EUROWEB ou PAYPAL ???

[Didier-Faucher]

la conversion est bien meilleur que sur paypal ou il y a beaucoup d'abandons, le taux d'acceptations notamment sur les cartes françaises est bien meilleur.

Le passage PP -> PSC (ou l'inverse) impliquant une hausse ou une baisse de CA, avez-vous
une preuve solide de ce que vous affirmez ?

Il me semble hasardeux de faire confiance à l'avis d'une personne, surtout quand celui-ci
peut être biaisé.

Didier

[sc_nov]

Oui c'est sûr qu'il a un intérêt à dire cela mais placez vous comme client. Vous préférez quoi au moment de payer par CB ? Une redirection vers Paypal et sa "lourdeur" parfois ou ne pas quitter le site du commerçant, remplir le bon sur ce même site (avec le logo de la banque ou du prestataire), un clic de validation et le tour est joué ?
Personnellement, je préfére la 2éme solution en tant que client, ça fait quand même plus pro et c'est plus rassurant

[christine G]

Bonjour,

Je pensais comme vous il y a encore peu de temps.
Pourtant, aujourd'hui, je constate que 10% des achats effectués sur mon site sont réglés avec Paypal.

Les raisons en sont simples à mon avis :
- beaucoup de personnes vendent sur Ebay et encaissent de l'argent via Paypal qu'ils utilisent pour acheter de nouveaux produits. On capte ainsi une clientèle qui autrefois utilisait ses gains sur le site Ebay, faute de pouvoir aller ailleurs
- certains internautes rechignent à indiquer sur le net leur numéro de CB, et pensent que Paypal est plus sécurisé du fait qu'ils entrent leur compte et mot de passe uniquement.



Christine

[sc_nov]

On s'est mal compris Christine.
Là je parle vraiment du client qui n'a que la CB (pas de compte Paypal)
Maintenant oui je suis d'accord avec vous qu'il faut aussi l'option Paypal comme moyen de paiement pour ce que vous avez expliqué. C'est pour cela que je vous disais plus haut que vous aviez, à mon avis, choisi un bon "mix". CB en direct avec la banque, Paypal pour ses utilisateurs et le chéque pour les autres.

[Fidel Castor]

Bonjour

Aujourd'hui, je propose PAYPAL et EUROWEB.

Je vais conserver PAYPAL pour la raison citée précédemment.

Mais EUROWEB présente des frais très élevés. Et leur page de paiement ne peut rassurer le client autant qu'une page de paiement d'une grande banque.

J'envisage un remplacement par une solution de paiement VAD d'une grande banque.

J'ai regardé du côté de la Banque Postale.
La BP, je pense que c'est rassurant pour le client ?
Il y a 300 € de frais d'ouverture (négociable ?).
Et des frais par vente de : 0,15 € + 1,5%
Et enfin un abonnement mensuel de 15 €
J'amortirai l'abonnement à partir de de 8 ventes / mois, comparé à EUROWEB.

Je souhaite également une solution VAD qui simplifie le formulaire de commande au maximum.
J'ai besoin d'une adresse email et c'est tout.
Est-ce possible avec la BP ?

[sc_nov]

Ecoutes Fidel, je suis étonné là...

Je viens de rappeler mon centre qui m'a confirmé que le coût était dû à l'adhésion au contrat Scellius, c'est à dire comme je te le disais, ils te fournissent tout, les scripts et compagnie. Pour avoir juste la VAD, le conseiller m'a encore confirmé qu'à l'ouverture du compte pro le numéro VAD était donné d'office (donc gratuit). Après tout, on peut aussi vouloir utiliser autre chose que Scellius...

J'ai ensuite tenté de joindre mon directeur d'agence qui est un ancien conseiller pro justement mais il est occupé, il me rappelle quand il a un moment pour clarifier le truc. Mais si effectivement ils ont changé leurs conditions et que maintenant Scellius et VAD sont indissociables, ce serait une grande déception pour moi...

[Fidel Castor]

Bonjour Sc_nov

Non, c'est peut-être moi qui mélange les termes.

J'avais compris qu'un contrat VAD couvrait à la fois l'aspect contractuel avec la banque et la solution technique.

D'après ce que tu dis, un contrat VAD serait une déclaration auprès des pouvoirs public, une simple ouverture de compte dans une banque ?

Après, il y aurait la solution technique, Scellius en l'occurence pour la BP.

[sc_nov]

Oui voila, c'est ce que m'a dit le gars. VAD c'est pour être "autorisé" à recevoir des paiements à distance sur le compte. Ensuite il y a le technique qui permet de le faire (Scellius ou autres). Mais je serais fixé cette semaine.
Tu as aussi peut-être très bien compris et maintenant ils regroupent tout dans Scellius mais ça me semble un peu de la vente forcée quelque part. Car si on ne veut pas de Scellius, on fait quoi alors ? Pas de VAD ?
Bref, on verra ça quand j'aurais la réponse, en espérant qu'il n'y ait pas une 3éme version

[sc_nov]

Alors c'est confirmé, un conseiller m'a rappelé ce matin.
On ouvre un compte pro et on signe un contrat "Commerçant".
La Poste prend des frais sur les CB, normal.
Les frais sont en fonction du panier moyen (ça tourne autour de 1%).
Et pas d'abonnement à payer par mois.
Sous réserve qu'il ait raison mais à priori oui car c'est ce que l'on m'a dit plusieurs fois déjà.

[Fidel Castor]

Alors c'est confirmé, un conseiller m'a rappelé ce matin.
On ouvre un compte pro et on signe un contrat "Commerçant".
La Poste prend des frais sur les CB, normal.
Les frais sont en fonction du panier moyen (ça tourne autour de 1%).
Et pas d'abonnement à payer par mois.
Sous réserve qu'il ait raison mais à priori oui car c'est ce que l'on m'a dit plusieurs fois déjà.

Bonjour sc_nov

On est problablement dans la même situation tous les deux.

J'envisage de contacter la Poste pour la même chose que vous.

L'ouverture d'un compte Pro et la signature d'un contrat commerçant occasionnent-ils des frais ?

Est-ce ouvert aux autoentrepreneurs ?


Cordialement