Les nouvelles techniques de promotions

[Stéphane]

Bonjour à tous et toutes,
Aujourd'hui, de nombreuses techniques visent à promouvoir des produits et services sur Internet. Quels sont à votre avis les techniques qui immergent depuis peu. peut on penser qu'elle sont des menaces ou des opportunités pour les entreprises.

J'espère que ma question est clair. Je suis quelques perdu dans la chronologies des outils.
Je remercie d'avance ceux et celles qui pourront m'éclairer.

[Gautier Girard]

Bonjour Stéphane,

Vous pouvez voir un début de réponse ici concernant la chronologie des "grandes" méthodes de promotion :
http://www.ceriserouge.com/af16_marketing_internet_cycles.html.

Il n'y a pas de règle concernant l'utilisation des outils à disposition.

Concernant les menaces et opportunités, globalement je répondrais que tout dépend des compétences en interne dans la mise en place de ces méthodes, et/ou de la compétence de la société prestataire de services qui s'en charge.

Bref. De l'expérience.

Pour le moment, nous en sommes principalement aux campagnes de liens sponsorisés ciblés. C'est à dire que pour les mots-clés que vous choisissez, vos publicités s'affichent sur de grands outils de recherche (Google, Yahoo, Voila...). Vous ne payez que lorsqu'une personne clique sur cette publicité.

Par exemple, les liens à droite de la page http://www.google.fr/search?num=100&hl=fr&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=camping&meta=lr%3Dlang_fr sont des liens sponsorisés.

Le prix d'un clic sur un mot-clef dépend de la demande : plus il y a d'annonceurs sur un mot-clef, plus son prix est élevé et plus vous devrez faire augmenter les enchères pour que votre publicité se retrouve en haut des emplacements et non en bas. Et inversement.

En espérant avoir aidé...

[Jean Francois]

Concernant les menaces et opportunités, globalement je répondrais que tout dépend des compétences en interne dans la mise en place de ces méthodes, et/ou de la compétence de la société prestataire de services qui s'en charge.

Bonjour,

Juste pour ne pas faire avancer le sujet; en reprenant le post de gautier. Pour moi, il y a une erreur grave de marketing ici : on te demande externe, tu réponds interne. Car les opportunités / menaces sont de l'ordre de l'externe (tu parle interne en prenant l'exemple des agences). Bon on ne vas pas polémiquer la-dessus.

Par contre, je suis d'accord avec toi sur les liens sponsorisés. Mais il faut mettre en garde les lecteurs sur les derives de cette methode (style Franoa) ou alors partir-pas-cher qui achete sont mot clef 10 euros alors que la deuxieme place se paye 1.5 euros.

Autre technique qui pour ma part emerge, c'est le geo-targeting sur campagne en ligne et newsletter.

Mais a mon avis, la solution se trouve dans le multi-canal.

[Gautier Girard]

Bonjour Jean François,

Juste pour ne pas faire avancer le sujet; en reprenant le post de gautier. Pour moi, il y a une erreur grave de marketing ici : on te demande externe, tu réponds interne.

Il n'est pas précisé interne ou externe dans le premier message...

Il me semble pertinent d'envisager les deux lorsque ce n'est pas précisé dans la question. D'autre part de quelle erreur grave marketing parles-tu ?

Car les opportunités / menaces sont de l'ordre de l'externe (tu parle interne en prenant l'exemple des agences).

Non.

En interne :
- Savoir si telle ou telle technique est effectivement adaptée au besoin/rentable.
- Savoir si on peut la mettre en place avec les compétences existantes.

Tu prends l'exemple des liens sponsorisés à 1,5 euros/clic.
Je connais des gens qui ont par le passé enchéri sur des prix délirants simplement parce qu'ils ne maîtrisaient pas l'outil, ses limites, l'approche à adopter, etc.

Tu vois ce que je veux dire ? Menace en interne, oui si on a pas les compétences. Opportunités, oui, si on les a.

En externe :
- Idem.

Personne n'est à l'abris des agences peu scrupuleuses ou pas compétentes, il y a des exemples tous les jours aussi.

En relisant à froid, le "et/ou" dans ma phrase ne la rend pas très claire, je suis bien d'accord avec toi.

Bonne journée.

[blman]

Bonjour,

Il n'y a pas vraiment de "nouvelles techniques"... Les agences et annonceurs sont plus matures face au support internet et maitrisent donc mieux les campagnes de promotion grâce à leur retour d'expérience. Les techniques ont juste évoluées.

Pour moi, la meilleur arme, c'est de forcer le bouche à oreille. Il suffit d'analyser quelques peu les stratégies de grandes marques pour découvrir tout un tas de sites événementiels, de sites expérimentaux, de sites de jeu en ligne. Leurs buts sont de créer du traffic (car ils provoquent un véritable intérêt chez les internautes) et d'imprimez le NOM et les VALEURS de la marque dans l'esprit des internautes. Pour ce faire, l'utilisation des forums, des chats, des campagnes d'emailing provoque ce phénomène de bouche à oreille. Vous avez surment déjà entendu parlé de Yéti sports ou la campagne fanta shokata qui ont générer un nombre hallucinant de connexion sur ces sites. En quelques mois, l'effet de ces campagnes de marketing viral sont bien plus efficaces que les liens sponsorisés.

