Comment impliquez vous vos prospects ?

[sc_nov]

Bonjour,

Tout est dans le titre

[yourte]

  Tu peux développer, le Chat?
(pense aux néophytes comme moi qui s'intéressent au commercial)

Cordialement

Yourte

[detectimmobilier]

Tu peux développer, le Chat?
(pense aux néophytes comme moi qui s'intéressent au commercial)

Cordialement

Yourte

+1 mérite précision 

[sc_nov]

La question est pourtant claire

[detectimmobilier]

La question est pourtant claire

faut croire que non 

[Explorer]

faut croire que non 

Ok! Comment impliquer-vous vos prospects dans votre processus de vente? Ça va ça?

[detectimmobilier]

Ok! Comment impliquer-vous vos prospects dans votre processus de vente? Ça va ça?

L'acte d'achat étant un acte délibéré et volontaire même s'il est parfois suggéré, n'est ce pas ?, suppose une motivation minimum de la part de l'acheteur pour y parvenir.
Ex :
Lorsqu'un client fait appel à mes services pour l'achat d'un bien immobilier, je lui demande contractuellement d'être disponible et réactif pour les visites ou la signature du compromis de vente.
S'il y a un financement associé, il s'engage à fournir un dossier complet pour le montage de prêt.
Voilà ma contribution à ce post, en espérant ne pas avoir répondu à côté de la plaque 

[quentin123]

La personalisation du produit ; du packaging , du paquet ( avec un petit mot etc ...) peut déjà vous permettre d'impliquer un peu plus les visiteurs

après il me semble plus pertinent de tenter d'impliquer le client dans la vie / l'univers de la marque que dans le processus d'achat qui n'est que l'acte final

c'est en créant du contenu , une identité forte et en offrant à vos visiteurs la possibilité d'échanger avec vous que ce dernier se sentira vraiment impliqué

l'utilisation de mailing ciblé peu aussi être bénéfique (offre promotionelle personalisé , mailing d'anniversaire)

[sc_nov]

Quentin,

après il me semble plus pertinent de tenter d'impliquer le client dans la vie / l'univers de la marque que dans le processus d'achat qui n'est que l'acte final

Pouvez vous développer s.v.p. ?

[JMP]

Bonjour à tous

Le prospect se sentira impliqué si il y voit son propre intérêt. Bien sûr on peut l'aider à le voir par la lettre de vente en lui montrant ce que ceci va (ou peut) lui apporter. Mais je ne pense pas que l'on puisse vendre quelque chose à quelqu'un qui n'en a pas besoin mis à part de visu, comme le font certains commerciaux, avec des esprits maléables. C'est aussi possible sur Internet, bien sûr, mais sans le besoin, la personne ne sera pas captivée.

Je pense que le client se sent d'abord impliqué de lui même en étant attiré par un produit. Ensuite par l'honnêté du vendeur qui peut se percevoir dans ses textes ou emails, sa sympathie, son assurance... ses cadeaux...

Les emails de relance sont souvent là pour décider la personne mais j'ai beaucoup de mal a être un commercial.

Comme tout le monde, je ne crache pas sur l'argent car il en faut mais impliquer quelqu'un qui n'en a pas besoin, je ne peux pas le faire, c'est une question de malaise envers moi-même.

J'ai eut une personne de Guadeloupe au téléphone avant d"acheter l'un de mes produits (elle était emballée). En lui posant quelques questions, je me suis aperçu qu'elle ne savait pas faire un site.
J'aurais pu l'encourager, l'impliquer encore plus quelle ne l'était, lui dire prenez-le maintenant pour plus tard  mais je lui ais expliqué qu'elle ne saurait quoi en faire tant qu'elle ne sait pas mettre la main au HTML.

Je pense que les gens ont déjà une implication personnelle, ensuite il font confiance ou non.

Pour la deuxième phase, le prospect devenu client achètera plus facilement si vous avez tenu vos promesses la première fois et que vous vous êtes vous-même impliqué à ne pas le décevoir. Donner plus que ce qui a été promis.

JM