Restriction de compte sur Paypal

Bonjour,

pour faire un bref résumé : je suis acheteur sur ebay et depuis peu vendeur. J'ai vendu 2 macs et reçu les paiements sur mon compte paypal. Sans aucune raison ni explication mon compte a été restreint dans la journée ou j'ai reçu ses paiements. J'ai reçu un mail me demandant d'envoyer divers papiers par fax, ce que j'ai fais. Ensuite nouveau mail ou l'on me demande encore des papiers et ainsi de suite sans fin.

J'ai eu un interlocuteur en ligne qui m'a demandé d'envoyer les numéros de suivi des colis pour que mon compte soit rétablit, ce que j'ai évidemment fait mais pas de changement : compte toujours bloqué. En fait le personnel de paypal est incompétent car il n'est pas capable de distinguer escrocs et vendeurs honnêtes donc dans la panique on fait n'importe quoi. Évidemment grande société multimilliardaire qui se fou de ses clients.

Alors qu'ece qui se passe : vous avez payé les frais de colissimo, vous n'avez plus les produits puisqu'ils ont été expédié et vous attendez. Bref c'est facile de garder de l'argent qui vous appartient pas, pendant ce temps il leur rapporte. Si je lance ce sujet c'est que je sort du commissariat de police ou après une longue explication il est tout a fait possible de porter plainte contre cette société et gagner l'affaire car même s'il est stipulé dans leur règlement qu'il pourrait restreindre un compte s'il soupçonne qu'il est frauduleux lorsque vous avez rien fait vous avez forcément subi un préjudice tout le temps ou votre compte été bloqué.

Alors grande société ou pas il ne faut pas hésiter. J'ai d'ailleurs contacté des journaux (métro, 20 minutes pour faire un article).

Si vous êtes dans le même cas n'hésitez pas à me contacter, je vous indiquerai la marche à suivre et à force de recevoir des plaintes et des condamnations je pense qu'ils changeront de personnel et surtout leur façon de procéder car il paraît plus logique de vérifier si les produits sont volés ou pas donc de faire leur enquête avant que le produit soit mit en vente ou pendant sa vente mais pas après par paypal car si vous êtes payé par virement ou chèque là les objets volés passent tranquille. De plus pour terminer, ebay prend bien sa com avant de vous bloquer votre compte paypal donc si les objets sont volés : ils sont receleurs.

J'attends vos messages et vos réactions. Bonne journée à tous.