Pour moi :
1) Le ciblage : je ne vais plus y revenir dessus et en plus c'est ultra-évident
2) La personnalisation : ne vous adressez pas à la masse mais au destinataire seul. Envoyez un message personnel ou au moins, faites que cela en ait la forme. Il est bon d'utiliser toutes les informations dont vous disposez (nom, prénom, adresse, ville, pays, etc).
3) Urgence : incitez le prospect à agir vite, sans perdre de temps, faites lui peur en lui montrant un risque de perdre quelque chose s'il attend.
L'e-mail marketing se base essentiellement sur
la relation, plus vous êtes en relation avec vos abonnés, plus cela marche (mais bien évidemment, une bonne relation ne veut pas dire aussi leur envoyer des mails chaque jour).
Une bonne relation veut dire que vous fournissez ce dont vos abonnés ont besoin et que vos mails sont attendus comme le Messie

Cordialement,
Nary