Site, vidéo, et tutoiement

[Guy]

Bonjour,

Depuis que je suis en ligne, j'appelle mes clients par leur prénom. Même chose quand ils s'inscrivent à une newsletter chez moi: l'email part avec "Bonjour David" ou "Bonjour Emilie" et le reste de l'email vouvoie la personne.

J'utilise la même méthode, comme beaucoup de marketeurs d'après les newsletters que je reçois. Je n'ai personnellement encore jamais eu de remarque négative.

Cordialement,

[sc_nov]

C'est donc une décision personnelle qui n'est basée sur aucun critère objectif. Le tutoiement serait peut-être plus vendeur dans certains cas, mais comme ça ne correspond à vos valeurs/éducation/habitudes vous n'essayez pas.
Donc il n'y a pas de tests comparatifs, voilà c'est tout ce que je voulais savoir.

C'est vrai qu'étudier les habitudes d'une population cible n'est pas objectif...

Je crois que vous avez mal compris. Il ne s'agit pas de nos valeurs, il s'agit des valeurs des prospects... Et Yvon va dans ce sens en vous expliquant que suivant le contexte et les clients, il se permet de tutoyer. Ce qui n'est pas son éducation/habitude si j'ai bien compris.

Imaginez que vous faites un blog de critiques de jeux vidéos, le tutoiement passera bien, peu importe votre préférence à ce niveau.

[Explorer]

Evidemment, mais c'est pourtant parce que des pros ont testés des stratégies qui fonctionnent pour EUX qu'ils expliquent ensuite (parfois pour fort cher) comment il faut faire. Mais ça c'est un autre sujet !

Cordialement,

Bien relevé!

Explorer