Mes clients ne savent pas lire !

[yourte]

Trêve de plaisanterie, je vais ajouter un explicatif sur les matériaux écolos utilisés.
Je comptais attendre l'ouverture de mes 2 chambres d'hôte écologiques début juilletpour en parler, mais après tout, je vais me lancer maintenant.
Je prépare mon texte.

Cordialement

Yourte

[Sale gosse]

Bonjour,
Pour les CGV je préfère !!!! ( en plus le chargement est moins long)
mais je suis un internaute souvent capricieux    

Hervé

[YMedicis]

Je les invite pourtant dans mon mail de confirmation à revenir sur mon site sur la page "infos pratiques", pour préparer leur séjour (plan d'accès, visites possibles,..)

Conseil qui marche fort bien : prépare un doc reprenant l'ensemble des infos pratique et envoie le dans ton mail de confirmation.
Plus tu simplifie la vie de ton client et mieux les choses se passent.

[detectimmobilier]

J'envoie cette note d'info par e-mail au moment du règlement du solde soit 1 mois avant la date du séjour 

[yourte]

Bonjour,

Toutes les caractéristiques de mes locations (formule chambre d'hôte, pdj compris, pas de cuisine dans les yourtes, tarifs affichés détaillés, ce qui est inclus dans la prestation,...) sont dans le contrat de location qu'ils signent, et je joins les CGV.
Je vais ajouter un pdf des infos pratiques en PJ.

A Detectimmobilier,

Je demande le solde à l'arrivée (enfin au départ, je trouve ça plus convivial). Je peux leur renvoyer à nouveau 2/3 jours avant qu'ils n'arrivent.

Je précise quand même que tous ne sont pas comme ça, mais cette année, la crise amène une nouvelle clientèle habituée au camping ou au VVF.
Les  habitués des chambres d'hôte, qui constituent ma cible, savent qu'ils doivent arriver à partir d'une certaine heure, libérer la chambre le matin, ils vont manger au restaurant,...

Là, j'attends un couple demain soir.
1ère question avant de réserver : est-ce que vous faites des tarifs pour le week end?
Je lui ai expliqué que les chambres d'hôte se remplissent surtout le week end, donc je fais une remise en semaine...
J'attends celui qui va demander si je fais une réduction parce qu'il vient au mois d'août...

Merci pour tous vos conseils.

Cordialement

Yourte