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Marketing relationnel

08 Déc 2013, 00:00

Bonjour,

Actuellement étudiante en master marketing, je dois réaliser un mémoire sur les stratégies de marketing relationnel.
Par conséquent, dans mes recherches, j'ai une question dont je n'ai pas encore trouver la réponse, du moins pas à 100%.

Je voudrais savoir si la gestion de la relation client (GRC) est une des stratégies de marketing relationnel ou le marketing relationnel est égal à la gestion de la relation client ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Bien cordialement
Rizduweb !

Re: Marketing relationnel

14 Jan 2014, 18:24

Salut ,

Je te donne l'adresse d'un bon blog, consulte le pour avoir des informations.
J’espère quelles t'aiderons.

http://zim.teissier.overblog.com/
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