Pour vos envois postaux vous utilisez quel prestataire ?

[christine G]

Bonsoir,

1) pour  les enveloppes : il existe des enveloppes bulles ou kraft blanches, certes plus jolies que les antidéluviennes marron. Rien ne vous empêche ensuite de faire faire un cachet commercial avec de la couleur (des petites fleurs, des coeurs ...).

2) GLS : c'est vrai qu'ils sont performants pour le délai de livraison. J'ai des fournisseurs qui les utilisent, mais par contre, en cas d'absence imprévue, cela a été le cas il y a 2 semaines, c'est difficile et compliqué. J'ai eu la même expérience que David et mon correspondant me demandant d'aller chercher le colis chez eux à 15 kms !! Me fâchant, il a accepté de le représenter.

3) Poste : je n'ai jusqu'à présent eu qu'un seul problème, un postier remplaçant au moment de Noël qui ne trouvait pas le temps de livrer ses colis, d'où un délai d'une semaine. Mais ils m'ont offert un envoi gratuit.... La cliente a été contente tout de même car je vérifie toujours l'état des livraisons sur internet et l'ai contacté au bout de 4 jours en voyant que le colis était en présentation et non livré.

Christine

[artistik]

3) Poste : je n'ai jusqu'à présent eu qu'un seul problème, un postier remplaçant au moment de Noël qui ne trouvait pas le temps de livrer ses colis, d'où un délai d'une semaine. Mais ils m'ont offert un envoi gratuit.... La cliente a été contente tout de même car je vérifie toujours l'état des livraisons sur internet et l'ai contacté au bout de 4 jours en voyant que le colis était en présentation et non livré.

En ce qui me concerne, j'évite désormais de me faire livrer des colis à mon domicile, que ce soit par la poste, par chronopost....Tout simplement pcq il n'y a pas d'ascenceurs dans mon immeuble et que le  facteur, lui, ne veut pas prendre le risque de monter pour s'assurer si les gens sont chez eux ou pas. Il rentre dans le hall et il met directement les avis de passage dans les boîtes aux lettres.
Après, y a plus qu'à aller subir les longues files d'attentes pour récupérer son petit paquet...
Au vu des cris et des réclamations à la Poste, cette pratique est largement répandue dans mon quartier.

Nathalie

[christine G]

Bonsoir,

Il n'y a pas d'interphones dans votre immeuble ? Moi, le facteur sonne à l'interphone et je descends chercher le colis (je suis au 1er étage).

Si je ne suis pas la, je le récupère à la Poste, c'est quand même plus pratique que chez le transporteur à 15 kms, et dans mon patelin, il y a un guichet spécial pro, donc pas d'attente .... C'est y pas beau !!!


Christine

[artistik]

Il n'y a pas d'interphones dans votre immeuble ? Moi, le facteur sonne à l'interphone et je descends chercher le colis (je suis au 1er étage).

Hélas non...Mais ce problème est assez fréquent dans les vieux immeubles du centre de Paris. Alors ceux qui ont la chance d'avoir un ascenceur peuvent aussi voir la tête du facteur, mais les autres...

Bon, pour moi ce n'est pas vraiment un problème pcq je peux me faire livrer sur mon lieu de travail mais il n'en reste pas moins que c'est un soucis pour les gens malades, les personnes agées, etc...Dans la mesure où la base d'un colis postal, c'est la livraison à domicile justement.

Dans ce sens là, j'ai vu aux infos qu'un particulier (un avocat) venait de gagner un procès contre la Poste : la sanction était symbolique mais c'était pour ce principe là (avis de passage avec "pas de sonnette", "pas de nom", "personne absente" alors qu'il y a son nom, sa sonnette et toujours quelqu'un dans son cabinet d'avocat).
En résumé : "Bougez avec la Poste" 

