Micro-paiements par Audiotel

[Gautier Girard]

Bonjour,

Allopass, Rentabiliweb, Tel4money...on les voit partout, on en entend parler partout, les sociétés profitant de ce nouveau business foisonnent.
Que pensez-vous de la perennité de ces systèmes à moyen/long terme ?
Pensez-vous qu'il s'agisse d'un effet de mode ? Le marché ne serait-il pas déjà saturé d'offres ?

J'attends vos retours d'expérience.

[Cristina]

Personnellement, je n'en pense que du bien )))).

Cristina
http://www.rentabiliweb.com
0,90 euro HT de reversement tout l'Eté !

[Gautier Girard]

Bonjour Cristina,

En postant ce message j'attendais plus des expériences d'utilisateurs.
Mais je suis sûr que vous pourriez expliciter votre réponse . Par exemple sur l'état du marché, son évolution au cours des dernières semaines...

[Emmanuel LEPAGE]

Bonjour,

Comme cela s'est dit dans d'autres forums, la guerre fait rage dans l'audiotel, non seulement à cause de la multitude d'acteurs, mais surtout à cause du tarif unique imposé par France Telecom.
Si dans d'autres pays (la belgique par exemple) le choix des tarifs est vaste, en France le seul à être réellement rentable pour l'éditeur de site internet et le prestataire technique est le tarif à 1,69 euros l'appel, plus exactement 1,35 + 0,34 euros la minute.
C'est donc le seul micro-paiement qui ne permet pas au webmaster de nuancer le prix de son service pour ses webmasters.

On constate quelques innovations, des appels à 1,85, plus longs ou plus courts, mais la différence reste minime.

Ce qu'on peut donc clairement constater c'est la hausse des reversements pour les éditeurs. De 0,40 euros il y a 6 mois 1 an on est passé à 0,76 chez allopass. Celui-ci a revu ses tarifs à la hausse, 0,80, puis 0,82.

On pourrait dire que pour un trafic raisonnable la rémunération moyenne se situe autour de 0,85 euros HT.
Il faut savoir que si le prestataire est honnête (c'est-à-dire si la durée de l'appel est bien d'UNE MINUTE, Webmasters attention beaucoup de services reversant des sommes élevées grignotent souvent vers des appels de 90s ou 120s,  cela au détriment de vos visiteurs, ce qui est très néfaste pour leur fidélisation sur votre site), il touchera entre 1,15 et 1,20 euros HT.
Une fois payé frais techniques et frais commerciaux, la marge reste faible, c'est pour cela qu'on peut qualifier ce marché  "en guerre".

La différenciation se situera sur :
- la qualité du service apporté au membre (relationnel, aide à l'implémentation, suivi)
- la technologie, fiable et réellement sécurisé (trop de services se contentent d'une simple protection javascript, négligeant le php et l'asp bien plus efficaces)
- des reversements honnêtes sur des appels réellement à 1 minute, propres à créer des relations sérieuses entre le prestataire technique, l'éditeur et surtout ses visiteurs.

Notre société, Net Avenir, qui gère actuellement le réseau Promobenef, lancera à la rentrée un service audiotel axé sur l'affiliation notre spécialité, il se nommera Affilipass.

Bonne continuation à toute l'équipe de Marketing-Internet,

Cordialement.

[Gautier Girard]

Bonjour Emmanuel,

Votre message est très intéressant et je vous remercie pour vos éclairages.
Permettez-moi de le reprendre en citant des paragraphes.

Comme cela s'est dit dans d'autres forums, la guerre fait rage dans l'audiotel, non seulement à cause de la multitude d'acteurs, mais surtout à cause du tarif unique imposé par France Telecom.

J'en déduis que France Télécom est encore le principal bénéficiaire de la manne ?
Vous parlez de la multitude d'acteurs, et je me demande également si le marché se développe assez vite pour absorber une offre aussi abondante.
J'ai en effet toujours en-tête l'expérience française en matière d'affiliation, qui a conduit à la fermeture de nombreuses sociétés dont 24PM et Key2link...

Si dans d'autres pays (la belgique par exemple) le choix des tarifs est vaste, en France le seul à être réellement rentable pour l'éditeur de site internet et le prestataire technique est le tarif à 1,69 euros l'appel, plus exactement 1,35 + 0,34 euros la minute.

Peut-être que le développement du marché incitera France Télécom à étoffer ses offres de tarifs ? Avec peut-être deux trains de retard j'imagine. Et je me demande si cet attentisme ne va pas causer à moyen-terme des dégâts.

Il faut savoir que si le prestataire est honnête (c'est-à-dire si la durée de l'appel est bien d'UNE MINUTE, Webmasters attention beaucoup de services reversant des sommes élevées grignotent souvent vers des appels de 90s ou 120s,  cela au détriment de vos visiteurs, ce qui est très néfaste pour leur fidélisation sur votre site)

Nous y voilà . Toutes les sociétés sont-elles fiables techniquement & financièrement, et honnêtes ?
Lorsque je visite les sites des principaux acteurs français je vois un véritable eldorado, mais je me demande si pour certains il ne s'agit pas d'un mirage...

La différenciation se situera sur :
- la qualité du service apporté au membre (relationnel, aide à l'implémentation, suivi)
- la technologie, fiable et réellement sécurisé (trop de services se contentent d'une simple protection javascript, négligeant le php et l'asp bien plus efficaces)
- des reversements honnêtes sur des appels réellement à 1 minute, propres à créer des relations sérieuses entre le prestataire technique, l'éditeur et surtout ses visiteurs.

Les deux derniers points sont extrêmement importants comme vous le soulignez. J'éspère dans l'intérêt des webmasters et consommateurs que l'offre va rapidement se "structurer" dans la bonne direction.

