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Informations de Ryuta

Informations de base

Informations de Ryuta
Prénom Nom
Ryūta 竜太
Ville, Pays
Montpellier / Lyon, France
Biographie
« Ryūta, fondateur de la société Ryūta no Project, est un jeune entrepreneur passionné de marketing, de communication, et d’une multitude de sujets tout aussi intéressants les uns que les autres (d’après lui). En véritable boulimique de l’information, il maitrise de nombreux sujets qui lui donnent un avantage certain dans sa gestion de projets.
Consultant et chef de projet, il donne également des formations dans les domaines du marketing, de la communication et du management. »
Métier
Consultant - Management & Communication
Centres d'intérêt
Japon, Création, Marketing, Entreprise, Rock n Metal, J-music…
Twitter
ryuta666
Facebook
ryuta666
Compétences
Référencement, Webmastering, HTML / CSS, E-commerce / Boutiques, Copywriting / Lettres de vente, Graphisme, Gestion de projet, Communauté / Animation, Qualité, Ergonomie, Marketing, Web 2.0, Statistiques / Analytics, Emailing, Affiliation, Achat publicité en ligne, Rentabilisation par la publicité, Marketing mobile

Signature

--// Ryūta \\--
Ryūta - Le blog : S'inspirer n'est pas copier ! ||| Idée cadeau : offrez-lui une gourmette prénom en argent !

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Comment limiter le nombre de retours dans une boutique ecommerce ?

par Ryuta, 28/06/2010 à 01h06
9 Commentaires
Votre boutique rencontre trop de demandes de remboursement / échange de produits ?

Cela peut venir de plusieurs raisons : produit mal présenté, choix de taille difficile, qualité insuffisante… ou clients mal intentionnés / de mauvaise foi.

Il existe une astuce toute simple pour réduire le taux de retour des produits : compliquer le processus de renvoi.

En effet, s’il est trop simple, les gens prennent l’habitude de commander sans faire attention, se posent

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