besoin de dynamiser mon magasin!

**nicolas7** · 15/02/2006 16h24

Bonjour à tous !

J’ai un problème, j’espère que quelqu’un sera capable de m’aider !

Je suis propriétaire d’un magasin de jeux vidéo à dans le 91. J’aurais besoin de d’améliorer ma communication. Pour l’instant ça se limite aux prospectus que je distribue dans le quartier et à quelques affiches que je placarde dans mon shop.

Je n’ai malheureusement pas beaucoup d’argent à investir là dedans… je n’ai pas les moyens de payer une agence.

Merci d’avance

**Madrileño** · 15/02/2006 17h45

Envoyé par nicolas7

Pour l’instant ça se limite aux prospectus que je distribue dans le quartier et à quelques affiches que je placarde dans mon shop.

C'est déjà un bon début, après vous pouvez faire des promotions et des tournois par exemple.
Il y a aussi faire un site internet pour garder contact avec les clients ou encore créer une carte à points pour des cadeaux ou des réductions

**mallou** · 15/02/2006 18h41

J’ai eu le même problème que vous. On m’a conseillé d’utiliser les écrans sur lesquels je passe des démos de jeu pour afficher de la pub. Le site www.vizubox.com vous explique comment vous en sortir, c’est pas mal fait.

**YvesB** · 11/03/2006 11h58

Je pense que tu dois d'abord faire un site internet de bonne présentation(le faire toi-meme ou le faire faire par un spécialiste)
- Organiser un bon référencement
- faire connaitre l'adresse du site à tes clients ou futurs clients;
- Prévoir des liens réciproques de partenariat avec d'autres commerces ayant un site , pas trop loin géographiquement, et susceptibles de t'apporter des visiteurs , donc clients potentiels
- Faire des mises à jour régulières du site(photos, nouveautés...)
- Faire des offres promotionnelles ponctuelles (l'internaute imprime un bon de réduction par exemple ...)
C'est un peu ce que j'ai fais sur le site d'un salon de coiffure du 91.
Bon courage

**PM-Maroc** · 14/03/2006 15h45

Envoyé par YvesB

Je pense que tu dois d'abord faire un site internet de bonne présentation(le faire toi-meme ou le faire faire par un spécialiste)
- Organiser un bon référencement
- faire connaitre l'adresse du site à tes clients ou futurs clients;
- Prévoir des liens réciproques de partenariat avec d'autres commerces ayant un site , pas trop loin géographiquement, et susceptibles de t'apporter des visiteurs , donc clients potentiels
- Faire des mises à jour régulières du site(photos, nouveautés...)
- Faire des offres promotionnelles ponctuelles (l'internaute imprime un bon de réduction par exemple ...)
C'est un peu ce que j'ai fais sur le site d'un salon de coiffure du 91.
Bon courage

Yves, votre analyse est bonne mais je ne suis pas persuadé que vous répondez à la problématique posée. Nicolas semble en effet chercher pour l'instant des solutions OFFLINE pour booster la fréquentation de sa boutique.

Ceci dit, Nicolas est confronté à un problème classique de notoriété d'un commerce et de sa fréquentation. A mon avis, il serait bon avant même d'investir dans de nouveaux moyens de promotion d'investir un peu d'argent (pour l'achat d'un ou de deux livres de marketing opérationnel) et beaucoup de temps dans une compréhension de son commerce, de sa clientèle actuelle et de leur motivation pour venir acheter dans sa boutique. Une bonne petite étude faite maison qui aura pour but de mieux comprendre les motivations des acheteurs, leurs besoins satisfaits et non satisfaits et leurs suggestions. Elle permettra d'obtenir un outil stratégique qui listera les forces et les faiblesses de son commerce et les opportunités et les menaces qui pèsent sur son marché (rien que du marketing classique en somme). Cela devrait lui permettre de connaitre le positionnement de son magasin tel qu'il est actuellement perçu par ses clients et de travailler sur son renforcement. Son outil de travail actuel a ainsi peut être besoin d'ajustements. En matière de commerces, il n'est en effet pas rare de constater que des performances commerciales décevantes sont dues à une perception négative de certaines de leurs caractéristiques. Je citerai à titre d'exemple un éclairage trop sombre ou trop fort, voir glauque via des néons, une mauvaise circulation dans le magasin, une difficulté de trouver le produit que l'on cherche, ... En corrigeant certains de ces défauts, et ceci souvent à moindre coût (remplacer des néons par des lampes basses tensions est par exemple un investissement relativement faible dont le retour est très rapide par le biais de factures d'électricités réduites).

