E-mailing

[Bonnet]

Bonjour,
 je suis étudiant et un de mes sujet concerne l'E-mailing... Aprés avoir consulté nombre de vos articles sur L'e-mailing, ma mission est de construire un mail de prescription sur un produit nouveau.
Aprés plusieurs test, mon problème majeur s'avère être l'incompatibilité des boîtes mail de mes différents clients. Je m'explique : Mon mail tout joli tout beau soigneseument constitué avec une image et différents liens hypertexte, arrive chez le client n'importe comment sans image sans rien...
Quel est donc ma solution, sans joindre mon message en pièce jointe (Word ou autre...)?
Par exemple, quelle forme utilise-tu Max pour tes articles envoyés ? Merci d'avance,
Gilles,(Un novice en la matière mais cependant passioné par mon sujet et cette nouvelle forme de marketing ).

[WebSioux]

En fait quand tu envoie un email avec des images, ton logiciel du type outlook envoit un fichier html. Comme la page que tu as sous les yeux mainteneant.

Les images devront se trouver sur un serveur. Cela veut dire qu'il faut que tu prennes un abonnement d'hebergement de site. D'habitude je deconseille d'en prendre un gratuit mais dans ton cas ca fera l'affaire.

Dans le code html de ton email, tu pourras changer la reference aux images avec l'adresse de leur url sur le serveur. Tes emails seront recu parfaitement.

A part pour ceux qui ne lisent pas l'HTML. Je ne connait pas le pourcentage, c'est peut etre 15-20%.

[Loïc]

Bonjour,

en ce qui concerne l'e-mailing, Max utilise un logiciel dédié qui permet d'envoyer automatiquement un mail au format html aux abonnés d'une liste. Ce logiciel permet en plus un suivi statistique. Si tu ne disposes pas de ce type de logiciel mais que tu utilises Outlook (express) sous Windows, tu peux te créer une page html, glisser tout les éléments dans le dossier des papiers à lettre (je n'ai plus le nom du dossier mais c'est un truc du genre :
programme files / ... /  éléments communs / ... / papier /...
A toi de rechercher)
Il est important que les images et la page html soient dans ce répertoire.

Puis sous Outlook, tu crées un nouveau message avec le papier à entète de ta création.

L'important est de faire du html valide.

Maintenant, c'est vrai que chaque messagerie analyse différemment un message html : AOL, Yahoo...

En général, préférer une image directement dans une case tableau plutôt qu'en background de la case, faire un style en html plutôt qu'en feuille de style...

Bon courage,


Loïc

[Loïc]

Maintenant, c'est vrai que j'ai des connaissances qui ont paramétré leur PC et leur logiciel messagerie pour ne rien avoir en html.

Une solution consiste à glisser une petite phrase en texte en tête de ton mail qui dit :
"Si vous ne voyez pas correctement cette page, cliquez ici ou rendez-vous à ce lien : ..."

De là, tu les renvoie vers une page web classique hébergée sur un serveur.


Loïc

[Jean Francois]

Salut,

"Si vous ne voyez pas correctement cette page, cliquez ici ou rendez-vous à ce lien : ..." est une solution rustine. C'est bien pour un site perso, mais pour des pros c'est limite.

En ce qui concerne les images, elles sont obligatoirement sur un serveur, le serveur est liée au logiciel d'envoi de mail.

Les logiciels d'envoi de mail fonctionne sur trois formats : txt, html et AOL. Les webmails sont compatibles Html, le format AOL n'est diffusé que le mail @aol.xxx bien entendu.

Ensuite il y a deux facons de distinguer txt  et html pour la diffusion :

1--> soit lors de la phase d'enregistrement, l'internaute declare sont format de réception.

2--> les logiciels d'envoi diffuse en multi-part, c'est a dire que les deux messages (txt et html) sont encapsulés et le html est diffusé si le client l'accepte, a defaut on diffuse le txt.

Pour ce qui est des proportions, sur ma liste j'ai 20 % de txt, sur ces 20 %, 15 % declare utiliser le txt pour lire sur pda.

Il est assez mal a propos de diffuser un mailing html depuis outlook, lotus, eudora...

De plus, tu n'as pas les memes données de stats sur du txt et du html tel que le churn, l'ouverture ....

Jean Francois

[Loïc]

Salut Jean-François,


j'aquiesse sur le fais qu'un logiciel dédié e-mailing soit le plus au top et le plus pro, mais il reste à l'acheter.

Notre bon bonnet étant étudiant, je ne sais à travers son message si un logiciel de ce type est à sa disposition. Alors, à défaut, on donne les moyens les plus communs, ceux de Bill.

Sinon, pour ce qui est de la petite phrase de lien style site perso, je la tiens des newsletters de emailjob et de microapplication. Ca perd certainement du côté pro de la com, mais en termes de marketing, l'important est que le max de monde trouve l'info que l'on souhaite diffuser et avec l'environnement internet où il n'y a pas deux postes clients qui réagissent identiquement à la même page...

Sinon, je ne connaissais pas l'envoi multi-part avec les deux messages encapsulés. Aurais-tu plus d'infos ?

Loïc

[Jean Francois]

Oui, notre ami est étudiant je sais bien, mais étudiant n'est pas synonyme de bricolage ;=)
Pour ce qui est de l'envoi, tu peux essayer le script en php WAnewsletter (http://www.phpcodeur.net/), c'est gratuit et l'internaute gere son format txt / html. En plus, tu as une plate-forme d'envoi ou tu upload tes images sur le serveur. Avec un hebergement gratuit de chez Free et une base mysql, tu y arrives sans aucune connaissance en php.

Le multi-part pose qlq fois des problemes sur Lotus Notes, mais c'est une technique assez ancienne et qui a fait ses preuves. En regle générale, toutes les plate-formes d'emailing actuelle gerent le multi-part.

Autre chose, avec WANewsletter, pas besoin de SMTP, mais il faut que l'hebergeur permette la fonction mail() de php.

[Jean Francois]

Petite rectification : ca ne marche pas sous free

[bonnet]

En fait quand tu envoie un email avec des images, ton logiciel du type outlook envoit un fichier html. Comme la page que tu as sous les yeux mainteneant...

Je tiens avant tout à vous remercier tous, pour vos réponses et votre participation à ma requête (je suis d'ailleurs étonné de l'efficacité et du sérieux de ce forum).Bon, si j'ai bien compris,je dois créer sous forme de pages html mon message avec mon image et le texte qui va bien avec.Je tenais également à préciser que mon logiciel de messagerie utilisé est Lotus Notes. Ma question immédiate est: quel est le logiciel que vous me conseilleriez? (si vous connaissez bien sûr...). Merci encore pour vos réactivité de réponses
Gilles, (un étudiant désormais bien décidé à maitriser le html !)

[Loïc]

Merci Jean-François,

je ne connaissais pas encore phpcodeur. Je m'en vai décortiquer WAnewsletter.

Loïc