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Forum Marketing  >  Faire connaissance et tisser des liens  >  Le café du (e-)commerce  >  Fil de Discussion: CEW : Que pensez-vous de cette première présentation ? 0 Membres et 0 Invités sur ce Fil de Discussion. « sujet précédent | | sujet suivant »
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Auteur Fil de Discussion: CEW : Que pensez-vous de cette première présentation ?  (Lu 2833 fois)
Ptibuc
Nico
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« Réponse #10 le: 28 Mars 2008 15:45:09 »

Bonjour,

Bon je n'ai pas le temps maintenant, je repasserais plus tard donner mon avis. Mais de mon point de vue, encore des choses qui à mon sens ne sont pas satisfaisantes.

A plus tard,

Nico
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MUNCHAUSEN
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Ils disaient que c'était impossible


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« Réponse #11 le: 28 Mars 2008 16:00:33 »

ça ressemble à du club édit..., ça a la couleur du club édit... Mais ça n'en est pas.  Grin

Hum... pas du tout même, je ne vend pas des E-book ni de l'affiliation.

Je vend une assistance professionnelle mutualisée pour les sites de E-Commerce.

Quand au concept de club, je ne visait pas la copie. Ou peut-être celle du Rotary ou Lions club  Clin d'oeil
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bababiz
Serge Demoulin
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Serge Demoulin


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« Réponse #12 le: 28 Mars 2008 16:10:24 »

Je vend une assistance professionnelle mutualisée pour les sites de E-Commerce.

C'est intéressant et original comme concept et approche.

Ce qui m'intéresse c'est de savoir comment vous aller faire pour que vos mutualisés appliquent vos conseils.

Car c'est à mon avis la clé de la réussite.

Un autre point essentiel allez-vous aussi mutualiser les "frais de marketing" des campagnes de vos clients ?

On pourrait imaginer un "pot commun" par exemple pour des campagnes adword ou pour payer les services d'un référenceur... afin d'amener du trafic sur les sites de vos clients....

Enfin là c'est de la science fiction  Cheesy

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Ils disaient que c'était impossible


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« Réponse #13 le: 28 Mars 2008 16:30:31 »

....Enfin là c'est de la science fiction  Cheesy...

Est bien non, ce n'est pas de la science fiction, c'est exactement une des chose que je me propose de faire pour les membres du club.

Et croyez moi ce n'est pas tout  Sourire Clin d'oeil

Comment je vais m'assurer que les membre du club suivent mes conseils (ce ne sont pas des mutualisés*) ?

C'est simple quand il vont s'apercevoir que ces conseils ne visent pas mon enrichissement personnel mais le leur, cela devrait les convaincre rapidement.

(*) Ce sont les services pro que je vais leur apporter qui sont mutualisés (analyse de marché, marketing, référencement, publicité, hébergement, webmastering, assistance logistique,....(....et pourquoi pas copywriting))  Au lieu de les vendre (très cher) à un client je vais les vendre pas cher à 100 ou 1000 clients.
« Dernière édition: 28 Mars 2008 16:32:44 par MUNCHAUSEN » Journalisée


bababiz
Serge Demoulin
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« Réponse #14 le: 28 Mars 2008 16:45:12 »

Est bien non, ce n'est pas de la science fiction, c'est exactement une des chose que je me propose de faire pour les membres du club.

Et croyez moi ce n'est pas tout  Sourire Clin d'oeil

Comment je vais m'assurer que les membre du club suivent mes conseils (ce ne sont pas des mutualisés*) ?

C'est simple quand il vont s'apercevoir que ces conseils ne visent pas mon enrichissement personnel mais le leur, cela devrait les convaincre rapidement.

(*) Ce sont les services pro que je vais leur apporter qui sont mutualisés (analyse de marché, marketing, référencement, publicité, hébergement, webmastering, assistance logistique,....(....et pourquoi pas copywriting))  Au lieu de les vendre (très cher) à un client je vais les vendre pas cher à 100 ou 1000 clients.

Oups, attention Muchausen, il semblerait que je lis dans vos pensées  Cheesy

Votre intention est louable et fort généreuse mais à mon avis un peu trop idéaliste, car je pense que ça va vous demander plus de travail à vous et vos collaborateurs que vous ne l'imaginez.

Vos clients risquent de vous demander de faire beaucoup de choses vous-même ( je parle d'expérience).

Vous aller recevoir des mails du type : je ne suis pas doué en informatique", je ne sais pas comment faire ceci ou cela, pouvez-vosu le faire pour moi..., je n'ai pas le temps.....

Ou même des perles comme certains : "gagnez de l'argent à ma place, vous gardez une partie et vous m'envoyer le reste  Grin"

Mais que ceci ne vous freine surtout pas dans votre élan Munchausen  Clin d'oeil

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« Réponse #15 le: 28 Mars 2008 17:16:08 »

Rien d'idéaliste dans ma proposition.

Nous allons aider les client a monter leur stratégie (de façon automatisée), puis leur donner les moyens d'appliquer cette stratégie avec un site internet (de façon automatisée également). Il pourront travailler la totalité de leur démarche marketing en ligne et obtenir une marche à suivre efficace et personnalisée.

