Receive and Pay, cela vous tente?

[christine G]

Bonjour,

Là, c'est à vous de voir !
Tout dépend de la valeur du produit.
Il faut savoir qu'il y a très peu de pertes de colis, et très peu de clients malhonnêtes dans l'ensemble. Sur 800 commandes traitées depuis 1 an, je n'ai eu que 3 réclamations pour colis non reçus, et un d'entre eux a confirmé une fois que je lui aie donné la date de livraison s'être trompé entre mon colis et celui d'un autre site marchand..

Cela dit, connaissez-vous le colissimo expert ?
C'est un colissimo qio, pour les tranches 1 à 2 kgs en particulier coûte moins cher que le colissimo classique et est recommandé. Pour cette tranche, le prix est de 7€ HT (vous récupérez la TVA sur ce produit) contre 7.20€ en ordinaire.
Je l'utilise de plus en plus. A partir de 40€ de commande (et en général un poids supérieur à 1 Kgs), je l'utilise presque systématiquement.

Christine

[tgboy]

Bonjour,

Là, c'est à vous de voir !
Tout dépend de la valeur du produit.
Il faut savoir qu'il y a très peu de pertes de colis, et très peu de clients malhonnêtes dans l'ensemble. Sur 800 commandes traitées depuis 1 an, je n'ai eu que 3 réclamations pour colis non reçus, et un d'entre eux a confirmé une fois que je lui aie donné la date de livraison s'être trompé entre mon colis et celui d'un autre site marchand..

Cela dit, connaissez-vous le colissimo expert ?
C'est un colissimo qio, pour les tranches 1 à 2 kgs en particulier coûte moins cher que le colissimo classique et est recommandé. Pour cette tranche, le prix est de 7€ HT (vous récupérez la TVA sur ce produit) contre 7.20€ en ordinaire.
Je l'utilise de plus en plus. A partir de 40€ de commande (et en général un poids supérieur à 1 Kgs), je l'utilise presque systématiquement.

Christine

Merci chrisitne! On va dire que mon panier moyen sera de 60 à 70 euros environ. Ca peut aller d'un produit à 120 euros comme un autre qui coûte 29 euros.
Utilises-tu beaucoup le colissimo suivi classique? Sur les 800 commandes, combien a été envoyé en colissimo suivi et en colissimo expert? désolé de te poser toutes ces questions 

Je connais le colissimo expert mais je le trouve cher par rapport au colissimo recommandé! En fait, je vais commencer en entreprise individuelle au régime micro! Je sais ce que tu vas me dire! Ce n'est pas conseillé de faire de la VPC en micro car les frais de port ainsi que les charges ne sont pas comprises dedans! Mais j'ai fais un calcul avec un comptable de la CCI! Il me dit qu'il ne faut pas excéder 71 % de charge totale en englobant l'achat des marchandises. Moi je me situe aux alentours de 65 % donc ça peut aller!
Et de deux, je pense que ce régime est pas mal pour débuter et découvrir le terrain inconnu! Il est clair que je veux passer au réel le plus rapidement possible.

Voilà maintenant tu sais pourquoi c'est le même prix! Je ne récupère pas la TVA 

[christine G]

Bonjour,

Quand on ne récupère pas la TVA le colissimo expert n'est pas intéressant effectivement !
Pour ma part, sur 800 commandes, j'ai dû en faire une centaine en colissimo expert, mais je n'ai commencé avec ce système qu'en juin dernier.

Christine

[tgboy]

Bonjour,

Quand on ne récupère pas la TVA le colissimo expert n'est pas intéressant effectivement !
Pour ma part, sur 800 commandes, j'ai dû en faire une centaine en colissimo expert, mais je n'ai commencé avec ce système qu'en juin dernier.

Christine

Voilà christine tu sais maintenant pourquoi je ne l'envoi pas comme ça! par contre, tu as du envoyer avant en colissimo classique ou distingo suivi nan? donc tu n'as jamais eu de problème avec la poste?

[christine G]

Voilà christine tu sais maintenant pourquoi je ne l'envoi pas comme ça! par contre, tu as du envoyer avant en colissimo classique ou distingo suivi nan? donc tu n'as jamais eu de problème avec la poste?

Bonjour,
Je touche du bois, car outre quelques retards de livraison (> 2 jours), je n'ai eu aucun problème de perte, de détérioration  ou de clients disant qu'ils n'avaient pas reçu les colis.

