Importer de Chine et législation

[christine G]

Bonjour,

Cette expérience montre que l'importation de Chine comporte des pièges et qu'il faut trouver des parades.

Quand on n'est pas du métier, on commet ce genre d'erreur, gagner 5 ou 10% sur un produit, c'est tentant, et on ne pense pas qu'on sera "roulé". Je pense qu'on l'a dit et redit sur ce forum, et que les personnes agissent en connaissance de cause.

Cela dit, en général, un chinois n'accepte jamais un retour de marchandises. Personnellement, je ne retournerai pas de marchandises à un fournisseur chinois car je sais que de toute façon je n'aurai pas gain de cause.

Je vous donne un exemple des services que peuvent rendre une trading. En septembre dernier, je reçois des lampes USB avec hub 4 ports, nouveau produit? certifié, échantillon conforme. Du coup, je passe une commande test de 100 lampes. Je les reçois en novembre, en teste 2 ou 3 et les met en vente.
Au bout d'une semaine, l'ensemble des clients m'a contacté pour me dire que les lampes ne fonctionnaient plus au bout de 2 à 3 heures d'utilisation et m'ont retourné les lampes pour remboursement.
J'ai contacté ma trading, qui m'a confirmé qu'elle avait le même problème avec un autre client. Elle m'a établi un avoir sur la totalité des marchandises.
Si j'avais été face au fabricant, je n'aurais eu que mes yeux pour pleurer.



Christine

[rem]

bonjour a tous et à Christine,

super forum ou d'ailleurs j'y suis tombé par hasard!! 18 pages très instructives et grand merci à Christine pour sa gentillesse..

c'est la première fois que je m'interesse à des produits venant de chine.

actuellement je suis en contact avec quelques fournisseurs chinois, et notamment un me propose de m'expédier par ems quelques exemplaires de leurs produits en valeur de test ;

mes questions les voici :

1. ce fournisseur prétend que l'envoi par ems me parviendra jusqu'a mon domicile ; est-ce vrai étant donné que je lui donné mon adresse personnel ; j'ai lu que  ems étant le "chronopost chinois" le relais se ferait-il par un transporteur tel ups ou par la poste elle-meme ?

2.Via le transport aérien les colis qu'il escompte m'envoyer ne risque-t-il pas d'etre stationné en douanes ?

3. Aurai-je une taxe à régler ?

4.il m'a fait part d'une "proforma invoice" où apparemment il suffirait de signer mais à qui dois-je la retourner ? Sur ce document figure également ses coordonnées bancaires avec un swift code.

5. et enfin le réglement se fait par T/T . pouvez me dire de quel type de réglement il s'agit ? si c'est par virement est ce pour vous un moyen de réglement fiable et quel est ma garantie de transaction ?

6. et pour conclure, quels seraient les garanties que vous demanderiez à un fournisseur chinois avant de le régler ?

MERCI PAR AVANCE

[christine G]

Bonsoir,

Je vais essayer de répondre point par point :

1) Oui, il n'y a aucun problème, que vous soyez particulier ou non, le colis sera livré à l'adresse indiquée.
EMS est le Chronopost Chinois, vous serez donc livré par Chronopost France. Votre fournisseur devrait vous donner le numéro de tracking vous permettant de suivre l'acheminement sur le site de EMS et CHronpost (une fois en France).

2) Vous ne pouvez jamais savoir si la douane souhaitera effectuer un contrôle ou non. En général, sur les petits colis, ils en font peu, mais on ne peut rien prévoir à l'avance.

3) Tout dépend de la valeur du colis. S'il est très faible en poids, volume et montant, et qu'il s'abit d'échantillons, les droits et taxes sont généralement incluses. Toutefois, Chronopost peut vous facturer la TVA sur la valeur CIF des marchandises + des droits de douane sur les produits en question.

4) La proforma invoice est une facture proforma, c'est une confirmation de commande. Vous a signez et la retournez à votre fournisseur. Elle vaut acceptation des conditions indiquées à l'intérieur. C'est la copie conforme de ce que sera la facture commerciale.
Les coordonnées bancaires et le code swift servent à faire le règlement.

5) T/T veut dire Telegraphic Transfer. En fait, il s'agit d'un virement international avec code swift que vous réalisez auprès de votre banque.  Ce moyen de règlement est très fiable, si les coordonnées sont correctes, votre fournisseur recevra ses fonds 72 heures environ après émission du virement. MAIS, cela ne veut pas dire que votre fournisseur vous livrera ses marchandises. Il peut encaisser l'argent et ne rien livrer. A ce stade, il y a toujours une part de risque.