Cette étude aidera également Nicolas à bien comprendre sa zone de chalandise (le rayon d'attraction de son commerce) et les besoins de sa clientèle. Il pourra dès lors mettre en place les éléments de promotion et de fidélisation les plus appropriés à sa clientèle. Il pourra de plus très certainement également mieux discuter avec ses fournisseurs, et peut être obtenir quelques éléments de promotion ou d'animation qui collent à la typologie de sa clientèle (et donc un moyen de créer des "événements" en magasin à moindre frais). Je pense en effet sans connaitre le dossier que la boutique de Nicolas souffre d'un manque de cohérence de son positionnement.

Après cette phase effectuées, et les éventuels investissements d'aménagement réalisés, il pourra réellement se consacrer à une politique publicitaire locale pertinente et efficace car avec un budget entièrement consacré à son coeur de cible en terme de clientèle et dans sa zone de chalandise principale.

Pour moi et dans sa situation, c'est seulement à ce moment là que le choix de créer un site internet doit intervenir.

**hervedidier** · 14/03/2006 19h37

une compréhension de son commerce, de sa clientèle actuelle et de leur motivation pour venir acheter dans sa boutique.

100% en phase PM !!! Et ça, ça marche même avec un budget 0 !!!

**localia** · 09/01/2009 14h15

Bonjour,

Internet est actuellement et va devenir l'outil idéal de recherche pour des achats locaux. La présence sur Internet est très recommandée même pour des professionnels de proximité. L'internaute qui vous découvre peut franchir la porte de votre boutique s'il est de votre ville.

c'est dans cet objectif d'aider les pros de proximité comme vous que j'ai créé LesConseilsDesPros.fr.

Le portail où les pros de proximité se font connaitre aux prospects locaux par le conseil !

Je vous laisse le soin de vous renseigner en détail ici : http://extranet.lesconseilsdespros.fr

et ici pour savoir comment les autres pros utilisent le portail, c'est ici : http://www.lesconseilsdespros.fr

Cordialement

**Jazz01** · 21/01/2009 09h16

Bonjour,

Je suis spécialisé dans le webmarketing (conseil marketing sur internet) et aussi dans la vente de mailing SMS. Pour augmenter leur trafic en point de vente, mes clients referencent leur site internet et utilise quelques fois l'outil de mailing SMS par exemple pour fideliser leur clientéle, les prevenir de la sortie d'un jeu ou encore leur souhaiter leur anniversaire en leur proposant une reduction. Le cout leur est moindre

**manafer** · 09/02/2009 08h43

Bonjour,

Vous avez également la possibilité de vous inscrire gratuitement sur le site www.villenvie.fr!
C'est un site qui soutient le commerce de proximité et qui vous permet d'avoir une présence sur les commerces et magasins de votre ville.

**fredmac** · 09/02/2009 14h09

Bonjour,

Un site internet ne me semble pas être une bonne solution pour vous ; le terrain du jeux vidéo est déjà bien occupé et vous ne disposez clairement pas des moyens suffisant pour vous y frotter. Il faut donc utiliser d'autre canaux.

Uune offensive sur le plan local peut être une solution moins onéreuse et plus efficace. Avez-vous pensé à sponsoriser les événements culturels de votre ville ou canton ou zone de chalandise, en offrant des lots ? Pourquoi ne pas envisager des inserts dans le journal de votre commune, de votre département ? Même remarque pour les journaux gratuits locaux.

Enfin, Pourquoi ne pas mettre en place une carte de fidélité ? et en profiter pour récupérer les mails pour faire de la relance vers vos clients (nouveautés, promo…)?

Cordialement.