[Kalamity J]

hello les girls

En fait le hic n' est pas que le facteur soit sympa ou pas quoi que  a la cambrousse c' est toujours mieux que chez nous les parigos et banlieusards 
le hic c' est que lorsque il s' agit d' un envoi sans signature le facteur n' a aucune obligation de sonner ou meme de tenter de voir si les personnes sont présentent ou non donc .... il le fait pas ( c' est dur d' appuyer sur un bouton, vous imaginez pas pour un facteur) 
alors que avec remise contre signature il a logiquement l' obliation de delivrer en main propre donc de sonner chez le client  mais bon !!!!
mais ils font mieux maintenant meme pour les petits blèdes , quand il représentent une 2 ème fois le colis ils laissent meme pas d' avis de passage le 1 er coup    donc si le client est dans l' urgence, il se dit je serais pas là, mais j' irais ce soir
bah non !! pas d' avis , pas de colis un peu a la "pas de bras.........." 
si c' est pas débile ça encore hein 

Christine,
tu as de la chance  si ton guichet pro fonctionne, moi si j' ose montrer ma carte pro, je me fais flinguer directe par les autres    ah oui vive  les zones franches    bizaremment chez moi ils ont tous des cartes handicapés ou ché pas quoi, alors qu' ils le sont autant que moi hein    donc carte pro ou pas chez moi tu fais la queue ( 1/2 heure mini) ou te te fais flinguer 
VIVE LA POSTE    ( je les haies)
sur ce je passe a chrono  dans 15 jours mais bon a part payer plus cher suis pas sûr de gagner au change  , si ce n' est les voyages a la poste  on verra bien 
++

[christine G]

Voila une des raisons pour lesquelles nous les pequenots de la Province, on est heureux de notre sort...

Je suis dans une petite ville de 15 000 habitants, et il y a une zone d'activité de 200 entreprises, alors forcément, la Poste fait des efforts pour nous.. Et puis, mon compte bancaire est à la POSTE (les frais de banque sont quasi inexistants), alors ça aide... Tout le monde m'accueille à bras ouvert, sinon on faut la queue (entre 1/4 d'heure et 1/2 heure) ...

Je n'ai pas de problème avec on facteur, car je lui donne des chocolats pour Noël (tout comme aux guichetiers), ce n'est pas grand chose et ça entretient l'amitié ...

Christine

[Kalamity J]

Je n'ai pas de problème avec on facteur, car je lui donne des chocolats pour Noël (tout comme aux guichetiers), ce n'est pas grand chose et ça entretient l'amitié ...

ah oui c' est bien pour ça que je veux devenir une pequeno moi aussi    attention sans vaches cambrousse mais pas trop profonde hein 
ici tu peux donner autant de chocolat que tu veux il s' en souviennent même pas donc les chocolats tu imagine ce que j' en fais moi     comme ici c' est marche ou crève, bah je marche avec mes chocolats        et le facteur je sais meme pas a quoi il ressemble en plus    et a noel si il ose venir demander ses etraines , alors qu' il ne vient jamais jusqu'a mon bureau pour un recommandé ( rez de chaussé et 10 mètres a faire , en voiture si il veut ) je crois que je le flingue moi aussi  après tout je suis en zone franche hein j' ai le droit 

[christine G]

Bonjour,

J'ai l'impression que la région parisienne, c'est un peu la "zone".
Ah, les grandes cités où personne ne se connait.

Et puis, les zones franches, c'est pas mal non plus, car elles ont été principalement implantées dans des zones sensibles... J'en sais quelque chose, ma société avait racheté une boite en zone franche à Dreux ...


Christine

[Kalamity J]

J'ai l'impression que la région parisienne, c'est un peu la "zone".

Bah c' est pas qu' une impression, mais je suis née dedans donc ca va !! 
et effectivement , je ne connais  meme pas mes voisins a mon étage 

et le pire c' est que la zone franche maintenant  ya plus aucun intérêt , que les inconvénients 

[christine G]

Quelle chance de vivre dans une petite ville et un immeuble où tout le monde se connait, et papote entre eux.

Pour les zones franches, je ne suis effectivement pas sûre que ce soit une si bonne opportunité, car on se retrouve dans un secteur sensible, avec des sociétés qui, pour certaines, ne sont là que pour profiter des exonérations, et mettent la clé sous la porte une fois celles-ci terminées pour aller s'installer dans une autre zone franche et recommencer...

Je crois qu'il vaut mieux être dans un secteur sympa et tant pis pour les exonérations, du moins une fois l'affaire lancée.

Christine