Calcul de la valeur d'un client ???

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Fil de Discussion: Calcul de la valeur d'un client ??? (Lu 1776 fois)

Raphael

Invité

Calcul de la valeur d'un client ???

« le: 01 Mars 2002 20:16:07 »

Bonjour,

est ce que quelqu'un sait si il est possible de calculer la valeur d'un client ? une formule peut être ?
Concrètement, à partir d'un base de données client avec nombre de commande, montant, fréquence ect...

Merci d'avance pour votre aide

Raphael


« Dernière édition: 01 Janvier 1970 02:00:00 par 1072069200 »	Journalisée

marie

Invité

Re: Calcul de la valeur d'un client ???

« Réponse #1 le: 04 Mars 2002 15:39:54 »

Sur copernic :
http://perso.wanadoo.fr/maxime.deschamps/coutclient.htm


« Dernière édition: 01 Janvier 1970 02:00:00 par 1072069200 »	Journalisée

marie

Invité

Re: Calcul de la valeur d'un client ???

« Réponse #2 le: 04 Mars 2002 15:51:33 »

Un livre

Siegel Le client est dans la E-place
+ site en anglais qui prolonge le livre.

Pas de calcul théoriques mathématiques mais une approche de la réalité.

Cordialement


« Dernière édition: 01 Janvier 1970 02:00:00 par 1072069200 »	Journalisée

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