Ils auront à leur disposition une formation complète sous forme papier (e-book) et vidéo pour leur apporter une assistance sur tout les thèmes du E-commerce. Étendue par un espace d'échange d'information entre membre du club.

Également à leur disposition un bon nombre d'études de marché et statistiques sur leur secteur d'activité (on étudie la possibilité d'extraire des données pertinentes d'une mégabase clientèle)

Bien sur un outil de référencement optimisé sur des critères techniques mais également marketing (le vrai pas seulement une évaluation de l'indexation google)

Également disponible une régie publicitaire (automatisée elle aussi) pour leur permettre de communiquer.

Enfin pour les plus motivé (ou riches) une série de service "sur mesure" "humain" qui n'aurons rien de gratuit (cela devrait refroidir les abus). Ce type de service devrait être le plus souvent utilisé comme accompagnement de commerce qui fonctionnent déjà assez bien (Donc qui a les moyens de payer ce service) pour les aider à aller plus loin dans le développement du chiffre d'affaire.

Pour ceux qui n'ont pas de projet de départ des boutiques en franchise clef en main avec plan d'action.

Je ne sait pas combien d'entrepreneurs vont tenter l'aventure, mais on peux imaginer de mettre à leur disposition les ressources d'un projet à 600 000 € pour commencer. De quoi monter 2000 E-Commerce rentables au budget de  350 € chaque.
 

Ps : Ceux qui ne veulent rien faire et gagner de l'argent trouverons un lien vers ce type d'offre que vous connaissez bien  Grin Cheesy Cheesy 
« Dernière édition: 28 Mars 2008 17:21:55 par MUNCHAUSEN » Journalisée


Ptibuc
Nico
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« Réponse #16 le: 28 Mars 2008 17:49:13 »

Rebonjour,

Bon j’y vais, je recommence.

Premièrement, la photo : et bien déjà je ne vous imaginais pas comme ça Cheesy
Mais sérieusement, je trouve qu’elle vous dessert plus qu’elle ne vous sert, non pas à cause de votre personne, mais ce qu’il en ressort. On voit dessus quelqu’un de sérieux, mais… terni par le fond de la photo.

Quand on voit votre discours, il fait sérieux, posé, professionnel, tout comme votre chemise et votre présentation. Le fond, qui doit être une bibliothèque ou votre bureau, casse cette image à cause de la luminosité sombre, faisant penser que vous travaillez dans votre coin le soir, quand vous en avez le temps et l’envie.

Un fond blanc par exemple avec une plante verte dans un coin ferait plus ressortir ce côté businessman, sérieux, professionnel et appliqué. Ou du moins une lumière blanche uniforme (bon ce n’est qu’une impression, je n’y connais absolument rien en photo, ni en art d’un point de vue général).

Ensuite le discours, dans lequel on va encore occulter les fautes d’orthographes Clin d'oeil

Votre présentation dans la colonne de droite est très impersonnelle, ce qui casse tout de suite avec la photo, qui a pour but de justement personnaliser le document. On doit sentir la présence d’un être à notre portée derrière tout ça, et l’utilisation du « il » nous montre plutôt quelqu’un à l’ego surdimensionné.

D’ailleurs, pourquoi laisser cette présentation dans la colonne de droite, et ne pas la mettre dans le texte (où une partie est présente, ce qui en plus fait un doublon inutile) ?

Par exemple, mettre votre photo avec un simple « bonjour » qui pour le coup me parait adapté, suivi d’une très brève présentation, du genre :

Je suis Erik NICOLAS, professionnel français dans la gestion de projets internet.

Vous vous posez sans doute cette question :

Comment gagner PLUS d’argent avec mon commerce internet ?


La différence c’est que c’est personnel, on sait que vous vous adressez au lecteur, presque en face à face. Et on sait que vous vous adressez à quelqu’un qui sait ce qu’est le commerce (si j’ai bien compris, votre cible, sinon pourquoi ne pas parler de créer un commerce ?).

« Alors comment allez-vous vous donner la chance d’obtenir votre place au soleil » -> c’est donc une question de chance ? Non, c’est « comment je vais me faire ma place au soleil » plutôt…

« Vous savez déjà régler problèmes et litiges et travailler à la satisfaction vos clients avec une logistique et un service performant. » -> vous parlez toujours de problèmes, de litiges. Même si ça a sa place, je pense qu’il vaudrait mieux ou l’occulter, ou le présenter avec des termes positifs, valorisant. En fait je mettrais cette phrase comme ceci : « Vous savez satisfaire vos clients et mettre en place une logistique et un service performant. »

« Et encore plus ! » -> alors je ne saurais vous dire pourquoi, mais je mettrais plutôt « Et plus encore ! »…

« N'hésitez plus, inscrivez vous sans engagement maintenant ! » -> Là je dis NON ! Vous n’engagez pas le lecteur, vous le poussez à l’action. Vous passez du « je » au « vous » pour parler du lecteur, mais sans l’impliquer à des moments que je trouve clés.

