Bonjour, on vient de me soumettre la question suivante :
En termes d'e-marketing, que vaut-il mieux :
_ La newletter, régulière et générale, envoyée à tous les contacts de l'entreprise, tapez 1
_ La News Group, envoyée de façon irrégulière mais portant sur un sujet bien précis (en lien avec l'activité de l'entreprise bien sur)...Tapez 2
Personnellement, j'y vois à chacune de ces deux formes d'e-mailing des avantages et inconvénients :
_ La newsletter permet de rester en contact REGULIER avec sa clientèle et de contacter de nouveaux prospects qui s'inscrivent à la newsletter.
L'inconvénient, c'est que ça demande un travail REGULIER de rédaction, mise en forme, envoi...De plus, les informations générales sur l'entreprise n'intéressent pas forcément toutes le client (qui VOIT cependant l'information...)
_ La newsgroup va demander un effort moindre que la newletter dans sa régularité, et pourra attirer une clientèle grâce à sa spécificité. Le nombre d'inscrit aux différentes newsgroup pourra, de plus, donner des informations stratégiques à l'entreprise sur le marché ciblé (tendances, intérêt des consommateurs, etc...)
Cependant, on ne fera alors plus passer TOUTES les informations concernant l'entreprise, et l'on perd le contact régulier...qui était le but de la newsletter...
Je suis curieux de voir l'avis de professionnels sur la question, alors à très bientôt !
Axel.
