Discoure vendeur - Entre amerique et europe ...

[Didier Bonneville-Roussy]

Bonjour à tous,

Malheureusement il y a souvent une énorme différence entre ce que les gens veulent projeter comme image et ce qu'ils font réellement.

Ma copine me dit que ce type de publicité ne fonctionne pas, pourtant elle achète chez Yves Rocher, elle commande sa carte du CAA par la poste, et commande des livres sur À La Page, elle répond aux sollicitations postales et e-mails de magazines.

Et c'est loin d'être la seule, dans sont cas.

Je vous dis ça parce que certains français semblent vouloir se dissocier complètement de ce type de marketing, en tentant de faire croire aux marketeurs que ce type de marketing ne fonctionne pas. Pourtant, ces messages en français font répondre. Ce qui fait répondre les Français, les Allemands, les Suisses, les Belges, les Canadiens, les Américains à une publicité n'est pas tellement différent d'un pays à l'autre.

Pendant que vous tentez d'intellectualiser quelque chose qui ne peut se comprendre qu'en testant le marché vous perdez de l'argent, des ventes et des clients.

J'ai fait énormément de tests au cours des dix dernières années, et franchement rien ne m'a convaincu que les annonces de ventes directes fonctionnaient moins bien en français qu'en anglais et si ça se trouve elle fonctionnent mieux.

Il y a moins de compétition, moins de marketeurs qui obtiennent des résultats extraordinaires.

Amicalement,
Didier Bonneville-Roussy

[MichaelS]

Merci de ta contribution didier :-)
En faite, si on regarde de plus près ...
Là je me trouve aux USA, je regarde les publicités à la T.V., et une sur 2 s'apparente à du télé marketing en rapide (le temps d'une pub !) - alors qu'en france, on en est encore loin.
Comme l'a soulignée Lucile, en amerique il y a veritablement un culte de la réussite, et les consommateur ont tendence a filtrer les pubs : ca ne les choques pas (ce qui n'est peut être pas bien).
En france, les clients se méfient beaucoup (trop?); [selon moi] et [toujours selon moi] je ne pense pas que n'importe qui peut se permettre de dire qu'il a "le meilleur produit" ou "que son médicament va révolutionner le monde" car la méfiance s'accentue :
"si c'était le cas, pourquoi je n'en aurais jamais entendu parler ?"
Autant quelqu'un comme Yves Rocher a déjà établie sa crédibilité, autant Monsieur "Artichaut" [j'ai vraiment de l'inspiration didon] aura plus de mal, car on ne le crois pas - donc s'il se défini comme le meilleur, beaucoup se dirons alors "pour qui il se prend celui-là ?" - ce qui ne se produira pas en amérique car ils filtrent : ils sont ouvert du fait de l'habitude de ce genre de propos dans les pubs...

Si je dis ca, c'est parce que [apparament] les americains ne se font plus entendre s'ils ne "survendent" pas. Les francais n'en sont pas là.

Mais bon, les sociétés évoluent elles aussi. Je ne sais plus ou me placer  

PS : En me prommenant sur le forum je tombe sur un poste disponible ici http://www.forum-marketing.com/marketing-internet/articles/t640.html ... Vous voyez ce que je veux dire ?

PPS : J'aimerais aussi que vous compreniez que le conçepte des "salescopies" est (je pense) l'un des plus performent sur la toile - ce que je vise c'est la façon de l'utiliser

Le débat (et non la polémique  ) reste ouvert !

Bien à vous.

Michael S.

[Gautier Girard]

Bonjour,

Les deux méthodes fonctionnent, il faut les tester et comparer pour savoir laquelle marche le mieux avec vos produits, votre cible, etc. Testez aussi un mélange entre les deux, l'expérience acquise vaut le temps passé.

Une fois que vous avez listé les éléments objectifs, les résultats obtenus, les points forts vous pouvez jouer avec ces informations pour les transposer d'une méthode à l'autre lors de vos tests.

300 visiteurs représentatifs du trafic que vous aurez en vitesse de croisière suffisent à démontrer si votre site et vos produits se vendent ou non.

[Didier Bonneville-Roussy]

Michael,

Je vais parler de l'internet parce que c'est bien de ça dont il s'agit...

Ce que je vois comme principale différence entre la France et les États-Unis est celle-ci...

Ceux qui font des affaires sur internet en France sont plus souvent des techniciens du web qui ont un faible compréhension des méchanismes de réponse.

Aux États-Unis c'est plutôt l'inverse qui se produit... On a affaire à des marketeurs qui utilisent la technologie internet pour vendre leurs produits. C'est une optique tout à fait différente.

J'ai l'intime conviction, que lorsque l'on offre un produit quel qu'il soit, il est nécéssaire de donner tous les argements, toutes les preuves, tous ce que le l'on peut dire pour amener le client à essayer un produit.

