératifs de délais (dis lui clairement sinon il le sait pas ). Tu dois donc définir une date de fin de projet, un planning avec étapes que tu valides avec le maitre d'oeuvre...

-Si le contenu tarde à arriver tu lui coupes le site, arguant qu'un site vide ne sert à rien, tout en ayant été déjà payé pour la charte graphique et la structure, ça le boostera.

-Le rédactionnel est un travail à part entière, qui nécessite de passer quelques jours au sein de l'entreprise : tu leur fais noter le nombre de journées passées, et valider chaque page rédigée.

-Travailler en freelance est souvent un rapport de force/pouvoir avec le client

-Anecdote : Le contenu d'un site tardant (ils voulaient me payer que quand le site serait bouclé), j'ai formé le commercial qui devait rendre le contenu à Dreamweaver pour qu'il le fasse seul... tu n'as pas à être l'hotage de quelqu'un qui ne rend pas sa copie. ;-)

Thomas

http://bloo.nexenservices.com

[Vincent]

- Je propose quelques pages de modèles (crés sur mesure) et leur spécifie de me donner leur avis avant de travailler plus avant. C'est toujours: "très bien, on garde le modèle xxx". Je créé le site, je code, je fais des tests à n'en plus finir, etc. 9 fois sur 10, une fois passé 10-15 jours à travailler, le "client" me dit "finalement, ce serait mieux si on changeait la couleur du fond de page, si on plaçait le logo à gauche plutôt qu'à droite, qu'on élargisse la partie utile de 12,75 pixels [hein ?], blablabla".

Ca fait du bien de lire ton témoignage le jour où un client me propose de refaire tout son site (en cours de construction depuis 6 mois car ils changent tout le temps d'avis). Mais cette fois j'ai dis STOP ! Je mets le site en ligne et je leur envoie la facture des 6 mois prestés! Et... il semblent l'accepter peut-être que j'aurais dû être plus ferme depuis le début pour qu'ils fassent un effort pour se mettre d'accord entre eux avant de me commander les modifications... Avec eux je crois que je vais oublier les forfaits et leur proposer un tarif à la journée (facturé à chaques prestations).