6) les garanties à demander à un fournisseur dépendent de l'enjeu : les certificats aux normes, les endroits où ils exporte déjà. Mais vous avez également toujours un risque. Toutefois, s'il s'agit de quelques échantillons, vous prenez peu de risques. Mais c'est à vous de voir.


Bonne chance.

Christine

[rem]

MERCI christine,

donc il y a toujours une part de risque lorsqu'on fait appel aux chinois 

parcontre concernant les taxes et notamment la tva que chronopost pourrait me demander dépend de la valeur du colis ou volume ou montant ou poids de celui-ci ou de ceux-la car il s'agirait de 4 colis(en raison de l'envoi par avion qui exige une certaine taille)

à partir de quel volume et quel montant(valeur) peut-on me demander de payer la tva pour ces 4 colis ?

MERCI

[christine G]

Bonjour,

Oui, il y a toujours un risque, mais avec n'importe quel fournisseur.
En Inde, en Malaysie, en Pologne, c'est la même chose.

Pour la TVA, cela dépend de la valeur de la facture en général, mais je ne connais pas le montant. Cela peut aussi dépendre du transporteur.
Il m'est arrivé de recevoir des échantillons avec règlement de TVA et droits de douane à l'arrivée, et d'autres fois de ne rien régler du tout, alors qu'il s'agissait à peu près des mêmes produits.


Christine

[rem]

ENCORE MERCI CHRISTINE 

si je franchie le pas je vous tiens informer

[christine G]

Bon courage et bonne chance !

Christine

[b.zen]

Bonjour,

Je sais que je ne suis pas le premier à vous le dire mais un grand merci à tous, qui mettez votre expérience au service des néophytes. J'ai lu tout vos fils avec attention et espère que mes quelques interrogations pourront profiter à d'autres.
Je viens de créer ma petite entreprise et souhaite importer des produits de Chine. J'ai trouvé quelques fournisseurs, un transitaire, et une entreprise allant inspecter mes marchandises avant le départ (paiement 30% à la commande, 70% avant expedition).
Je me pose pourtant quelques questions :
- La société qui inspecte mes marchandises me donne un rapport sous 2 jours, or mon fournisseur aurait tout le temps d'échanger ces marchandises avant que mon transitaire ne les récupère. Est ce un risque réel, que faire pour empecher cela ?
- Comme conseillé dans votre fil, j'avais pensé prendre une trading, mais le problème est que la encore c'est une entreprise que je ne connais pas. Pouvez vous m'indiquer une trading sur Shenzen avec qui vous auriez dejà fait affaire (sûr)- et quel est le pourcentage moyen que celle-ci peut prendre sur une première commande d'essai de 2000-3000e.
- En général pour le paiement par virement, dois je prendre les frais de correspondant étranger à ma charge ?
- Qu'est ce qu'un certificat d'origine ?

J'espère que vous pourrez me donner un petit coup de main sur ces quelques points
Merci à tous

Xavier

[b.zen]

et si jamais je ne reçois pas une partie de la marchandise suis je quand même obligé de payer TVA et droits de douane

Re  Merci

Xavier

[christine G]

Bonjour,

Pour éviter le changement de marchandises lors du chargement, il faut faire faire le contrôle dans les locaux de la trading ou un contrôle supplémentaire partiel avant embarquement.

Je peux vous communiquer en MP les coordonnées de ma trading située à Hong Kong et Canton, qui suit toutes mes expéditions de Shenzhen et Canton. Mais elle est spécialisée dans les produits informatiques et cadeaux d'affaires; est-ce votre cas ? En général, une trading travaille avec une commission entre 5 et 10%, mais vous avez une assurance supplémentaire (contrôle quantité et qualité, règlement quand les marchandises sont bien livrées par le fabricant, mise à FOB...)

Pour les frais du correspondant, cela dépend de vos négociations avec votre fournisseur.
Personnellement, je ne les règle pas.

Le certificat d'origine est une déclaration réalisée par la Chambre de Commerce attestant de l'origine des produits, c'est-à-dire leur lieu de fabrication. Il peut être nécessaire pour éviter de payer des droits ou taxes de douane de certains pays ou certains fournisseurs. Par exemple, pour les vélos, l'Europe applique un taxe anti-dumping de 54.5% sur les produits d'origine Chinoise. Si vous pouvez montrer un certificat d'origine de Thailande, vous ne règlerez que les droits de douane de 14%.


Christine