Gabriel,
Je pense que vous devriez trouver des débuts de réponses en regardant les études de marché que nous avons publié au cours de ces derniers mois (elles sont basées sur des sondages) ainsi qu'en consultant le site de la société qui les a faites.
Concernant l'ergonomie, il est connu que moins vous avez de questions, plus vous avez de chance que les gens répondent (par exemple je suis prêt à vous donner 5 minutes de mon temps mais pas 2 heures).
Plus les questions sont simples et non personnelles, plus les gens répondront (je veux bien vous dire si j'aime le camembert mais je suis nettement moins enclin à donner mon âge ou mon salaire).
Tout dépend aussi des motivations que vous donnerez aux personnes qui répondent. Par exemple Emmannuel Parou de
Concours Mania, utilise des concours pour motiver les réponses et il fait parfois cela à deux niveau: un premier lot pour ceux qui remplissent le formulaire basique, un deuxième possible pour ceux qui répondent à 20 questions de plus.
Concernant la promotion du sondage, le plus simple et le plus efficace reste la "publicité" sur un ensemble de sites fréquentés par les internautes que vous visez.
Cordialement,