Parlez lui de lui, mais en l’impliquant dans l’action : « Je suis intéressé, je m’inscris maintenant sans engagement ! »

Et surtout, ne lui parlez pas d’hésitation, ou il en aura. Mettez toujours des termes positifs, pas de négatif. Si vous utilisez le mot « problème », le prospect verra « problème », « soucis ». Si vous lui parlez de « service après vente », il retiendra « à mon service » (des restes de mes postes de commerciaux ça).
Donc si vous lui susurrez le mot « hésiter », il va se poser des questions. Si vous lui parlez « d’intérêt », vous entretenez ou faites naître la curiosité ET l'intérêt.

« Vous pensez que c’est un rêve, que c’est impossible d’arriver à ce résultat en quelques mois. » -> affirmation ou interrogation ? A mon sens, ce devrait être une interrogation, puisque vous y répondez derrière…

« … pour profiter, non seulement de mon expérience personnelle, mais également de celle des meilleurs … » -> Encore du négatif… Il faut toujours positiver, je me répète (je radote déjà à mon âge… oula !). Voici ma proposition : « … pour profiter de mon expérience personnelle et de celle des meilleurs … »
Moins lourd, plus direct, et on profite de 2 choses sans négation. Sinon, c’est « non » et « mais » (ça me rappelle les « problème » Clin d'oeil

« Ça m’intéresse bigrement je m’inscrit ! » -> par rapport à ce que je vous disais plus haut, pourquoi ici vous avez utilisé la première personne du singulier, mais pas avant ?

« La liste des nombreux services et compétence que nous proposons devrait s’allonger dans les mois prochains mais vous pouvez déjà compter sur … » -> encore une fois je dis non… Comme je vous l’ai déjà signalé, vous ne le dites plus clairement mais laissez sous-entendre que votre offre n’est pas finie, que vous n’en êtes qu’au début.
En changeant simplement quelques termes : « La déjà très complète liste de services et compétences auxquels vous avez accès ne cessera de s’allonger, pour toujours mieux vous former. Vous trouverez dès maintenant : », qu’en pensez-vous ? Même si ça peut encore être très largement amélioré, dans ma phrase je sous-entends qu(on aura toujours plus d’informations, que le club ne cessera de s’étoffer d’informations pratiques et utiles, qu’il est vivant et non figé.

« … pour monter des commerces profitables » -> non des commerces RENTABLES.

« Inscrivez-vous aujourd'hui, les retardataires devraient payer bien plus cher !
L’inscription est gratuite et sans aucune obligation d'achat.
» -> alors là il faut m’expliquer. Vous ne cessez de nous dire que c’est gratuit, sans engagement, puis d’un coup d’un seul les suivants payeront plus cher ? Donc on va payer ? Ah non finalement c’est gratuit… Bon alors c’est payant ou c’est gratuit ?

Dans le doute, que feriez-vous ? Vous vous inscrivez pour voir ? Ou vous vous dites qu’on se moque de vous ? Je pencherais plus pour la seconde solution…

« des cadeaux pas dégueulasses » -> encore et toujours une négation… Pourquoi pas tout simplement de « superbes cadeaux » ?

« Je serais idiot de rater cette offre ! » -> pour le coup, si vous tenez à utiliser le mot « idiot », je passerais à la troisième personne, de façon à ne pas atteindre l’ego du lecteur.

Il y a encore 2 ou 3 trucs au passage, mais déjà voici pour moi ce qui est l'essentiel pour le moment.

Bonne fin de journée,

Nico

PS : je m'arrête pour le moment à une analyse de la lettre de vente, là vous vous éloignez du sujet initial avec Serge Clin d'oeil

PPS : très intéressant cet exercice d'analyse, si vous en avez d'autres, n'hésitez pas !
« Dernière édition: 28 Mars 2008 17:58:02 par Ptibuc » Journalisée

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« Réponse #17 le: 28 Mars 2008 17:57:03 »

Citation
PPS : très intéressant cet exercice d'analyse, si vous en avez d'autres, n'hésitez pas !

Ben...la suite en version multipage et plus impersonnelle (une fois que j'aurai figé ma propal)  Clin d'oeil

Merci beaucoup pour ce commentaire
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bababiz
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« Réponse #18 le: 28 Mars 2008 18:59:47 »


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Munchausen, votre projet me fait de plus en plus penser à "carrefour Internet"

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« Réponse #19 le: 28 Mars 2008 19:41:19 »

Merci beaucoup pour ce commentaire

De rien, cet exercice est un plaisir pour moi Clin d'oeil

Munchausen, votre projet me fait de plus en plus penser à "carrefour Internet"

En quoi ? Je ne vois pas le lien ?! CI ressemble plus à Zlio, c'est une plateforme pour créer un site de e-commerce via affiliation.

Le projet de notre baron consiste à aider, assister, conseiller les web-entrepreneurs, et plus particulièrement les e-commerçants, en partageant des ressources et des conseils qu'ils monnaye à prix d'or normalement, et en les mettant disponible à moindres frais (partagés).

Du moins c'est ce que j'ai compris...

Bonne soirée,

Nico
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