Bonjour,
Certaines choses sont vraies, d'autres non.
Nos amis français, sont de nature plutôt sceptique…
Oui, c'est vrai, tout sauf entrepreneur d'une façon générale. Les français attendent qu'on leurs démontre ou leur donne quelque chose, plutôt que de tenter.
On me dit que les témoignages n’amènent pas les Français à acheter, que c’est trop américain. Que la lettre de vente ne fonctionne pas avec les français, qu’ils sont beaucoup trop intelligent pour se faire prendre par un technique aussi vieille et aussi basse.
Mon point de vue est celui-ci: Oui les français sont des gens intelligents, rationnels, trop peut-être. MAIS, MAIS, MAIS… Ils sont surtout des être humains, À ce que je sache vous n’avez toujours pas de puce électronique à la place du cerveau.
Oui, c'est certain. Les français ont souvent un ego démesuré, se pensant plus intelligent que les autres, supérieurs, mais démontrant le contraire. Ils se laissent avoir avec les techniques les plus simples, et rebutent la nouveauté. Mais ceci n'est pas propres au français, mais à la nature humaine : on préfère se cantonner dans ce qu'on connais plutôt que de tenter de l'améliorer, au risque de perdre son confort.
Une décision d’achat ne se prend jamais au niveau rationnel. Le niveau d’intelligence n’a rien à voir avec les décisions d’achat… Non, la décision d’achat se prend au niveau émotif et se JUSTIFIE au niveau rationnel. Et comme les Français sont généralement plus sceptique et plus résistant à la nouveauté que tous les autres peuples de la terre, vous devez leur fournir plus de preuves…
Plus de preuves ? Pas forcément. Simplement la communication va différer. Mais ceci est vrai dans tous les peuples, selon la culture.
Quant à dire que les français sont difficiles à manipuler, je dirais tout à fait le contraire. Nous sommes tellement poussés dès l'enfance à rentrer dans un moule que quand un changement s'effectue sur une personne, tout le monde veut faire pareil. Tout n'est qu'une question de communication.
Vous savez, ce qu’il y a de fascinant avec les Français, c’est que malgré leur scepticisme généralisé, et les immenses efforts qu’ils déploient pour résister aux nouvelles idées, ils demeurent très peux critique face aux sources d’informations.
Le fameux "papa m'a dit" de notre enfance. J'ai d'ailleurs oublié le nom de ce complexe...
2 ou 3 témoignages ne font pas le travail. Vous devez en avoir tellement que les gens se fatiguent à les lire. Vous devez avoir tellement de preuves de l’efficacité de vos produits, de votre expertise, de votre intégrité, tellement en fait qu’elles ne peuvent plus être mises en doute.
Ce n'est qu'une technique parmis d'autres. Il existe par exemple le matraquage pur et simple, tout aussi efficace sinon plus, le positionnement d'une marque, une communication sortant de l'ordinaire qu'ont retient facilement (qui n'a pas retenu le fameux "118-218"). Oui la dernière est un changement, et comme je le disais plus haut : tout le monde l'a retenu !
Maintenant, sur votre question principale :
Les français pensent-ils vraiment que certaines techniques marketing ne fonctionnent pas avec eux ?
Je pense que oui, comme partout de par le monde, tout le monde pense qu'il n'est pas atteint par le marketing et la pub qui l'entoure. Toute la subtilité est de la faire sans heurter l'ego et la fierté des gens, surtout quand il est assez démesuré comme en France.
Maintenant, ce n'est pas parcequ'on ne se fait pas "avoir" par une technique marketing qu'on est plus bête ou plus intelligent. Tout dépend de la culture qu'on a (origine géographique et culturelle).
Nico
