Paypal est-il suffisant ?

[maxime]

Bonjour,

Avec l'évolution du nombre de boutiques en ligne et la suprémacie d'eBay, j'ai un peu le sentiment que tout le monde maintenant a un compte Paypal.

Par ailleurs, la réputation de Paypal me semble maintenant établie.

Peut-on se contenter de Paypal pour vendre en ligne ?

[parfait radin]

Bonjour,

Pour débuter je pense que oui. Et même après, car avec cette solution
on peut payer avec son compte PayPal, ou avec sa carte bancaire via PayPal.
Sans ouvrir de compte.

Le paiement avec PayPal est maintenant bien entré dans les moeurs, et avec
une CB également.

Christian

[detectimmobilier]

Personnellement, je m'en satisfait, à défaut comme pour Google, d'une réelle concurrence en terme de savoir faire et de crédibilité.
Les coûts restent un peu trop élevés à mon goût, mais ceci explique cela

[Christine G]

Bonjour,

J'ai des clients au téléphone, qui, quand je leur donne les modes de paiement possible, ne connaissent pas ou ne veulent pas de Paypal.
Tout le monde n'achète pas sur Ebay, et tout le monde n'a pas de compte Paypal.

Je propose les 2 : CB via un compte VAD et Paypal. Seulement 10% des clients choisissent Paypal.

A mon avis, les 2 sont complémentaires, et cela permet de satisfaire tout le monde, tout comme je propose le règlement par chèque ou virement. J'ai à peu près autant de règlements par chèque que Paypal.

Christine

[Jeanluc]

Bonjour,

j'ai un peu le sentiment que tout le monde maintenant a un compte Paypal.

Désolé, mais je n'ai pas de compte PayPal personnel. Je n'en vois pas l'intérêt. Par contre, ma société a un compte PayPal pour permettre aux clients qui le veulent de payer de cette manière.

Par ailleurs, la réputation de Paypal me semble maintenant établie.

Oui et non. Des tas de gens ne savent pas ce qu'est PayPal.

Peut-on se contenter de Paypal pour vendre en ligne ?

PayPal sait que de nombreuses personnes ne veulent pas ouvrir de compte PayPal et c'est bien pour cela qu'il permettent de payer avec une carte de crédit à travers leur interface. Je reformulerais la question: "Peut-on se contenter de l'interface PayPal qui propose le paiement par PayPal ou par carte de crédit ?"

Je ne crois pas qu'il y ait une réponse générale. Cela dépend de la situation: nationalité des clients, clients professionnels ou privés, montants concernés, besoin de garanties et de traçabilité côté client et fournisseur, type d'activités,...

Jean-Luc

[StephLen]

D'une manière générale, il est toujours
mieux de multiplier

1) les moyens de paiements (carte de
crédit, chèque, paypal, moneybookers)
2) les modèles de paiements (paiements
en plusieurs fois, différé, etc.)

1) permet de répartir le risque; par
exemple en cas de panne chez Paypal
et
2) permet d'améliorer les rendements

A noter une chose : en cas de lancement
(donc beaucoup de paiements immédiats sur
une plateforme), il FAUT avertir Paypal
préalablement. Ils ont un système anti
fraude très efficace. Il faut leur
expliquer que vous préparez un lancement
commercial et qu'un flux important va
venir sur votre compte entre telle date et
telle date. Sinon, ils ferment votre
compte sans comprendre.

[SecretDeVente]

A noter une chose : en cas de lancement
(donc beaucoup de paiements immédiats sur
une plateforme), il FAUT avertir Paypal
préalablement. Ils ont un système anti
fraude très efficace. Il faut leur
expliquer que vous préparez un lancement
commercial et qu'un flux important va
venir sur votre compte entre telle date et
telle date. Sinon, ils ferment votre
compte sans comprendre.

Bonjour Stéph,

Merci pour le conseil. C'est ce que je pensais, car je vais bientôt recevoir des sommes que je n'ai pas pour habitude de recevoir.

Bien Amicalement,
Karim

[sc_nov]

Bonjour Christine,

Je propose les 2 : CB via un compte VAD et Paypal. Seulement 10% des clients choisissent Paypal.

J'ai un collégue B2B qui travaille avec Webportage (portage salarial). Il y a les moyens de paiement classique, même la CB. Il peut aussi intégrer des revenus Paypal en les virant sur son compte Webportage. Ce qui fait qu'il propose 4 moyens de paiement en tout.

Il arrive au même constat que vous, Paypal est peu utilisé. Je pense que Jean-Luc a bien résumé, ça dépend des habitudes. Par exemple certaines niches sont habituées à ce genre de bouton Paypal ou autres. Dans les paris sportifs c'est Moneybookers qui est souvent utilisé.

[detectimmobilier]

Mes clients (français à 99,9%) disposent de 2 moyens de paiement :
Virement bancaire
Paypal

De plus en plus ils préfèrent Paypal, plus de 80% d'entre eux connaissent et ils ne supportent aucun frais.

[maxime]

Je reformulerais la question: "Peut-on se contenter de l'interface PayPal qui propose le paiement par PayPal ou par carte de crédit ?"

En effet, c'était le sens de ma question: a-t-on encore besoin d'un TPE bancaire en plus de Paypal ?

Cordialement,