Notre société, Net Avenir, qui gère actuellement le réseau Promobenef, lancera à la rentrée un service audiotel axé sur l'affiliation notre spécialité, il se nommera Affilipass.

N'hésitez-pas à nous faire part de vos retours d'expérience.

Bonne journée.

[kariv]

Moi personnellement, je suis passé de Allopass a Rentabiliweb.
D'abord pour des raisons de reversement (je touche 1.07 ttc chez rentabiliweb, et leur grille va jusqu'a 1.20) et pour la qualité du service.

J'ai testé un autre fournisseur, Optelo, mais cela ne m'a pas plu.
Rentabiliweb paye bien, sérieusement et régulièrement. Le support technique est rapide et performant. La boite est ancienne et grosse, bref j'y reste.

Je pense que l'audiotel a pas mal d'avenir, des tas de societes sont deja sur le coup, mais en realité une ou deux "marchent" vraiment.
Ringmoney vient de fermer ses portes... en plantant tous ses affiliés de moins de 16 euros de reversement.
Pour changer...

Pour le service audiotel, j'ai le meme reflexe que pour la regie : aller vers les pros.
Le "mec qui se lance" ne m'inspire pas confiance, la "société qui s'y essaie pour voir si ca rapporte" non plus.

Mon choix :
Regie : realmedia
Audiotel : rentabiliweb
Femmes : blondes

Si mon expérience peut vous servir tant mieux
@+

[Jimmy]

Personnellement l'interet d'ALLOPASS est aussi le nombre de pays couvert.

On oublie trop souvent que l'avantage du web c'est de ne pas se limiter géographiquement, il faut donc que la société qui assure le paiement par audiotel est des partenaires partout dans le monde c'est l'un des principaux avantage d'ALLOPASS dont je trouve le support très satisfaisant.

Amélioration sur les paiements pour ces sociétés:
Utiliser le virement plutot que les cheques.

En fait c'est vraiment des solutions en pis aller, car je pense que meme pour du micro-paiement il serait judicieux d'utiliser un systeme
par carte bleue, mais pour le particulier ce n'est
malheureusement pas accessible simplement.

Jimmy

[roller patrick]

bonjour,

Ala vue des differentes reponses, je me suis decide a intervenir.
Resident en polynesie, donc hors du territoire francais, je me suis souvent confronter a ce type de paiement et ma conclusion est la suivante.
Ca ne marche pas
les services proposes par les sites par ce mod"e de remuneration ne sont acessibles que par les surfeurs du pays en question.
Moi par exemple, je n'ai jamais pu avoir le moindre mot de passe (malgres de nombreuses tentatives) .
En utilisant ce type de remuneration vous restreignez a un pays, ce qui est contraire au principe meme du WEB. Et si certain (tres peu) ont reussi a obtenir un passe a partir d'une ligne telephonique exterieur au pays, c'est très certainement rarissime. Bien sur il reste le paiement par cheq, mais vos banque ne peuvent encaisse les cheques etrangers et de plus les frais sont hors de proportion avec la remuneration du service, sans compter les manipulations supplementaire (postage, etc)
En bref, si l'idee est bonne, elle limite considerament l'acces aux services des sites.
La dimension internationale du WEB n'est pas encore prise en compte et si certain semble satisfait des revenus ainsi genere, ils devraient reflechir que c'est la qualite de leurs services qui est reconnus, mais qu'ils pourraient certainement doubler ou meme tripler leur revenus si ils permettaient l'acces de leur service par un autre moyen.
Par exemple, la polynesie est francaise, et jamais je n'ai pu avoir acces aux services de ces sites par le blocage du mode de paiement.
Et je ne pense pas qu'il y ait un avenir, il faudrait des accords commercials entre toutes les autorites gerant les communications de chaque pays. Ce qui me parait totalement improbable.
j'espere avoir souleve un coin du probleme

[Emmanuel LEPAGE]

France Telecom a toujours eu une politique difficile à suivre en matière d'audiotel et bien des décisions semblent incohérentes, voire allant dans le sens contraire à l'europe... enfin tant qu'il y aura le monopole de fait, nous ne pourrons que nous plier à la suprématie...


Je voulais ajouter une précision concernant les hauts reversements (1,07 euros ttc par exemple), tout d'abord, il vaut mieux considérer l'HT que le TTC, car souvent, en tant que particulier, vous ne touchez que le HT. Quand votre reversement est de 1,07 TTC, vous ne touchez en réalité que 0,894 euros HT.
Enfin les hauts reversements impliquent souvent un irrespect du client final, de l'internaute, tout simplement en augmentant la durée moyenne qui devrait être à 1 minute ou 1mn30, à 2mn voire plus.
Beaucoup de webmasters regardent simplement le reversement, mais mécontenter une grande partie de ses internautes est néfaste, et surtout néfaste pour tout le monde.
Un internaute s'étant "fait avoir" par des techniques douteuses (le code est débité à toute allure puis redit sur un autre ton ce qui porte à confusion et incite à écouter le message 3 fois) sera beaucoup moins enclin à utiliser des services honnêtes, à durée d'appel d'une minute.

Trop souvent les webmasters ne testent pas les appels réalisés et cela résulte pour leur site et pour le web en général à une mauvaise qualité de l'audiotel, ce qui patit à tout le monde.

Enfin pour le dernier post, le micro-paiement par téléphone n'est certes pas la solution idéale de micro-paiement en ligne. Nous essayons avec chaque entreprise de couvrir le maximum de pays possible, mais nous sommes effectivement très très loin du moment où les opérateurs trouveront des accords internationaux pour leurs lignes surtaxées... Techniquement ce serait faisable, commercialement c'est une autre histoire.