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16 Mai 2008 10:28:36
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Forum Marketing  >  Approfondir les sujets qui font la différence  >  Théories du Marketing  >  Fil de Discussion: Determiner le (juste) prix d'un service... 0 Membres et 0 Invités sur ce Fil de Discussion. « sujet précédent | | sujet suivant »
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Auteur Fil de Discussion: Determiner le (juste) prix d'un service...  (Lu 3899 fois)
barimil
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« le: 04 Avril 2007 18:13:36 »

Bonjour,

J'en profite d'abord pour remercier les initiateurs de ce forum car on apprend ici beaucoup de choses et on en découvre tous les jours!

Pour aller au fait, nous sommes 2 copains qui avons créé il y a quelques mois un site (www.onsestcroises.com) lequel permet de retrouver " l'inconnu(e) qui vous a fait flasher ", quels que soient le lieu et les circonstances de la rencontre.
Une particularité: ce site s'utilise sans inscription ni enregistrement.
La fréquentation est encore modeste mais l'accueil est très favorable et nous avons de nouvelles annonces chaque jour.

Nous ne sommes ni l'un ni l'autre des "pros du marketing" et nous nous interrogeons sur le "juste" prix à demander pour ce service. Pour le moment le coût est volontairement très (trop) modique ( 1 € 80 pour consulter et publier une annonce) car nous devons d'ores et déjà investir dans le développement et les implantations des versions étrangères.

Comment fixer ce juste prix? Sur quelles bases? Existe t-il des études en matière de coût de services on line? Et vous qu'en pensez-vous? Combien seriez-vous prêts à payer au max?

Merci pour votre aide précieuse!
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MUNCHAUSEN
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Ils disaient que c'était impossible


WWW
« Réponse #1 le: 04 Avril 2007 18:33:55 »

Le juste prix de ce service c'est le coût réel de chaque message x 4.

Pour calculer ce coût il va falloir savoir combien ce site vous coûte à l'année (herbergement, développement, maintenance, nb heures de gestion, frais des moyens de paiement, taxes ...). Nous allons dire 16 000E/an

Ensuite calculer votre objectif en nombre de message par an (combien de messages par an comme objectif crédible). Nous allons dire 10 000/an

On divise le coût par le nombre de message puis on multiplie par quatre. 16 000 / 10 000 x 4 = 6,40E

Donc je placerais dans ce cas mon message à 7 Euros.

Votre objectif serait donc de  833 messages par mois (10 000/12). A 833 vous rentrez dans vos frais a 834 vous commencez à déveloper votre business.
« Dernière édition: 04 Avril 2007 18:37:00 par MUNCHAUSEN » Journalisée

gael
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« Réponse #2 le: 04 Avril 2007 19:01:28 »

Votre objectif serait donc de  833 messages par mois (10 000/12). A 833 vous rentrez dans vos frais a 834 vous commencez à déveloper votre business.
Un vrai cours de Marketing en vrai !
Bravo
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MUNCHAUSEN
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Ils disaient que c'était impossible


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« Réponse #3 le: 05 Avril 2007 10:11:15 »

Je n'y connais rien en marketing  Cheesy mais je sais calculer  Clin d'oeil
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jean0029
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« Réponse #4 le: 17 Mai 2007 20:07:17 »

slt
il faut partir du modele stoezel et adams

il faut faire une enquete
avec : les prix sous lesquels les clients n'auraient pas confiance  au service propose ( pas credible)
avec :les prix au dessus duquels les clients accepteraient de commander

ensuite on croise les infos et on obtion le juste prix du service
jean
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« Réponse #5 le: 17 Mai 2007 21:05:43 »

Bonsoir,

Une fois ce calcul de rentabilité réalisé, reste à le comparer à la concurrence en terme de prix et de prestation.

Qu'apportez-vous de plus que vos concurrents qui justifie le prix ?

Christine
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« Réponse #6 le: 17 Mai 2007 23:23:17 »

Bonsoir,

Tout d'abord je tiens à vous féliciter pour votre site, l'idée est géniale et il est très bien conçu.

Je ne connais pas de site similaire sauf un site qui, me semble-t-il, propose de retrouver ses amours de jeunesse.

Vous vous retrouvez de ce fait, naturellement, dans un secteur peu concurrentiel mais il ne faut pas tout gâcher en pratiquant des tarifs prohibitifs pour vos annonces.

Pour ce qui est du juste prix de vos services je pense qu'il faut se référer aux tarifs pratiqués par les sites de rencontre (vos concurrents indirects).

Le calcul de MUNCHAUSEN est très précis mais je pense qu'il surestime le coût de fonctionnement de votre site à l'année et, partant de là, il arrive à un coût par message qui me semble bien trop élevé; A 7 euros vous n'aurez, à mon avis, pas beaucoup d'annonces. Il faut tout de même respecter une certaine logique...

Et en admettant que le coût de fonctionnement soit exact voire inférieur à la réalité il faudrait rogner sur le coefficient (4) qui est tout de même élevé, pour rester à un niveau de prix raisonnable.

