Votre avis m'intéresse

[MUNCHAUSEN]

Bien chose promise chose due, je vais vous parler de votre site 

La page d'accueil :

Le nom de la boutique est bien choisi, la phrase accroche ("Ambiance déco & art floral") un peu molle mais satisfaisante également.

Il manque un texte définissant rapidement votre offre car "Boutique en ligne "Le Jardin de Sophie" : Tout pour vous faire plaisir 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 !" n'est pas très explicite (ça pourrait être la même phrase pour une boutique spécialisée dans les sex-toys).

Première erreur, accueillir le visiteur avec un code promo. Cette stratégie ne vous apportera aucune vente et déprécie dés le départ le prix de votre offre. Pensez quand vous offrez un cadeau à toujours demander une contrepartie  à vos clients. Vous ne faites pas un cadeau comme ça gratuitement à tout le monde. Donnez ce code dans un mail personnalisé, offrez un cadeau pour "une première commande" offrez des cadeaux pour "récompenser la fidélité", bref ne baissez pas vos prix sans une bonne raison car dans ce cas vous supprimez à l'internaute toute possibilité de faire "une bonne affaire" (car tout le monde peu le faire simplement parce qu'on est en mars).

Par contre vous devriez accueillir l'internaute en attirant son attention sur un (ou deux) produit(s) ( pas forcément des promos). Une bonne partie de la population recherche un "directeur de conscience". Quelqu'un qui prend des décisions à sa place. Facilitez la vie à cette frange de la population en sélectionnant pour eux un produit intéressant. Ceux qui sont plus autonome peuvent cliquer sur un des liens de navigation proposé, selon leurs aspirations.

La fiche Produit :

AIE malheur ! Mais qui à décidé de représenter le panier avec un mini pictogramme de 10px de coté et de mettre un bouton retour 5 ou 6 fois plus gros. J'ai cru un moment que vous ne faisiez pas de vente en ligne. Avec une aussi mauvaise interface votre taux de conversion est réduit à une fraction des personnes qui veulent acheter : Ceux qui ont une bonne vue et qui sont suffisamment motivé pour rechercher le bouton panier plus de 10 secondes. C'est à dire pas grand monde au final.

Que les textes : "Envoyer à un ami" et "ajouter aux favoris" soient lu avant la description du produit me gène un peu intellectuellement. Cette description qui est le centre de votre démarche de vente et de ce fait placé à un endroit bien peu stratégique.

La qualité des photos est à travailler. L'esprit déco ressortirait bien mieux sur un fond clair éclairé et avec un éclairage du produit latéral, que sur ce marbre gris écrasé par la lumière du flash qui lui retire tout relief.

Voila pour la première injection je repasse plus tard pour un rappel.

 

[sofybj]

Très intéressant comme critique ...
Je vais travailler tout ça car la boutique est livrée comme cela ... J'ai déjà fait beaucoup de modifs comme les CGV (vu hier) ...
Mais il reste des détails importants à régler !

[sofybj]

Voilà, j'ai amélioré les choses !

- Ajout d'un lien vers les CGV
- Changement de la page d'acceuil
- Changement du bouton caddie, et amélioration de la page produit ..

Pour les photos, je ferais au mesure et à mesure des améliorations !

J'attend d'autres interventions aussi constructives !!! 

[fredmac]

Bonjour,

les critiques d'ensemble étant déjà "prises" ( ), je vais m'attarder sur les détails agaçant :

Dans la rubrique "Parfum d’intérieur papillon vanille", je n'ai pas su immédiatement interpréter la présence sur la droite des icones "Fastforward" et "Rewind". J'ai bêtement cru qu'il s'agissait d'un player...

En cliquant dessus, je me suis rendu compte qu'il existait d'autres couleurs ou senteurs. Cette modalité de présentation me semble problématique.

Ne serait-il pas plus explicite d'indiquer que cet article se décline en plusieurs couleurs/senteur avec un lien afférent (dans la mesure ou il s'agit d'une référence différente) ?


Cordialement


Edit : Je constate en permanence l'utilisation du point comme séparateur. Dans le système typographique en vigueur, c'est la virgule fait office de séparateur.
Un str_replace("", "") pourvoira utilement à son remplacement. L'idéale étant la création d'un petite fonction PHP spéciale pour le traitement des prix (espace de séparation, virgule, position gauche ou droite de l'unité monétaire).

