E-mailing

[Jean Francois]

Merci Bonnet, mais je programme en html depuis plusieurs années (entre autres). de plus je suis dans le marketing interactif depuis deux ans, alors quand je te dis que lotus ou outlook ne sont pas faits pour envoyer des news en html, tu peux me croire. Ils sont fait pour en recevoir, mais pas pour en envoyer, du moins par paquet.

Y'a des logiciels, mais ce n'est pas gratuit, comme sarbacanne de chez Goto (goto.fr). Si tu veux faire du mailing, il te faut un logiciel, il en existe plusieurs formes (en ASP, en suite Crm ...).

Penche-toi comme Loic sur WAnewsletter, c'est gratuit et tu verras comment fonctionne une plate-forme d'envoi. Moi j'utilise Cabestan (une solution en ASP) et je peux te dire que cela n'a rien a voire avec Lotus. Si pour tes études tu presentes le e-mailing comme sujet et que tu fais voir lotus, le jury va te dire : ok vous savez envoyer un e-mail, mais surement pas faire du e-mailing...

Si tu veux chatter en privée avec moi sur msn messenger : dvd_cinema@hotmail.com
Idem pour Loic si tu galeres pour installer Wanews.

Jean Francois

[Loïc]

Bonsoir Bonnet,

Jean-François a raison :
des logiciels comme Lotus, Outlook, Outlook Express... sont des logiciels de messagerie.

A savoir qu'avec Outlook Express, tu peux créer une lettre en HTML (quoi qu'en dise JF) et l'envoyer à une liste (limitée à x contacts ?) de personnes qui sont inscrites dans le carnet d'adresse.

Le hic est justement là : les visiteurs d'un site ne peuvent pas s'inscrire directement à ton carnet d'adresse.

Un logiciel spécial newsletter permet de composer ta newsletter, de gérer plusieurs listes d'abonnés, de créer des listes noires et surtout de contrôler statistiquement la lecture des lettre, les retours sur liens...

Autant d'infos très précieuses pour réaliser du marketing direct que ne peuvent faire des simples logiciels de messagerie.

Pour info, il existe à présent des logiciels qui permettent de contrôler d'une part des listes de prospects, d'autre part de réaliser des campagnes par fax, mail, sms...

Pour ton stage, JF a raison, renseigne-toi avec les moteurs de recherche sur le marketing direct. De plus, sur goto.fr, tu peux télécharger une version d'essai de Sarbacane. La lettre est limitée (genre "envoyer un mail de bonne année") mais pour comprendre et voir comment ça fonctionne, c'est un bon début.

Bon courage Bonnet,

Loïc

[bonnet]

Merci bcp J-F et Loïc pour votre aide car ce sujet est réellement important dans le cadre de mes études et sur le plan personnel bien sûr...
J'ai donc bien compris que ma messagerie est inadaptée à l'utilisation que je veux en faire et m'en vais de ce pas consulter goto.fr et autres plateformes d'envoi !
Gilles,

[Alain]

Bonjour,

Je confirme pour wanewsletter, c'est un outil performant mais il nécessite toutefois un minimum de connaissance en php.
Soit savoir configurer le fichier de connexion.
Nécessite également php/mysql et une dbd pour le stockage des emails, tout les hébergeurs (surtout gratuits) n'offrent pas cette option.
Sinon, pour le script lui-même, il est super et effectivement gratuit.

J'ai lu également sarbacane, qui est à mon avis le must actuellement...reste le prix d'acquisition qui fait hésiter. Ceci étant, il a subi une baisse de tarification non négligable par rapport à il y a un an.

Dans le même esprit mais moins sophistiqué, il y a également "journalinet" à prix trés abordable.
Il est relativement nouveau et encore mal connu.
Il existe aussi en version d'essai (10 jours), largement suffisant pour le tester.

Pour info sur :
http://www.devinet.com/p1001001.htm#d=http://www.devinet.com/p1015001.htm

Dernière option, pour les puristes , les nombreux scripts php/asp que l'on peut trouver sur les sites spécialisés...mais là aussi, il faut avoir un bon minimum de connaissances dans ces langages

[Alain]

Ah oui, j'ai oublié de vous préciser :

Sur le lien, descendez directement en bas de page ( en faisant abstraction du blabla) et cliquez directos sur "telecharger{/b]"

[Jean Francois]

Bonjour Alain,

je ne dirais pas que sarbacane est le top, c'est une solution idéale pour les PME avec un petit fichier fichier. Le top, c'est les plate-formes en ASP, mais là, c'est pas meme prix, est c'est pas la meme gestion du workflow non plus.

Beaucoup plus de fonction, de reporting, de gestion de base, ... sur les ASP.

En plus sarbacane doit 149 euro je crois, les asp peuvent monter à ... 80 000 euro par mois, c'est pas le meme budget. Ni la meme fonction.

[WebSioux]

Salut,
Le 149 euros que tu cites pour sarbacane c'est par mois

[Jean Francois]

non, 149 € HT pour l'achat du soft, c'est tout

[Loïc]

On ne dira pas de Sarbacane que c'est la Rolls, mais qu'il est abordable et d'un bon rapport qualité prix.

Pour le marketing direct, la gestion de listes de prospect est importante et correspond à de nombreux critères : localisation, catégorie socio-professionnelle... Parfois les critères doivent bien être tangents avec la CNIL... (origine, religion...) mais c'est un autre sujet.

Le but des listes étant bien sûr commercial, trouver de nouveaux clients, à travers une démarche optimisée. L'outil informatique est donc là, outre pour envoyer un contenu sur un support, pour aider à comparer des listes (éviter les doublons, retirer ceux qui ont clairement déclaré ne pas vouloir être sollicité, ceux qui sont déjà clients...). Ces listes se négocient à prix d'or.

Un bon logiciel est donc celui qui permet d'intégrer des listes et de les gérer en amont, de réaliser des prospections sur supports variés (mail, fax, sms...) et sous forme variée (présentation, personnalisation..) et de réaliser en aval des statistiques précises sur les taux d'ouverture, de retour et de transformation en achat (c'est pas simple) pour préparer la prochaine campagne (nouvelle prospection, relance...).

Forcément, tout ça, ça a un coût : achat du logiciel (10%), achat des listes et frais du personnel.

Loïc