Forum Marketing

bonjour
je pépare un mémoire sur le theme "fidélisation client"

merci de penser à moi svp , si je pe vous aider à mon tour je le ferrais avec plaisir

ciao

salut je réalise un mémoire sur le meme sujet que toi peux tu me donné des sources intéressantes?

salut
j'aurai voulu obtenir des informations sur la fidélisation des clients dans le domaine bancaire
merci de me répondre au plus vite svp
c'est une étude pour mon bac

il y a le kotler, il parle de satisfaction et fidélisation, toutes les editions

kotler et dubois, marketing management, sinon il y a aussi, publicitor

Moi je realise le meme sujet mais dans le domaine de l'automobile.........si quelqu'un a des sources...

leila on peut comparer nos plans de travail si tu veux dans la section qui parle de fidelisation........

cordialement

mon mémoire est sur l'éfficacité des techniques de fidelisation

moi aussi mon étude porte sur la fidélisation, quelqu'un aurait-il des info
merci d'avance c'est pour mon etude du bac

Bonjour à tous!
Je prépare également un mémoire sur la fidélisation en banque (éventuellement l'assurance peut éagalement m'interresser).
Si vous avez des pistes de réfexion, des plans ou des sources, je suis preneuse!!!
Merci par avance,
Bon courage
Soph'

Il y a un sujet sur la fidélisation sur http://www.promoconference.be et des infos à recevoir gratuitement.