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Ryuta

  1. Comment limiter le nombre de retours dans une boutique ecommerce ?

    Votre boutique rencontre trop de demandes de remboursement / échange de produits ?

    Cela peut venir de plusieurs raisons : produit mal présenté, choix de taille difficile, qualité insuffisante… ou clients mal intentionnés / de mauvaise foi.

    Il existe une astuce toute simple pour réduire le taux de retour des produits : compliquer le processus de renvoi.

    En effet, s’il est trop simple, les gens prennent l’habitude de commander sans faire attention, se posent ...

    Mis à jour 28/06/2010 à 00h57 par [ARG:5 UNDEFINED]

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