Le référencement reste aussi un moyen à ne pas négliger. Beaucoup pense que référencer un site consiste à l'inscrire sur les moteurs et les annuaires. Quelle vision réductrice! Un bon travail de référencement consiste à positionner le site sur un maximum de requêtes génératrices de traffic ciblée. Sur ce travail, bon nombre d'indépendants et d'agences proposent des services qui peuvent couter parfois très cher. Une veille énorme a été faites sur ce point et même l'organisation de concours ont permi d'en apprendre beaucoup (par ex, le concours mangeur de cigogne)

A ça, peuvent s'ajouter les liens sponsorisés et les bandeaux publicitaires. Cette technique n'est (à mon avis) plus très efficace même si elle a évolué en fonction du taux de clic car les internautes fuient de plus en plus les sites bourrés de publicité ou de publicité adsense. Ces techniques manquent parfois d'originalité et perdent l'information dans la masse... Ce n'est qu'un avis personnel.

N'oublions pas non plus les supports de publicité traditionnels (presse, mailing, affiche, flyer, autocollants, radio...). Je ne vois pas pourquoi des services ou produits qui seraient disponible sur internet ne bénéficierais pas des mêmes techniques qu'un produit traditionnel.

Voila, voila, en espérant avoir répondu à votre question

Blman
http://www.lebarts.com

[Jean-Luc]

Bonjour,

Parmi les idées de développement du trafic d’un site, il en est une que l’on oublie trop souvent : le fait d’avoir un site multilingue. En effet je reste toujours sceptique lorsque je vois des gens débattre sur la "conquête du pactole Internet" alors que leur site est écrit en 1 seule langue.

Évidemment je suis bien placé pour vous en parler puisque la compagnie que je dirige est spécialisée en services de traduction. Nous-mêmes pour notre stratégie Internet avons choisi d'avoir un domaine pour chaque langue. Vous pouvez voir le résultat :

http://www.traductionexpress.com/
http://www.xpresstranslations.com/
http://www.traduccionexpress.com/

Tout ceci pour vous dire que non seulement tout "e-entrepreneur" devrait penser à traduire son site web tout au moins dans les principales langues de son marché mais qu'il devrait idéalement y penser dès le départ au niveau de ses noms de domaine et donc aussi de ses marques. Cela permet ensuite de faire un enregistrement spécifique pour chaque langue et de multiplier considérablement l'impact d'un site Internet.

À mon avis la communication Internet n'a aucun sens si elle ne "parle" qu'en une seule langue. Et le coût relatif de la traduction d'un site est bien souvent extrêmement marginal par rapport à l'ensemble du budget de conception. En d'autres termes cela peut vous permettre de réaliser des économies d'échelle considérables, tout en augmentant considérablement votre marché potentiel.

Pas de souci non plus pour ce qui est de traiter les demandes dans d'autres langues : la plupart de votre communication de réponse à vos clients peut se résumer à quelques formats bien faits. Traduits une fois, ils peuvent vous servir pour traiter des centaines, voire des milliers de demandes de clients.

Ajoutez à cela encore un avantage : un client potentiel sera beaucoup plus impressionné par un site multilingue qui lui donnera l'image d'une entreprise vraiment multinationale donc plus sérieuse, plus solide et plus crédible. Et si votre concurrent, même placé après vous sur Google, lui offre la possibilité d'acheter le même produit, au même prix, mais en lui parlant dans sa langue, où croyez-vous que le client potentiel ira faire son achat ?

Bien entendu lorsque je parle de traduction je pense toujours à une traduction de qualité. À bannir donc toutes les solutions gratuites et automatiques qui font très peu professionnel et qui pourraient être plutôt contreproductives. Rappelez-vous que la qualité de votre site reflètera la qualité de votre produit ou service et votre professionnalisme en général, et ce quel que soit le produit ou service que vous ayez choisi de vendre.

À bientôt sur ce forum.

Cordialement,

Jean-Luc Michelin
jlmichelin@Traductionexpress.com
http://www.traductionexpress.com/
 

[Johann Godey]

Puis-je insister sur l'importance des mots-clés? Traduire de maniere intelligible ne suffit pas, il est necessaire d'optimiser le texte pour que le site profite du traffic provenant des moteurs de recherche..

[Maxime Grandchamp]

Bonjour Jean-Luc,

Tout d'abord deux remarques de modérateur:

1- vous auriez dû commencer une nouvelle discussion, puisque le sujet n'a rien à voir avec la discussion précédente.

2- merci de limiter les mentions publicitaires au minimum. Actuellement votre message est limite.

Concernant votre propos, je ne suis pas tout à fait d'accord.

Je pense que la traduction est une approche intéressante mais rarement la meilleure pour augmeter les ventes.

Vous dites qu'il faut faire une traduction de qualité, ce que je partage mais dansune approche qualité je doute que le fait de n'utiliser que des messages types soit acceptable.

Par ailleurs comment voulez-vous prendre en compte les spécificités locales et régionales, en faisant une simple traduction ? Qui dit que votre produit peut se vendre tel quel sur d'autres pays ou dans d'autres langues ? Quels sont les aspects légaux de la vente dans d'autres pays ? Qui sont vos prospects ? Quel est le marché ?

Comment allez-vous trouver les clients si vous n'avez pas de force commerciale qui parle la langue des prospects ? D'où vont venir les clients ?

Je pense que nombre de lecteurs de ce forum savent combien il est difficile d'obtenir un trafic correct sur un site, alors que pour la plupart il s'agit de générer des prospects dont ils parlent la langue...

Bref, la traduction peut jouer un rôle pour développer un site, mais doit s'inscrire dans un plan plus global d'attaque du marché international.

Cordialement,