Finalement on parle très peu de marketing sur ce forum !

[omid]

Beaucoup de référencement, de techniques html, php et autres mais de marketing on n'en parle pas beaucoup 

Vous en pensez quoi ?

[profilm]

Bonjour Omid

Nous sommes plus orientés "forum de référence en matière de web marketing" :

    * Améliorez votre site web
    * Apprenez comment le référencer
    * Découvrez quelles sont les autres méthodes de promotion
    * Boostez votre trafic, vos ventes, vos revenus en ligne

Il semble que la majorité des webmasters du forum n'aient pas que le marketing comme préoccupations, mais si vous avez des idées de discussions sur le marketing, bien entendu, elles seront les bienvenues ...

En fait, c'est quoi votre définition du Marketing ?

Cordialement
Thierry

[omid]

merci pour la définition du forum

pour te répondre ma définition du marketing est toute simple :
"Le marketing, c'est l'art de réussir la vente"

après c'est vrai que le référencement est une technique pour amener à une vente
mais est-ce la première étape ?

[profilm]

Pour développer un peu plus :

Le marketing (on utilise aussi plus rarement le terme français mercatique) est une discipline qui cherche à déterminer ses offres de biens et services en fonction des attitudes des consommateurs et à favoriser leur commercialisation. Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, et pour utiliser, voire susciter, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs ...

" Le marketing sert à définir, concevoir et promouvoir profitablement dans un contexte concurrentiel des produits adaptés en permanence aux besoins et attentes de la clientèle solvable ciblée et aux contraintes de l’environnement " .. Dans ce sens, oui le référencement fait partie des moyens à utiliser, mais bien entendu, ce n'est pas le seul ...

Cordialement
Thierry

[omid]

belle définition mais pas très simple à comprendre toutes les nuances
je préfére "Toutes les techniques en amont qui concourent à la vente"

dans ce forum on cherche plutot déjà à éliminer les freins à la vente
car les sites présentés à la critique ont déjà beaucoup trop de lacunes pour réussir

qu'en penses-tu ?

[profilm]

dans ce forum on cherche plutot déjà à éliminer les freins à la vente car les sites présentés à la critique ont déjà beaucoup trop de lacunes pour réussir

L'objectif étant l'amélioration des sites web, il est clair que les avis et conseils interviennent après la conception du site, donc déjà, permettre aux webmasters d'enlever, autant que faire ce peut, les freins à la vente ou au référencement est une belle progression pour eux ..

D'autant plus, qu'un certain nombre d'entre eux sont débutants, ce qui leur permet d'apprendre des techniques à leur rythme ..

Beaucoup trop de lacunes, oui pour certains, non pour d'autres, c'est difficile de généraliser. Certain sites auraient besoin de repartir depuis la feuille blanche et de repenser entièrement leur marketing, alors que d'autres, au contraire, ont simplement besoin de quelques retouches pour s'améliorer, mais la base est saine ..

Cordialement
Thierry

[dauphinrk]

Bonjour  à tous,

Pour moi le marketing devrait tout d'abord être un état d'esprit avant d'être une technique. C'est à dire une orientation résoluement orienté vers la satisfaction des clients. Ce n'est pas comment je pousse le produit vers le client, mais comment je fais venir le client à moi et à mon produit.
D'ailleurs en Allemagne Edgar K Geffroy avait un problème avec le terme marketing, (je pousse le produit avec force vers le client) et il l'a remplacé par un concept qui met le client au centre de la préoccupation, le clienting. (comment être attractif pour le client).

Avec le WEB, et cette possibilité du client, de faire venir les informations à lui, les rapports vont changer. Et ils ont déjà changé, il suffit de discuter avec des vendeurs de voitures qui se trouvent en face de clients qui sont parfaitement bien informés sur les différents modèles. Le vendeur de voiture souvent il ne vend plus, il ne peut qu'accompagner l'achat. C'est le client qui achète.

Alors ce que le commercial d'une société doit faire, c'est de s'interroger encore et encore sur ce qu'il peut, doit faire, pour redevenir, rester, attractif pour le client et créer des relations de confiance. Mais pas de fidélisation genre je te prends en otage.
Exemples; joignables 24 heuers sur 24, 7 jours sur 7, (c'est possible à travers le WEB) trouver des réponses aux questions à tout moment (c'est encore possible avec le WEB) , trouver des aides à la vie (comme je l'appelle; voiture de remplacement quand la voiture est au garage, appareil de remplacement pendant la réparation, etc) des réponses à la question comment est-ce que je peux faire, contribuer, pour accroître le succès de mon client.
La question du profit ne devrait pas se poser à ce stade, car le profit est finalement la mesure du succès de ma stratégie.

Personnellement je trouve que le marketing avait à l'origine une telle orientation. malheureusement pour des questions de susceptibilités humaines humaines et de pouvoir, les entreprises ont séparé le marketing et la vente et le marketing est devenu le service "publicité" qui pousse le produit vers le client, pendant que la vente conclue.

Heureusement aujourd'hui, et grâce au WEB la position du client se renforce et l'orientation marketing initiale devrait retrouver un peu plus de poids.

Salutations
Rudolf

[omid]

bravo Rudolf
je t'ai donné un bon point pour ton post
et au final tu m'as plutôt convaincu
donc désormais je parlerai de clienting
et cherchez la satisfaction des visiteurs de mon site et si je réussi ils achèteront peut-être au final

si je te résumes la vente trop poussée sur le Web est vraiment mauvaise

[gascogne]

-->les entreprises ont séparé le marketing et la vente et le marketing est devenu le service "publicité" qui pousse le produit vers le client, pendant que la vente conclue.

Je ne suis pas tout a fait d'accord avec cette analyse, car pour moi le marketing a normalement un role bien plus important:
- il pose la situation actuelle
- il donne l'analyse du marché et de la concurence
- l'etude marketing peut permettre de modifier le produit (ou site) pour le mettre en adequation avec la cible visée ou enlever certains freins
- il permet de definir les cibles et prescripteurs tant pour le service pub que commercial
- il donne l'analyse du resultat.

Par contre normalement ce n'est pas a lui de s'occuper ni de la partie publicité ni de la vente, il y d'autres metiers pour ca et chacun agit en interaction.

[MUNCHAUSEN]

L'objectif étant l'amélioration des sites web, il est clair que les avis et conseils interviennent après la conception du site, donc déjà, permettre aux webmasters d'enlever, autant que faire ce peut, les freins à la vente ou au référencement est une belle progression pour eux ..

C'est ça le problème s'apperçevoir des problèmes de conception une fois le site mis en ligne.

75% des sites oublient cette étape qu'est la définition du projet et la conception du site avant de commencer à écrire le code. Tous les sites internet réussi commencent d'abord avec une feuille blanche et un crayon (je ne parle pas du graphisme la...)

Définir l'offre, la cible, les moyens, c'est une étape marketing indispensable pour concevoir un projet internet.