Je pense qu'un tarif compris entre 2 et 4 € par annonce devrait vous permettre de rester compétitif tout en amortissant largement vos frais de gestion, pour peu que votre site aie le succès escompté; Au delà de 4 € je pense que vous seriez trop cher pour le service rendu.

Cordialement,

Pierre


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Pierre FABRE
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MUNCHAUSEN
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Ils disaient que c'était impossible


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« Réponse #7 le: 18 Mai 2007 13:40:24 »

Bonsoir,
...Le calcul de MUNCHAUSEN est très précis mais je pense qu'il surestime le coût de fonctionnement de votre site à l'année et, partant de là, il arrive à un coût par message qui me semble bien trop élevé; A 7 euros vous n'aurez, à mon avis, pas beaucoup d'annonces. Il faut tout de même respecter une certaine logique...

Pas si précis que ça .... Embarrassé

J'ai oublié un élément de taille : Le budget communication !

C'est lui qui dans mon exemple va permettre de rentabiliser son site et lui apporter le traffic indispensable pour cela.

Bien sur les chiffres que je donne n'on rien à voir avec le projet de barimil c'est juste une estimation au débotté.
Journalisée

Gilou
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« Réponse #8 le: 18 Mai 2007 16:41:26 »

Bonjour,

Le site est très bien fait, l'idée est excellente...  je n'avais pas lu la suite du message sur le modèle économique et j'ai été très déçu lorsque l'on m'a demandé de payer à la fin  Clin d'oeil

Vous avez tous raison dans vos calculs, il faut prendre en compte :
- la rentabilité du business (on ne va pas vendre moins cher que ce que ça nous coûte)
- le prix psychologique des internautes (prix maxi, prix mini)
- les tarifs de la concurrence

Cependant il aurait fallu faire cela AVANT... car si vous vous appercevez que pour être rentable il faut vendre à 20 euros la consultation, à moins d'avoir eu un gros coup de foudre je ne suis pas sûr que vous allez avoir beaucoup de ventes...

Il faut aussi prendre en compte que c'est un Coup de chance si la personne de l'autre côté à fait la même démarche que vous et vous recherche aussi... et dans ce cas l'internaute est déja septique! Moi je n'irais pas payer 1 euros pour cela, c'est très personnel. D'autant que votre site n'est pas encore connu!

J'aurais plutôt réalisé la fin du site comme ceci : la recherche est enregistrée et quand il y a une requête qui rejoins la recherche enregistrée alors il faut payer pour une mise en relation. Dans mon cas, je recherchais une personne croisée dans un bar à paris samedi dernier entre 0h et 2h... je n'aurais pas payé 1 euro pour voir.... d'ailleurs pour voir quoi ? Un email ? Un profil avec au moins le nom du bar ? Bref rassurez l'internaute qui ne sait pas pour quoi il paie.

Et pourquoi pas tester et faire par la même occasion connaitre le site avec un modèle gratuit au début (limite un peu de publicité pour engendrer quelques minimes revenus...) ?

N'avez pas également pensé à rajouté la tranche d'age de la personne qu'on recherche ? Ca me parait intéressant..

Cordialement,
Gilles
Journalisée
atif
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WWW
« Réponse #9 le: 29 Mai 2007 14:59:51 »

je pense que tout ce qui viens d'être dis sur cette page permettera à nos jeunes entrepreneurs de fixer les prix de leurs services,j'insiste comme ça été dis sur le fait de tester votre produit et service avant son lancement final, par la suite cela vous permettera aussi de tester vos prix.ce qui serait intéressant aussi c'est de décliner votre offre principale (retrouver celui ou celle qui vous a flâché(e)) en d'autres offres secondaires, où ce qu'on appelle en marketing "le bouquet offre", cela augmentera le choix pour vos clients potentiels, et les prix seront aussi diversifiés.
une autre chose à tenir en tête pour la fixation d'un prix, c'est de savoir à qui s'adresse mon service, qu'elle est ma cible?devrais-je être sélective quant au marché,aurais-je une politique d'écrémage ou devrais-je pratiquer une politique de masse? je pense que votre service sera plutôt un service grand public, donc il y'aurait beaucoup plus de la masse, qui dit masse dit des prix vus à la baisse.
enfin,il faut savoir qu'il y a grossomodo deux manières de fixation du prix de vente (rappel: prix de vente = coût de revient+votre marge), que cela soit  pour un service ou un produit:
- soit on part du coût de revient qu'on calcule comme ça été précédemment démontré, on lui ajoute notre marge (en général pour le début plutôt jouer sur 20 à 30% de marge bénéficiaire), après on calcule le prix de vente. c'est plutôt la procédure normale.
- l'autre procédure est l'inverse de la première, on fixe un prix de vente à ne pas dépasser (ici la concurrence joue énormément),on y essaye de ramener nos coûts et marge pour rester sur le prix de vente précédemment fixé.
donnez du temps et du soin à votre politique de prix, car généralement le prix est le facteur déterminant dans la plus part des transactions.Sourire
bon courage à vous, et à bientôt!
Atif
Journalisée

Atif
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