Bonjour, Il y a un super ouvrage très clair sur ce qu'est le concept de l'ergonomie écrit par Amélie Boucher (ergolab.net) "Ergonomie Web" aux éditions Eyrolles Présente les bonnes pratiques à mettre en place pour faire revenir un internaute, générer du trafic... Loi de Fitts sur la proximité, Opqua...