J'ai peu d'abonnés à ma newsletter

[Maxime Grandchamp]

Bonjour,

Un nouvel article vient d'être posté sur http://www.gourous-du-net.com . Son titre est "J'ai peu d'abonnés à ma newsletter". Vous pouvez le lire en cliquant directement sur:

http://www.gourous-du-net.com/articles/2007/06/08/47-j-ai-peu-d-abonnes-a-ma-newsletter

Qu'en pensez-vous ?

[christine G]

Bonjour,
Merci pour cet article clair et net. C'est vrai qu'on a souvent tendance à abandonner des initiatives qui ne fonctionnement pas avant ed se poser les vraies questions concernant les raisons.

Christine

[Ptibuc]

Bonjour,

Le principe de l'intrusion en douce. On propose, on gonfle la confiance, on attaque quand le client est mûr.

Souvent pas assez utilisé je pense, surtout au niveau de la mise en confiance.

Mais il manque un point à mon goût : l'encouragement à faire connaître la newsletter. Par exemple avec un lien "faire connaître à un ami", souvent mal utilisé.

Nico

[Aspro]

Les conseils sont plutôt bons et même nécessaires...

Il y à cependant quelques problèmes suivant les FAI qui prennent parfois ces news comme du spam...
Après l'envoi à 10 000 inscrits, j'ai eu la mauvaise surprise de devoir abandonner tous mes inscrits Aol
car si le récepteur ne lit pas la news auquel il s'est abonné, le courrier est considéré comme spam !

Je sais que l'entête du code source est importante, mais là j'avoue ne rien y comprendre...

[Au19b]

Les Newsletters ou envoi de mails promotionnels !

Plein de bonnes idées sont déjà apparues en réponses à l'article. J'y rajouterai ma petite contribution, sur un axe de communication que nous utilisons régulièrement pour nos clients. D'expérience j'aurais tendance à dire ici que l'inscription dépend du contenu de la Newsletter (informations ou promotions).

Pour ce qui concerne une Newsletter d'information, plusieurs moyens de s’y être inscrire existent, le plus simple étant la demande effectué sur le site Internet. Attention toute fois à veiller à fournir un exemple d'une Newsletter (par exemple en mettant en ligne la dernière accessible via un bouton). Si le ou les sujets intéressent, il y aura inscription.

Problème dans ce cas, il vous faut générer un trafic de prospects suffisamment important et bien ciblé pour arriver à un taux d'inscriptions à votre Newsletter acceptable. Par la suite, ce sont les informations et leurs pertinences, qui feront le reste.

La seconde méthode s'inscrit dans une démarche agressive (recherche de trafic, de prospect, de clients...). Il est souhaitable dans ce contexte d'acquérir un fichier de clients potentiel, de créer un Newsletter d'information accouplé à un formulaire pré remplie, d'envoyer sur les adresses louer ou acheter. Et là, le travail commence.

Il faudra impérativement effectuer un suivi de comportement, vérifier la recevabilité de l'envoi, segmenter si nécessaire... Le tout dans le but de mieux connaître vos clients (futurs et présents), leurs motivations, leurs intérêts... Vous constituez directement dans votre base de données un fichier de prospects intéressés et de ce fait vous pouvez leur faire parvenir vos Newsletters qui, si vous le souhaitez, peuvent être personnalisé par segment et/ou intérêt.

Pour l'envoi, toujours le problème des FAI qui peuvent vous passer en blacklist suivant des règles très compliquées, seul un professionnel pourra vous mettre en place un envoi avec un taux de recevabilité (accord des FAI) intéressant.

[wistiti78]

Article un peu trop court à mon avis ...

Il y a beaucoup de choses à dire sur les newsletters.

Par exemple :

Permettez l'inscription via un formulaire constitué d'un seul champ obligatoire : L'adresse email. (Vous n'avez pas besoin de son signe astrologique)

Demander aussi le prénom et personnaliser le newsletter est bien + efficace.

[Au19b]

Tout à fait d'accord avec wistiti78, il y a tellement de chose à faire sur ce sujet ...

Effectivement, la personnalisation de la Newsletter sera, au même titre qu'un mailing papier personnalisé, plus efficace en terme d'ouverture de celle-ci. Mais je ne pense pas que cette personnalisation engendrera plus d'inscription à la Newsletter.
Un bouton de type "faites connaître notre Newsletter à l'un de vos amis" pourra peut-être permettre un taux d'inscription plus grand.

[Aurélien]

En effet, il y a beaucoup à dire sur les newsletters, il y a même de quoi en écrire une oeuvre en 5 tomes :-)

Je suis d'accord avec Wistiti78, demander le prénom permet de personnaliser les courriers et d'améliorer les résultats. Cependant je pense, peut être à tort, que la saisie de cette donnée doit rester facultative. La raison est qu'à chaque information supplémentaire demandée, il y a un risque de perdre une inscription.

Une fois l'abonné inscrit, il sera toujours possible de le contacter pour lui demander son prénom ou son âge en l'invitant à remplir un formulaire plus complet.

[wistiti78]

Pour augmenter le taux d'abonnement, il n'y a pas de recette miracle :

- Offrir un cadeau (très attirant)
- Faire une (forte) promesse alléchante
- Rassurer sur le spamming ET la revente d'adresses

Et bien sûr :

- Bien référencer la page (voire même mettre un formulaire d'abonnement sur toutes les pages du site)
- Pour les plus pressés (et qui ont le budget aussi) , il y a adwords 

Cordialement,

Nary

[danyboy898]

Bonjour, Lionel Pallazie ma donner ce conseil en visitant mon site et depuis j'ai de tres  bon résultat

voici ce quíl dit a ce propos

Sur la home de surfperformant.com placez votre boite d'abonnement au mileu de la page et pas tout
en bas. C'est à dire juste après que vous demandiez au gens de s'inscrire, et juste avant d'expliquer
en quoi consiste l'inscription.

Vos taux d'inscription devraient passer d'environ 8 à 12 %

Autre conseil, est ce necessaire de demander le nom ?
(plus on en demande moins on en a..)

Bonne continuation

Amicalement
 
Lionel Palazzi
e-Genèse inc
pour Secrets-Marketing.com