[~ Thierry ~]

bonjour,

Autrement, on se sent en confiance : paiement sécurisé, livraison rapide, frais de port réduits...

La navigation est très agréable, c'est une réussite.

Pour une fois il faut bien l'avouer votre boutique inspire confiance et je dirai même donne l'envie d'acheter 

Le design est propre, les couleurs en harmonie , l'en-tête est aussi bien conçu ( ça manque peut être un peu de volume )

petit bémol au niveau des images de menu : http://www.lejardindesophie.eu/im/lang1/menu_caddie.gif Je trouve que le texte n'est pas assez lisible

Globalement c'est du beau boulot, félicitation et bonnes ventes

cordialement, thierry

[sofybj]

Dans la rubrique "Parfum d’intérieur papillon vanille", je n'ai pas su immédiatement interpréter la présence sur la droite des icones "Fastforward" et "Rewind". J'ai bêtement cru qu'il s'agissait d'un player...

En cliquant dessus, je me suis rendu compte qu'il existait d'autres couleurs ou senteurs. Cette modalité de présentation me semble problématique.

Ne serait-il pas plus explicite d'indiquer que cet article se décline en plusieurs couleurs/senteur avec un lien afférent (dans la mesure ou il s'agit d'une référence différente) ?

Je pense que vous parlez des flêches de navigation dans la sous catégorie. Je pense améliorer le visuel de ces flêches qui (vous avez raison) font penser à un player lol !
Lorsque les produits ont plusieurs parfums ou couleur, ils sont mentionnés juste en dessous du descriptif du produit dans la liste de produits affiliés.

Il est vrai que je pourrais revoir le terme "Affiliés" avec peut être "Toute la gamme" ...
J'aurais pu mettre une options avec un menu déroulant et choix de couleur, mais je pense que pour le référencement, il est préférable de faire une fiche par produit même s'ils sont presque pareil ...

Je vais bosser sur ces points ! Merci 

[fredmac]

...
J'aurais pu mettre une options avec un menu déroulant et choix de couleur, mais je pense que pour le référencement, il est préférable de faire une fiche par produit même s'ils sont presque pareil ...

Bonjour,
le select me semble effectivement plus adapté. Sa présence ne changera rien à votre référencement (en l'état).

Par contre je ne saurais trop vous conseiller de faire de l'url rewriting. C'est toujours agréable de pouvoir faire un favoris avec une page qui porte un nom parlant, et si possible le nom du produit.

Ex :
http://www.lejardindesophie.eu/description.php?lang=1&id=426&path=10

Ne vaudrait-il pas mieux avoir une url de type
http://www.lejardindesophie.eu/Lot-deux-eprouvettes-fleur-rouge

A titre d'exemple : http://micro-informatique.fnac.com/a1995677/Ordinateur-portable-Ordinateur-portable-Apple-MacBook-Pro-2-4-GHz-SuperDrive-15-4-?Mn=-1&PID=35833&Ra=-50&To=0&Nu=4&Fr=2


Et dans la foulé, d'avoir un page contenant tous les noms de vos articles et les urls correspondantes. De cette manière, les moteurs pourront indexer votre gamme de produit de façon satisfaisante.


Cordialement

[sofybj]

bonjour,


Pour une fois il faut bien l'avouer votre boutique inspire confiance et je dirai même donne l'envie d'acheter 

Le design est propre, les couleurs en harmonie , l'en-tête est aussi bien conçu ( ça manque peut être un peu de volume )

petit bémol au niveau des images de menu : http://www.lejardindesophie.eu/im/lang1/menu_caddie.gif Je trouve que le texte n'est pas assez lisible

Globalement c'est du beau boulot, félicitation et bonnes ventes

cordialement, thierry

Oui, il faut que je revoit ces images de menu ...
Difficile de trouver une police de caractère lisible même petite !

Autrement, je suis contente de votre avis ... et des autres, qui donnent envie de continuer à améliorer !
Merci

[MUNCHAUSEN]

...Autrement, je suis contente de votre avis ... et des autres, qui donnent envie de continuer à améliorer !
Merci

Voila un état d'esprit que j'aime 

[quenzoncity52]

je trouve que le site est pas mal,
savoir créer un site ca doit être suuuuper  au moins vous êtes connaisseur, vous risquez donc pas de tomber sur des prestataires sans consciences et qui arnaquent  , j 'aime bien lire sur internet sur les prestataires qui se mettent en victime quand certains on tort