M.....
Je fait de la Mercatique sans le savoir
Sérieusement si l'on doit faire une séparation nette entre les méthodes de ventes basées sur la cognition et la psychologie humaine pour déclencher un acte d'achat et le Marketing qui travaille sur les même base pour rendre le produit attrayant. C'est un peu dire que la main gauche ignore ce que fait la droite.
On va à l'échec même si les deux font bien leur travail car une bonne stratégie commerciale demande une parfaite synchronisation entre ces deux entités. Ce n'est pas parce que le commercial se trouve sur le terrain qu'il est stupide. Lui aussi sait jouer avec la psychologie de sa clientèle, son environnement, sa perception. C'est un travail qui (même s'il est parfois improvisé) se prépare longuement. C'est pour répondre à cette préparation que la mercatique doit travailler. Ou alors on risque de se trouver avec de beaux produits et de belles offres qui sont en réalité invendables.
Même un tailleur de pierre doit
vendre pour nourrir son art.