Christine

[tgboy]

Bonjour,
Je touche du bois, car outre quelques retards de livraison (> 2 jours), je n'ai eu aucun problème de perte, de détérioration  ou de clients disant qu'ils n'avaient pas reçu les colis.

Christine

Merci de ta réponse! Donc tu faisais des envois "sans signature" ?
Cette après-midi, j'ai été au salon du forum e-marketing. J'ai discuté avec FIA NET et le Mr m'a conseillé d'envoyer mes colis avec "remise contre signature"! Mais à partir de là, les prix d'envois explosent 
Je pense d'une simple enveloppe distingo 500 (4.60 euros TTC) pour un poids total environ de 470 g pour 2 t-shirts à 8 euros minimum en colissimo emballage spécial entreprise 

Tarifs Colissimo Emballage professionnel
https://www.coliposte.net/pro/docs/phototheque/divers/Nvel_Gam_Emb/tar_emb.gif

Je ne sais vraiment pas quoi faire. Maintenant, je comprend mieux pourquoi les gens déconseillent de se mettre en micro entreprise car pour le reste, les envois sont considérés comme des frais et ne sont pas comptés dans le CA contrairement à la micro...

[christine G]

Bonjour,

Forcément FIA NET ne peut que conseiller de livrer en recommandé pour pouvoir justifier de la réception du colis en cas de litige.
Un client qui signe un reçu ne peut pas déclarer de litige pour objet non reçu.
Ils se bordent pour ne pas perdre de temps.


Pour ma part, je fais de tout selon le type de produit et le mode de vente. Sur Ebay, je propose de la lettre ordinaire pour des objets < 10€, du colissimo pour des objets < 25 - 30€ ou d'un poids < 1 kg et du colissimo expert au -delà.
J'ai dû envoyer en tarif lettre environ 300 envois, et ai eu en décembre 3 clients m'ayant dit ne pas avoir reçu leur commande. C'est donc très faible.

Je pense que la micro-entreprise est plus adaptée aux prestataires de services qui s'installent qu'aux vendeurs de marchandises. Mais là, c'est un avis personnel. Un expert-comptable vous renseignera mieux que moi sur ce sujet.

Christine

[tgboy]

Bonjour,

Forcément FIA NET ne peut que conseiller de livrer en recommandé pour pouvoir justifier de la réception du colis en cas de litige.
Un client qui signe un reçu ne peut pas déclarer de litige pour objet non reçu.
Ils se bordent pour ne pas perdre de temps.


Pour ma part, je fais de tout selon le type de produit et le mode de vente. Sur Ebay, je propose de la lettre ordinaire pour des objets < 10€, du colissimo pour des objets < 25 - 30€ ou d'un poids < 1 kg et du colissimo expert au -delà.
J'ai dû envoyer en tarif lettre environ 300 envois, et ai eu en décembre 3 clients m'ayant dit ne pas avoir reçu leur commande. C'est donc très faible.

Je pense que la micro-entreprise est plus adaptée aux prestataires de services qui s'installent qu'aux vendeurs de marchandises. Mais là, c'est un avis personnel. Un expert-comptable vous renseignera mieux que moi sur ce sujet.

Christine

Merci christine! De toute façon, je vais commencer en micro pour tater le terrain! C'est la meilleur forme fiscal pour ne pas avoir trop de charge 
Et puis comem tu l'as dis avec l'expert comptable, j'en ai vu un et m'a dit qu'il fallait faire un calcul en fonction du nombre d'envoi! Vu que l'abattement est de 71 %, la marchandise + tous les frais ne doivent pas dépasser ce seuil! Sinon on est en perte!
Donc pour conclure, je serais en micro pour débuter puis en fonction du volume, je vais voir si dans quelques mois je pense au réel simplifié ou pas 

[christine G]

Bon courage alors !

Christine

[Maxime Grandchamp]

Je ne sais vraiment pas quoi faire. Maintenant, je comprend mieux pourquoi les gens déconseillent de se mettre en micro entreprise car pour le reste, les envois sont considérés comme des frais et ne sont pas comptés dans le CA contrairement à la micro...

Bonjour,

Je ne vois pas trop ce que cela change pour vous au final, puisqu'en micro entreprise vous ne payez des impots que sur les bénéfices...

Cordialement,