Il ne s'agit pas de lui faire de fausses promesses, mais de l'amener à comprendre toutce qu'un produit peut faire pour lui. Si celà doit prendre 22 pages alors 22 pages sont nécéssaire.

Faire une fausse promesse n'est pas de la survente, c'est de la fraude, dire que l'on est millionaire alors qu'on ne l'est pas est de la fausse représentation. Mais, donner tous les arguments possibles qui peuvent amener une personne à essayer un produit dont on a l'intime conviction qu'il peut aider est un devoir.

Vous savez, cette discussion à propos de ma méthode, est probablement le résultat direct de ma manière de présenter les choses.

Je l'ai déjà expliqué dans un autre message. Le but principal du marketing direct est de faire réagir les gens.

Et c'est exactement ce qui s'est passé avec cette discussion.

Certains ont réagis, négativement ou positivement celà ne me fait pas vraiment de différence, tant qu'ils le font, j'en profiterai.

Vaut mieux avoir un tonne de feedback négatif det de ventes que pas de feedback du tout.

Amicalement,
Didier Bonneville-Roussy

P.S.: Croyez le ou non parmis tous les test que j'ai fait en français à ma base de e-mail. Ceux qui rapportent le plus de ventes sont les témoignages de clients. Ces e-mails rapportent 2 fois plus de ventes que n'importe quel autre e-mails, à l'exception des offres spéciales.

Amicalement,
Didier Bonneville-Roussy

[Maxime Grandchamp]

Bonjour,

Je crois que le souci est le fait que vous fassiez l'analyse des lettres de vente.

Cela me fait le même effet que les dizaines de messages que j'ai reçus concernant le fait que nos sites ne sont pas beaux, ne vendent pas, etc...

Comme déjà dit dans d'autres discussions sur ce forum: le design ne fait pas vendre. Le fait qu'un site soit joli ne fait pas vendre, c'ets souvent le contraire: je veux que les gens restent sur mes sites à cause du contenu et non pas parce qu'ils sont jolis...

La même chose est vraie pour les lettres de vente: tout le monde vous dit de ne pas faire de lettre longue, que les gens n'aiment pas être relancés, etc... et pourtant la pratique prouve le contraire.

Autre exemple: si je vous demande si vous aimez les prospectus et lettres publicitaires vous allez me répondre "non", par contre si je vous demande si vous les regardez quand vous prenez votre courrier, votre réponse honnête sera probablement "parfois". CQFD.

Cordialement,

[Denimage]

Bonjour. J"arrive sur ce forum. Comme certains parmis vous, j'ai été client de Godefroy, j'ai étudié "comment écrire une lettre qui vend" et j'ai compris les bases du marketing direct et je les utilisent.

Il se trouve que j'ai eu la chance d'étudier d'autres sources d'informations sur les fondements du marketing et sur d'autres sujets qui lui sont liés.

J'aimerai mettre l'accent sur 2 choses par rapport a votre discussion :

1) La théorie du positionnement. La publicité en France fonctionne essentiellement sur ce concept ; Associer un produit, dans le mental du prospect, à quelque chose de hautement désirable, en l'occurence principalement deux choses : L'esthétique et les sensations du sexe. Rendre donc le produit désirable, car incosciemment lié à du plaisir.

2) Je veux corriger votre point de vue sur le rapport "texte/image".
Oui une accroche forte, une promesse bien écrite, c'est 50% du travail, c'est 50% de la vente.
Mais nous somme en France ! Servez vous de l'esthétique !
Une image qui appuie le message, qui sert le concept du message écrit, qui le renforce, voilà comment ajouter la puissance de l'esthétique à un bon discours de bon "copywriter".
L'image ne desservira pas le but, ne détournera pas l'attention , elle doit au contraire illustré le concept. Mieux elle doit utiliser le théorie du positionnement pour, en un éclair, positionner votre "nouveau" produit dans le mental du préclair, en se servant d'une référence en la matière qui symbolise le concept que vous voulez faire passer…

Tout comme, il n'y a pas de "trop long texte"… Il n'y a que des textes qui deviennet ennuyeux, ou l'on décroche et qui manque de pèche…

Il n'y a pas d'illustration inutiles, ou d'esthétique qui déssert une vente, il n'y a qu'une mauvaise utilisation de la puissance d'une l'image
 qui pourrait renforcer le message du texte si elle était faite de façon professionnelle et artistique.

J'ajouterai une dernière chose : L'esthétique est une forme d'onde qui touche les gens "au-dessus" d'un discours purement logique, rationnel, argumenté … Il faut les deux !

[darkcard]

j'ai démarrer un sujet sur la méthode à l'americaine je vais mettre chaque jour mes résultat et changement je serai franc avec vous j'aprecierais vos commentaire et idée pour la faire fonctionner. j'ai ecris un eBook sur la photographie de charme et j'essais de le vendre à l'américaine voir. Je vais aussi le faire en anglais et je vous dirais le résultat des deux