Bonjour a tous
en ce qui concerne les grandes imprimeries je voudrai vous raconter ma petite histoire a vous de me répondre:
jai commander des affiches avec un délai max de 6 jours ... je leur ai envoyé les fichiers en 2 formats différents ( crée par un graphiste )les formats non jamais etais de bonne taille parait il!!!
mon graphiste leur a donc renvoyer les fichiers correctement ( c est a dire les même non retoucher) qu ils ont accepter ...
les délai de livraison étant passer je demande mon droit de rétractation ... ils mon retenuent 29€ HT pour leur frais de gestion ...
respect il la loi chatel du 1 juin 2008 ?
ils sont peut être les moins cher du marché mais on comprend pourquoi !!!!


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. Julia

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