J'ai personnellement travaillé avec Elie Sloïm ( e-qualite.com ) sur une grille d'évaluation de l'hébergement. Nous en sommes à plus de 270 critères pour évaluer la qualité d'un hébergeur et de ses prestations. Je ne pense pas que les 270 critères soient pertinents dans tous les cas, cependant ils existent.
Nous utilisons actuellement ce travail afin de définir une offre d'hébergement destinée aux utilisateurs finaux, ce qui est différent de notre métier actuel de fournisseur auprès de prestataires. D'un autre côté cela nous permet aussi de découvrir ce qui aiderait nos clients actuels à améliorer leurs offres.
Notre offre est lancée depuis quelques semaines sur
http://marketing-internet.tvCordialement,
