Lien entre taux de conversion d'un site et l'affichage de ses produits/photos

[tjorge]

Bonjour à tous,

J'aimerais avoir votre avis sur une question précise :

Pensez-vous qu'une meilleure présentation des produits (taille de la photo, descriptions) favorise le taux de conversion d'un site de e-commerce ?
(Cette question peut aussi s'appliquer sur divers types de sites internet : immo, voyage, média, etc ...)

N'hésitez pas à laisser des commentaires 

Toni

[tjorge]

Bientôt 150 vues sur ce sujet et encore aucun avis / commentaires ? 

[Maxime Grandchamp]

Bonsoir,

C'est peut-être juste moi mais je trouve la question triviale: si les descriptions sont meilleures et plus lisibles, il est évident que le site va vendre plus ...

Cordialement,

[tjorge]

Je suis ravi de vous entendre dire que c'est trivial Maxime !

Mais si vous ne faites pas une allusion directe à l'objectif "vendre plus", il est probable que "ça ne saute pas aux yeux" d'après certains retours que j'ai pu obtenir ... 

Voilà le pourquoi de cette question
   

[Maxime Grandchamp]

Bonsoir,

En fait tout dépend de ce que vous appelez "une meilleure présentation des produits". Si on parle d'un point de vue esthétique, alors la réponse est généralement que cela ne change pas le taux de conversion.

Si on parle d'un point de vue contenu et de réponse aux interrogations des visiteurs, la réponse à votre question est oui. Tout ce qui aide le visiteur va faire vendre plus.

Cordialement,

[tjorge]

Intéressant ... 

Et considérez vous la photo d'un produit (sur un site e-commerce, hôtellier, etc ... ) comme un élément "esthétique" ou de "contenu" du site en question ?

[Gil.SawaS]

  Le problème des photos de grandes dimensions, c'est qu'elles nécessitent une bonne résolution (parfois, on travaille juste avec les photos qu'on nous donne, dans l'immobilier, par exemple...).
Un autre problème, c'est que sur votre site, elles sont longues à charger.
En fait, si je comprends bien, vous faites une étude de marché, en quelque sorte ?
Mais c'est mieux de la faire avant de faire le site...

Gil

[ordjoun]

Bonjour,
Ma réponse est OUI :-)
Mais je ne pense pas qu'une photo pleine écran puisse favoriser le taux de conversion..
A moins que vous ayez des données là-dessus ?
@+
ordjoun

[Ptibuc]

Bonjour,

Et considérez vous la photo d'un produit (sur un site e-commerce, hôtellier, etc ... ) comme un élément "esthétique" ou de "contenu" du site en question ?

Pour ma part je considère ça comme du contenu.

Une mauvaise photo pourra faire baisser le taux de conversion en donnant une image d'amateur.

A l'inverse une bonne photo donnera une image plus pro et aidera à la crédibilité du site, donc la confiance, donc le taux de conversion.

D'ici à dire qu'une bonne photo permet d'augmenter le taux de transformation, je dirais plutôt qu'une mauvaise le fera baisser.

Par contre une photo en pleine page pour moi ne changera rien par rapport à une photo d'assez bonne qualité et d'une taille suffisante (subjectif et à voir selon le cas, pas pareil quand c'est une maison ou une cafetière).

Plutôt qu'une photo pleine page pour moi une visite virtuelle, une vidéo ou une animation en 3D pourront aider à améliorer le taux de conversion.

Bonne journée,

Nico

[tjorge]

Je suis d'accord avec vous : l'affichage en plein écran d'une photo ne bénéficiera le site (en termes de présentation/différenciation et taux de conversion) uniquement si la photo est de bonne qualité ! 

Il est inutile de conseiller à un site d'afficher ses images en plein écran si elles sont de mauvaise qualité (ou si le système qui lui permet de le faire dégrade la taille originale en l'agrandissant !) ...

Afficher une photo en grand format veut dire (implicitement) montrer mieux, en présentant plus clairement les détais (visuels et descriptifs) ... 

Et effectivement, je pense que certains produits seront plus avantagés que d'autres par un meilleur affichage photo ...
D'autres le seront plus par une présentation vidéo, etc ...
Mais le coût de "mise en place / gestion" doit aussi être pris en compte !